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【摘 要】在企业思想政治工作中注重对职工进行心理疏导,是企业思想政治工作的创新.本文从企业思想政治工作中开展心理疏导的必要性入手,具体论述了企业思想政治工作中开展心理疏导的意义和途径,以及对新时期下企业思想政治工作提供有益建议.
【关 键 词 】企业；思想政治工作；心理疏导
党的十七大报告中明确指出：“加强和改进思想政治工作,要注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系”.这为新时期下如何进一步做好企业思想政治工作提供了思想指导.在和谐社会构建的时代背景下,在企业职工中开展心理疏导,对于加强企业思想政治工作,改善企业与员工、员工与员工的关系,促进企业和谐发展,加快全面建设小康社会目标的实现具有十分重要的意义.
一、企业思想政治工作中开展心理疏导的必要性
心理疏导是一种科学的思想政治工作方法,指的是通过解释、说明、同情、支持和相互理解,借助言语和非言语的沟通方式,对受教育者产生影响,以达到改变或改善心理问题人员的认知、情感、态度和行为,消除不良心理状态的行为.随着我国改革开放的不断深入和现代化建设的不断进行,处于市场经济条件下的企业面临着日益激烈的竞争环境,为加强管理,赢得竞争,企业用工制度、收入分配不断调整,由此造成了企业职工思想多元化,企业思想政治工作面临新的挑战.一些企业职工由于多种因素的影响,心理上或多或少产生了一些问题,有的好高骛远,眼高手低,大事做不了,小事不愿意做；有的怨天尤人,看这不对劲,看那不顺眼；有的自由放任,心中无人,目无组织,对企业的管理无所顾忌；有的得过且过,工作凑合干,混一天算一天；有的唯我独尊,善言听不进,好意不采纳,自己想干啥就干啥等.这些思想问题虽然出现在少数企业职工身上,但它对企业已造成一些不良的影响.为此,我们应该高度重视,在加强企业思想政治工作中,要注重心理疏导,努力提高思想政治工作科学化水平.
二、企业思想政治工作中开展心理疏导的意义
（1）有助于企业了解职工思想动态.解决企业职工的思想问题,前提是要能正确认识和了解职工中存在的思想问题.目前企业职工中存在的思想问题主要是心理问题.我们应该从心理科学的新视野上,结合思想与心理、宏观与微观,综合地、立体地看待职业职工的心理问题,而非简单地把心理问题看做是思想上和政治上的问题,通过心理疏导,全面、准确、及时了解职工的思想动态,为企业思想政治工作提供科学依据.（2）有助于增进职工心理健康.对于这些出现心理问题的职工,除了传统的思想政治工作方法外,应该开展有效的心理疏导,及时帮助这部分职工避免或消除不利于心理健康的心理因素,增进他们的心理健康,提高企业思想政治工作的有效性.（3）有助于改进企业思想政治工作方法.在企业思想政治工作中注重开展心理疏导,一方面普及了企业领导与职工的心理学知识,使得他们遇到问题时,能够自我调节心理,增加一道心理防线,减少因心理问题造成的事故；另一方面,心理疏导注重教育者与被教育者的地位平等,允许被教育者宣泄心中苦闷,有助于拉进教育者与被教育者的心理距离,增强企业思想政治工作的有效性.
三、企业思想政治工作中开展心理疏导的途径
（1）加大企业宣传思想工作.要想加强企业思想政治工作,注重心理疏导,就需要企业加大企业思想宣传工作.通过座谈会、先进文化知识竞赛、企业宣传栏等各种宣传教育手段和形式,对企业职工开展宣传教育活动,引导职工以积极的心态面对社会变革,以理性的态度看待社会转型过程中个人的利益得失,克服急功近利、盲目攀比等心理.（2）建立完善的心理疏导机制.心理疏导作为思想政治工作中一种创新工作方式,具有其特殊性.心理疏导过程中,面对面的谈心显得尤为重要,要保证谈心取得良好的效果,就必须建立起一套完善的心理疏导机制.通过对心理问题职工建立动态评估体系,及早发现问题并采取措施,提高这部分职工的心理应对能力.最后,搭建职工与企业管理层之间的沟通平台,充分利用互联网,使得职工不良情绪在这个平台得以宣泄,保证交流渠道的畅通,加强与职工的交流沟通,及时疏导职工的心理健康问题,防范未然.（3）创新工作方式与方法.在实际的工作过程中,要讲究方式方法,要坚持理论灌输与情感互动相结合,充分考虑职工的思想情感,理解职工,尊重职工,以平等的姿态与职工进行思想交流,带着情感和真心对职工进行心理疏导,做到以情动人,以情感人,以情育理、以情施教,以多种形式发挥情感的感染功能,引导职工正确理解政治观念,职业规范、企业文化等,促进职工的人生观、价值观、世界观不断升华,达到潜移默化的效果.
参 考 文 献
[1]杨建平.心理疏导改进企业思想政治工作[J].东方企业文化.2011（10）
[2]付喜凤.论思想政治工作视域中的心理疏导[J].社会科学论坛.2010（4）