求职,四大心理效应不可忽视

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首因效应:

穿着张扬让人惊

案例:小杨是工科名校毕业生,专业对路、成绩优良,在厚厚的应聘材料中脱颖而出,入列预选名单.但她面试时,穿着过于新潮:鲜艳的短上衣、破旧的低腰裤,戴着热带风情的大耳环.一进门就让考官们一愣,考官们没问几个问题,就结束了面试,结果当然是被淘汰出局.


点评:“首因效应”,也叫“第一印象”效应.心理学研究发现,与一个人初次会面,45秒钟内就能产生第一印象.第一印象能够在对方的头脑中形成并占据主导地位.虽然考官的“印象”标准不一样,但总体来说有些标准是一致的,踏实、开朗、精神饱满、信心十足、坦诚、机敏、干练的人,会给人留下良好的第一印象.理工类专业要求“踏实、耐得住寂寞”,而小杨的穿着,却给考官留下了“华而不实、喜欢张扬”的第一印象,她的出局,是自然的了.

近因效应:

相貌平平却自信

案例:毕业生小林是个相貌平平的人,到一个单位参加面试,进考场后,考官只轻描淡写地问了他是哪个学校毕业的,是哪个地方的人等几个问题后,就说面试结束了.正当他要离开考场时,主考官又叫住他,说:“你已回答了我们所提出的问题,评委觉得不怎么样,你对此怎么看?”小林立刻回答:“你们并没有提出可以反映我水平的问题,所以,你们也并没有真正地了解我!”几天过后,录取通知书如期而至.

点评:最近、最后的印象,往往是最强烈的,可以冲淡在此之前产生的各种因素,这就是“近因效应”.其实,考官第一次说面试结束,只是作出的一种设置,是对应聘者的最后一考,想借此考查一下应聘者的心理素质和临场应变能力.如果这一道题回答得精彩,大可弥补“首因效应”的缺憾.

鲇鱼效应:

组织应聘显活力

案例:小陈是班长,他希望班上同学都能尽快找到好工作,所以每次参加应聘活动,他都会成为热情的组织者,在应聘场上,帮助同学出谋划策,并让男同学为女同学在热门单位拥挤的招聘台前开路,一起递上简历等.他的简历还没递出,就有几个单位主动来询问他的情况.

点评:小陈无意间展示了“鲇鱼效应”.鲇鱼效应源于一个典故.挪威人爱吃沙丁鱼,可上市的沙丁鱼只有一位老渔民捕的鱼是活的.其奥秘在于:他在捕来的沙丁鱼中掺了少量的鲇鱼,使得捕来的沙丁鱼一直保持兴奋状态,活蹦乱跳的,所以能卖出高价.“鲇鱼效应”在人才学中泛指与众不同的、能给群体和企业带来活力的人.

晕轮效应:

“班门弄斧”读画报

案例:小刘是个专科生,和一群本科生、研究生一起到外贸单位应聘.他知道如果简单地递上简历,肯定没有一丝希望.他想了个点子,在中午招聘人员吃午饭时,他拿了一张全英文版的画报在招聘台前,有滋有味地阅读.当招聘人员被彩色画报吸引过来之后,他就用流利的英语给他们讲画报上有趣的故事,最后,招聘人员收下了他那只有“专科”学历的简历,他也成功地进了这家单位.

点评:“晕轮效应”是一种普遍存在的心理现象,即对一个人进行评价时,往往会因对他的某一品质特征的强烈、清晰的感知,而掩盖了其他方面的品质,甚至弱点.毕业生在求职应聘中,如果能够巧妙地运用这种晕轮效应,把自身的优势充分展现出来,一定会给招聘考官留下深刻的印象,取得应聘的成功.

(责任编校 田 成)

(实习编校 程 果)

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