本科院校型营销人才培养模式优化策略

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[提要]本文着重分析应用型本科院校在培养创新型营销人才过程中存在的问题,并提出创新型营销人才培养模式的优化思路和策略.

关 键 词 ：应用型本科院校；创新型营销人才；人才培养模式；优化策略

基金项目：本文是宿迁学院第四批教学改革项目“应用型本科院校创新型营销人才培养模式研究”阶段性研究成果（项目编号：2011YJG18）

中图分类号：G64 文献标识码：A

收录日期：2013年2月20日

创新是一个民族发展的灵魂,高校的一个重要使命就是打造创新型人才.温家宝在十一届全国人大五次会议上所做的政府工作报告中指出,“大力发展科技、教育事业,培养高素质的人才队伍,是国家强盛、民族复兴的必由之路”,“高等教育要与经济社会发展和国家战略需要紧密结合,提高教育质量和创新能力”.高素质人才队伍的培养和教育创新能力的提升与创新型人才的培养息息相关.高校特别是应用型本科院校,要努力培养高素质的创新型人才已成为各界的共识.在社会发展过程中,营销人才的素质关系到营销人才个人及所在学校和拟就业的行政、企事业单位的发展,进而影响到国家社会的发展,因此努力培养高素质的创新型营销人才同样得到业界及理论界的认同.创新型营销人才的培养具有其必然性,创新型营销人才的培养也是一个复杂而系统的工程,同时创新型营销人才培养模式本身也需要不断创新、不断优化,以更好地顺应时展的潮流.所以,探讨当前应用型本科院校在培养创新型营销人才的过程中存在的问题,并提出相应的优化策略就显得尤为必要.

一、创新型营销人才的内涵

创新型营销人才就是具有创新人格、创新思维、创新技能和创新知识的高素质的营销人才.创新型营销人才具有健全的人格、敏捷的思维、娴熟的技能和丰富的知识.创新型营销人才不是应试教育培养出来的书呆子,也不是善于耍小聪明走捷径的滑头,他们具备扎实的营销专业素养,并具有宽广的心胸,积极探索并不断消化吸收古今中外的相关知识,不断提升自身的营销技能,训练自身的创新思维,做事脚踏实地,善于总结经验教训,不迷信权威,积极进取,自强不息,不怕失败,善于与别人合作,并具有较高的社会责任感和自我调控能力.

二、应用型本科院校培养创新型营销人才的必要性

（一）国家和地方社会经济发展的需要.当前,国际间的竞争是经济、科技、军事和文化等方面的竞争,但这一切都依靠人才,国际竞争的实质是人才之间的竞争,所以国家提出了“人才强国战略”.同样,地方间的竞争也是人才素质的较量.企业、城市和国家的发展都需要具有营销意识,开展营销活动,需要营销提供发展动力,而营销成败的关键在于是否拥有高素质的营销人才,因此国家和地方社会经济的发展需要有高素质的创新型营销人才.教育的使命是培养创新型人才,学校是落实教育使命的具体载体,所以学校特别是地方应用型本科院校必须向社会输送国家社会发展需要的创新型营销人才.

（二）地方应用型本科院校可持续发展的需要.在当前竞争非常激烈的教育市场上,高校的发展应该具有现代的市场营销意识,不同类型的高校对营销人才的培养应该具有不同的市场定位.研究型或学术型高校主要着力于培养研究型的学术型的营销人才,而地方应用型高校其营销人才的培养应定位于应用型,培养服务于地方经济社会发展的应用型创新型营销人才.通过这种差异化的市场定位,地方应用型本科院校才能够向社会提供社会需要的“适销对路”的“产品”,才能够获得更多的生源和其他相关支持和资源,才能够实现自身的可持续性发展.

（三）营销人才自身发展的需要.营销本身是一种应用型创新型非常明显的工作.目前,社会发展对营销人才需求扩大同现有创新型营销人才供应不足之间的矛盾日益突显,所以在竞争十分激烈的营销就业市场上,个人只有努力成为企业和社会发展需要的创新型营销人才,才能够将自己“销售出去”,获取令自己满意的展示自己人生价值的职业舞台.

三、当前应用型本科院校创新型营销人才培养模式中存在的问题

应用型本科院校培养创新型人才已是大家的共识,但是目前很多应用型本科院校在创新型人才特别是创新型营销人才培养的实践过程中还存在一些问题,具体如下：

（一）创新型营销人才培养的目标定位还不够明确.应用型本科院校对营销人才的培养不同于研究型或学术型大学,两者问对营销人才培养的目标定位较容易区分.但是,应用型本科院校同高职高专院校都强调培养创新型营销人才,两者间的人才培养目标定位有些混同,不易区分两者间的差别.这使得两种类型的高校在人才培养目标上都无法真正彰显自身的特色.地方应用型本科院校应该对两者培养的创新型营销人才进行严格区分,进一步明确自身的人才培养目标定位.高职高专培养的创新型营销人才侧重于创新知识的获取和创新技能的提高,而应用型本科院校应该强调在培养创新型营销人才过程中不但要提升学生的创新技能和创新知识,更加重视创新思维的培养和创新人格的塑造.

（二）重视创新技能和创新知识,但是创新人格和创新思维的重视程度还不够.目前,很多应用型本科院校已开始重视创新型营销人才的培养,重视创新技能的提升和创新知识的拓展,在教学过程中更加重视实践教学.但是,被众多学校更加重视的是学生创新技能的提高和创新知识的拓展,但是对创新思维的培养以及对创新人格的塑造,重视得还不够.创新人格是创新型营销人才的“树根”,创新思维是创新型营销人才的“树干”,创新技能是创新型营销人才的“树枝”,创新知识是创新型营销人才的“树叶”,如果仅仅重视创新技能和创新知识,仅仅强调实践教学,那就相当于仅仅重视树枝树叶,但不重视树干树根,有舍本逐末的危险.

（三）强化西方相关理论的学习,但缺乏对中华优秀文化的继承.目前,营销专业的学生所接受的专业知识大多来自于西方欧美发达国家的教科书,学习的是西方的营销经验和技术.但是任何营销举措都是建立在特定的人性假设基础之上的,是适用于特定气质、性格和文化环境等影响之下的人群的.西方的营销方式是适合于西方人的各方面特点的,但是并不一定适合中国人.照搬过来的西方营销经验,应用在中国人身上会有一定的水土不服.另外,重视心性修养的中华优秀文化对人的人格培养和思维训练也具有独特的优势,鉴于此,创新型营销人才培养过程中要特别重视中华文化精华的继承吸收,而不能过分强调西化,特别在国内外“国学热”的大背景下,更应该如此. （四）学生的创新素质得到一定提升,但是教师的创新素质还不能够满足创新型营销人才培养的需要.在创新型营销人才培养的过程中,学生和教师都需要提升自身的创新素质,培养创新型营销人才需要有高素质创新型的教师.目前,很多应用型本科院校非常重视“双师”型教师的培养,利用各种方式不断增加教师的实践经验,提升教师的动手操作能力.但是,在这个过程中,同样也存在着重视创新技能和创新知识的提高,但创新思维和创新人格的现状与培养创新型营销人才的要求间还存在一定距离的问题.

（五）相关方面提供的创新环境还不够好.创新型营销人才的培养需要良好的创新环境.目前,应用型本科院校为培养创新型营销人才采取了很多鼓励学生创新的举措,创造良好的创新环境.但是在实践中,由于各种主客观的原因,有些规章制度并没有得到非常好地执行,比如学分制、弹性学年制、多元化的考评考核制度等等,这些制度对创新型营销人才的培养起到的促进作用还有较大的提升空间.另外,对教师而言,相关教育主管部门及院校对教师的考核和职称评定等方面的规章制度还不利于广大教师放下包袱全身心地投入到提升自身的创新素养和培养创新型营销人才的工作中来.

四、应用型本科院校创新型营销人才培养模式优化思路及策略

人才培养模式包括人才培养的目标要求和人才培养的方式方法,是一种系统化的体系.针对应用型本科院校在创新型营销人才培养过程中存在的问题,本文提出以下优化思路和策略：

（一）应用型本科院校创新型营销人才培养模式优化思路.应用型本科院校创新型营销人才培养模式优化思路是紧紧围绕“创新型营销人才的培养”这个中心目标,处理好创新型营销人才培养的“本”与“末”的关系,处理好学习“西方”与继承“东方”的关系,处理好教师“教”与学生“学”工艺间的关系,简言之,就是一个“中心目标”三种处理“关系”.创新型营销人才的培养是人才培养模式的核心和根本,为了实现这个中心目标必须处理好三种关系.首先,要处理好“本”与“末”的关系,创新型营销人才培养的“本”是创新人格和创新思维,而“末”是创新技能和创新知识,创新型营销人才不但具备丰富的创新知识和技能,更要具有良好的创新人格和敏捷的创新思维,不但能够“深深海底行”更要能够“高高山顶立”；其次,要处理好学习“西方”与继承“东方”的关系,西方先进的营销理念和技能我们需要学习,但同时也需要继承中华优秀文化传统,利用东方的智慧来提升自身的创新素养；最后,还要处理好教师“教”与学生“学”之间的关系,在创新型营销人才培养过程中,学生是创新的主体,教师起引导作用,双方密切配合,发挥两者之间教学相长的效用.

(二)应用型本科院校创新型营销人才培养模式优化策略

1、注重创新人格的塑造和创新思维的训练.创新人格和创新思维是创新型营销人才的“本”,应用型本科院校要不断强化学生创新人格和创新思维的培养.在现代商业社会,人们内心的被不断激发出来,在校大学生也深受其害.他们渴望成功、希望快速获取更多的物质财富,满足自己的消费.在这种情况下,他们特别重视能够让自己快速获得金钱的技巧和捷径,在学习中更加重视追求象征着一些技能、资质的证书,甚至好高骛远,不能脚踏实地,忽视真才实学的长期积累,忽视自身创新人格的塑造和创新思维的训练.针对这种现象,应用型本科院校可以在教学计划中增加培养学生创新人格和创新思维的专业课程；在授课过程中,每一位教师都要有意识地增加对学生创新思维的训练和创新人格的培养,并以自身的言行为学生树立一个良好的榜样；学院及师生要明确创新是在夯实基础之上的升华,需要脚踏实地一点一滴地积累专业知识,不是急功近利地“走捷径”；学院还应加强对学生“考证”行为的规范管理,避免学生盲目地考各种各样的“证”.

2、继续加强创新技能的提升.创新人格和创新思维要体现在创新实践之中,如果不能将创新人格和创新思维落实于实践,那么创新人格及创新思维便成为了空头理论.为此,应用型本科院校要采用各种方式继续加强学生创新技能的训练.除了不断加强各种实践教学环节,还可以采用一些发挥师生间教学相长效果的举措,比如实行兴趣小组制和导师制,学生按照学习兴趣的不同分成不同的兴趣小组,如喜欢营销策划的兴趣小组,喜欢推销实践的兴趣小组,喜欢网络营销的兴趣小组,喜欢广告实务的兴趣小组,喜欢研究营销心理的兴趣小组,等等,然后根据任课老师的专业方向和专长,学院为每个兴趣小组配备指导老师,由指导老师给予各种理论和实践方面的指导.这样学生在学习实践中不断提升自己的创新技能,教师的技能也在其中得以提高.

另外,可以成立营销服务中心,挂牌承担对外业务.营销服务中心由实践经验较丰富的专业教师和部分热爱营销并具有较高营销实践技能的学生组成,对外承担市场调研、营销策划与创意等业务.本中心不但为地方经济发展服务,而且一定程度上成为提升营销专业教师和学生实践创新能力的孵化中心.

3、加强教工和学工队伍间的密切协作.除了教工队伍,学工队伍在对学生创新人格的培养、创新思维的训练和创新技能的提升等方面也具有非常重要的作用.为了更好地提升学生的创新素养,教工和学工队伍之间应该密切协作,避免因为归属部门的不同、沟通不到位而影响学生创新素质的整体提高.两支队伍间的密切合作可以统筹安排学生在大学四年所要接受的各种教育,从一个更高的整体层面规划学生在校的学习活动,从而更加合理地安排各种理论及实践的学习,避免因为两者“各自为政”而导致有些学习环节的重复和冲突.这就要求教工和学工队伍在密切合作充分交流的基础上共同制定学生的培养方案,并按照共同的培养方案开展工作；教工队伍和学工队伍通过各种方式不断加强交流,随时了解培养方案的执行情况；另外,教工队伍和学工队伍可以通过“换岗”来增加对彼此工作的了解,以便更好地合作,共同服务于创新型营销人才的培养.

4、在中华优秀文化中汲取营养和智慧.中华文化博大精深,五千年的积累和实践检验,老祖宗给我们留下了非常多的精神智慧财产.强调“伦理道德”、“心性修养”和“自强不息”的中华优秀文化对学生创新人格和创新思维的培养具有非常重要的指导意义,她不但可以帮助我们启迪思维,而且还可以帮我们塑造诚实守信、积极向上和自强不息的创新人格.特别是在中外“国学热”的大背景下,我们应更加重视中华优秀文化的学习.在创新型营销人才的培养过程中,应用型本科院校可以开设一些中华优秀文化相关的课程,用中华优秀文化来塑造我们的人格、培养我们思考问题的方式,指导我们的创新实践. 5、积极鼓励学生自学,不断拓展学生的知识面,强化创新知识的积累.巧妇难为无米之炊,知识和经验的积累是创新的源泉.但是现在科学理论的学科分类越来越细,如果仅&#

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6、加大创新型营销教师的培养力度.“要倒给学生一杯水,老师要有一桶水”,要培养创新型的营销人才,必须有高素质的创新型的营销教师.营销专业的教师首先具有良好的创新人格、敏捷的创新思维,丰富的创新知识和高超的创新技能,这样才能够在培养创新型营销人才的过程中得心应手.在教学过程中,除了摒弃原来的填鸭式教学方法,教师要注重采用启发式、体验式、互动式和案例式等教学方法,更要注意学生创新人格的塑造和创新思维的训练.所以,营销专业教师必须不断提升自身的创新素养,而且积极吸收中华优秀文化中的智慧,给学生树立一个良好的学习榜样.

7、相关方面要提供良好的创新环境.着眼于创新型人才培养的应用型本科院校及相关教育主管部门,必须为创新型营销人才的培养提供良好的创新环境.对于学生,学校要提供各种有利条件和规章制度来鼓励学生创新,比如实行弹性学年制、学分制和创新学分制等,鼓励大家多参加一些实践活动和相关赛事,鼓励学生跨学科选择选修课,并设立创新基金及奖励举措,等等.创新型人才培养的关键在于有创新型的教师队伍,在于大力提高教师的创新素养,但是在现行的职称评审和考核体制下,不可能所有的教师都会着力于提升自身的实践创新素质.因此,在这种现实情况下,建议将营销专业的教师分成科研类教师和授课类教师两大类,科研类的教师主要任务是从事科研工作,并承担少量的教学工作,授课类教师则需要大力提高自身理论联系实际的能力、实践能力和创新能力,主要承担教学工作,学校和相关教育主管部门对两类教师实行不同的考核体系和方法.

五、小结

在知识经济时代,作为知识载体和创造者的人才无疑是最有价值和最具竞争力的资源,当今日趋激烈的综合国力竞争归根到底是人才的竞争.人才取决于教育,其中人才培养模式对人才的质量具有决定性影响.所以,人才培养模式的创新优化关系到人才培养的质量,关系到地方和国家竞争力的高低.

理想的创新型营销人才应该是人格高尚、思维活跃、积极进取、自强不息、不折不挠、脚踏实地和不断超越自我的身心健康的高素质的人.为了培养这种人才,应用型本科院校要紧抓创新型营销人才的创新人格和创新思维的提升这个根本,继续加强学生创新技能的提高和创新知识的积累；教工队伍和学工队伍间加强协作交流,共同制定、执行教学计划；积极鼓励学生自学,不断拓展自身的知识面,同时在步入社会后能够跟上时展的步伐；加强师生对中华优秀文化的学习,发挥中华优秀文化对创新素养提升的独特优势；营销专业的教师也要提升自身的创新素养,为学生树立一个良好的学习榜样；学校及相关部门要提供良好的创新环境,发挥师生的创新积极性.

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