本站原创这篇业务论文范文属于仓储管理免费优秀学术论文范文,业务方面在职毕业论文开题报告,与对农行个人金融业务转型升级的若干相关网络营销案例论文。适合业务及网点及客户经理方面的的大学硕士和本科毕业论文以及业务相关开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
1.积极转变经营理念,坚定不移地组织并实施个人金融业务优先发展战略.一是在经营理念上做到优先发展.只有把个人业务做优、做大,才能真正让业务经营持续健康发展.二是在资源上做到优先配置.装修和改造好存款余额多,发展潜力大的一线网点服务设施,提升网点市场形象和服务品牌的竞争能力,进一步加大对个人业务的管理费用配置力度,加大个人业务在综合业务指标考核体系中的权重,优先充配各级个人业务部门力量,选聘和足额配备好个人业务客户经理,优先选聘好网点大堂经理.三是建议在省、市级行设立个人业务协调发展委员会,定期举行工作会议,做到个人业务问题研究的经常化、个人业务问题解决的高效化、个人业务市场信息响应的快速化.
2.以转变促转型升级,牢牢把握个人业务发展的工作重点.一是由单纯抓业务向抓客户转变,二是由抓单一的产品营销向抓综合理财服务转变,三是由传统业务产品向新产品业务营销转变,使新业务的贡献快速得到体现,并带动员工队伍思想观念的更新,四是由主攻城市业务向农村市场转变,五是由“交易结算型”网点向“营销服务型”网点转变,提升基层网点的营销功能.
3.全面加强和改进考核办法,最大限度地调动和激发员工发展个人金融业务的积极性.一是管理行对下级行的考核,要适应市场化和业务战略定位和股改定位,体现“二个突出”.第一,突出个人业务考核.原则上,可按上年个人业务在所有业务中的贡献度测算考核权重.第二,突出综合考核.将个人客户资产类的金融业务包括现有储蓄、基金、国债、保险、本外币理财产品捆绑以营业总额考核,并与推出的新的理财产品捆绑考核.二是对客户经理实行绩效考核.以客户经理管理的客户对农行的满意度(忠诚度)、对农行的利润贡献率大小为主要考核指标.三是对柜员严格实行产品计价和业务量计酬.拿出部分奖励工资和发展费用,针对各类业务的边际利润水平确定计价标准,按“谁营销、谁受益”的原则,及时考核分配到人.
(作者单位:农业银行临海市支行巾山分理处 浙江临海 317000)(责编:郑钊)