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【摘 要 】
电费核算,又称电费“审核”,是电费管理工作的中枢环节,是为提高企业经济效益服务的.电费核算管理是一个跨部门的综合性财务管理工作,需要通过建立科学化,规范化的管理制度和操作体系来不断完善和优化,解决当前电费核算工作中存在的问题,从而适应快速发展变化的市场需要.
【关 键 词 】
电费核算;存在问题;管理制度;操作体系
电费核算又称为电费审核,即对收集而来的电表示数,各类工作传票,营销信息系统客户档案所开展的复核工作.电费核算时维持电力市场正常秩序的财政支撑,在电力企业的经营和发展过程中具有重要的意义和作用.但是长期以来,电力企业过于重视短期效益,注重基础设施建设,对电费管理工作尤其是电费核算管理工作重视不足,给企业带来的较大损失.
一、电费核算工作的现状
随着电力市场化进程的不断加快,电费核算工作面临着严峻的挑战.电费核算管理是一个跨部门的综合性财务管理工作.一方面需要相关部门和人员之间的配合,另一方面需要对电费管理模式和管理手段不断深化完善.
(一)财务和营销之间脱节
目前,由于电费核算没有统一的模式,财务部门与营销部门相互脱节的现象普遍存在.财务不能掌握一手的电费的应收和欠费情况,不能掌握营销部门数据来源的真实性;营销部门不了解财务部门的管理要求;财务部门的会计核算与营销部门的电量、电费核算不能有效关联起来.
(二)电费会计信息失真
目前对电费考核有三项指标:一是资产经营考核指标,即对年末资产负债表应收电费余额的考核;二是对电费回收上缴的考核;三是对线损率指标的考核.部分供电公司在无法完成指标的情况下,会采取人为调整应收帐款、从经费户垫付资金、调整售电量来完成以上三项考核指标.这种弄虚作假的行为使得上级企业无法了解真实的销售收入及电费回收率,增加了财务风险,给电费核算管理带来很大困难.
二、电费核算工作中存在的问题
为了做好电费核算工作,各企业一直在结合自己的实际情况向规范化方向发展.然后由于长期以来营销与财务脱节的问题根深蒂固,因此电费核算工作中仍然存在一些很突出的问题.
(一)财务、营销应收电费不一致
从目前看,造成财务部门反映的应收电费余额与营销部门反映的用户实际欠费数存在一定差异.原因主要有:
1.对核销的电费坏帐处理不一致.财务部门根据报批的坏帐核销了应收帐款,但营销部门却仍把已核销坏帐反映在电费明细帐中.
2.应收电费数额不一致.营销部门为完成省公司下达的有关指标,报送财务部门的应收电费数有时有调整的现象,而营销部门的应收数是用户实际的应收电费数.
3.考核时间不一致.财务部门核算当月欠费的时间是当月月底,营销部门考核的欠费截止期一般是次月上旬.
(二)应收电费的帐龄分析不准确
由于软件本身的局限性,营销部门的软件只能查询到用户欠费,某一时段的欠费数无法知道,造成营销部门对应收帐款帐龄的分析不准确.因此也影响了三年及以上欠费统计的真实性,使公司系统承担了潜在的风险.
(三)核算人员管理问题
供电企业员工结构复杂,文化程度高低不一,业务水平也参差不齐,部分员工责任心不强,职业道德缺乏,这些都直接影响到电费核算的准确性.并且容易因为电费核算出错造成与用户直接的纠纷.
三、如何管理电费核算工作出现的问题
从以上所列举的问题可以看出,要根本上解决电费核算中出现的问题,一方面要采取措施加强电费核算管理的力度,如统一资金管理,降低和限制营销部门资金管理权限;另一方面要改变过去电费核算相对滞后的管理模式,如采用计算机和网络技术,通过营销软件实现原始数据一次录入,然后财务部门与营销部门分权限共享数据等.
(一)加强电费核算的规范化
首先,电费账本保管要实行制度化管理.严格执行已有的有关规定,并结合自己的工作实际,制定可行的细化管理制度.其次要设立独立的账本发放办公室,将核算工作和账本核算工作严格分开.这样既保证了第一手资料账本的安全,又可以为核算工作提供一个良好环境,避免核算出错.
(二)解决营销、财务脱节的问题
最有效的办法就是改变原有的工作流程,通过采用现代化的计算机技术对传统电费核算的管理模式进行改变.比如通过营销信息管理系统,对原始数据进行一次性录入,然后由财务和营销部门分权限共享数据.具体操作如下:营销部门在进行数据摘抄核录的过程时就将用户的核销电费原始数据录进信息管理系统.财务部门在通过营销部门的信息管理系统对应收和实收的电费情况进行查询,不必再进行二次录入,减少数据出错机会.此外,财务部门可将银行的对账功能加入信息管理系统中,通过对账的功能进行自动对账,这样也便于营销部门对当月的对账结果进行查询,促进电费回收的工作开展.
(三)解决营销、财务应收电费不符的问题
可在信息管理系统中创建专门电费坏账的管理版块,将已经做了坏账销核电费用户的欠费进行标记,做成详尽的明细表.对已销核、陈欠以及当期的坏账电费回收情况加以区分,可通过工作台对所有坏账的明细表进行查阅和打印,促进对电费坏账管理的全面化、规范化.这样就可以避免营销和财务部门两套账的出现,保证了财务部门与营销部门的应收账款的明细相符合.
电费核算工作是电费管理系统中的关键环节,在这个环节中,如果工作态度不严谨,管理制度混乱,流程不科学,就可能会影响正常的营运,还容易引发与电力用户的纠纷,影响企业形象.因此,建立一个系统、全面的电费核算管理系统是必要且有重要意义的,不但可提高电费计算的准确性,还能推动整个电力管理系统的正规化发展.