洞悉学生心理提高教育效果

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（石家庄市第二十八中学 河北 石家庄 050057）

作为班主任,班里总免不了有那么几个“后进生”.一个负责任的班主任经常要和“后进生”交流、谈心,甚至批评教育.但是,班主任的一番苦心有时候不能收到很好的效果.究其原因,主要是没有洞悉谈话时学生的心理障碍,没有掌握谈话的艺术和技巧,或者是没有抓住最佳时机.因此,在谈话前,我们首先要了解学生常见的心理障碍.

一是揣测心理.谈话前,“后进生”因不知道谈话的内容,会作各种揣测；老师为什么找我谈话?是谁告发了我?老师会问哪些问题?我会受到何种处分?

二是防御心理.“后进生”对做过的错事存有幻想,估计老师了解得不大清楚或不了解,因此表现的十分拘谨,不愿正面回答老师提出的问题,或推脱,或搪塞.

三是恐惧心理.一些比较胆小的、性格内向的“后进生”,被叫到办公室来谈话,会感到恐慌不安,严重者心跳加快,语无伦次,听不懂老师在讲什么或不知道自己在说什么.

四是沮丧心理.一些有了过失行为的后进生被教师喊去谈话,往往自认倒霉,垂头丧气,长吁短叹.

五是对立心理.有些常出现过失行为的后进生对老师的谈话教育会产生厌恶感.有的感到无所谓,有的认为老师存心找茬儿,因而对老师持敌对情绪,甚至出言不逊.

谈话时“后进生”的精神心理障碍,会使他们的心理失去平衡,影响谈话教育的效果.因此,与“后进生”谈话时要消除其心理障碍,讲究谈话的艺术和技巧及最佳时机.

放松情绪.当“后进生”走进办公室时,班主任要通过热情招呼,慷慨地给予微笑,请学生坐下来等礼貌行为给学生以亲切感,然后从学生的特长,爱好引出话题.待学生的紧张情绪完全放松了,待学生的戒备心理解除了,师生的心靠近了,谈话才自然和谐,易于投机.

以情感人.感人心者,莫先乎情.教师与学生谈话时,冰冷的态度、空洞的说教、严厉的指责,都会关闭学生心灵的大门,甚至引起对立心理.因此,要“达理”必先“通情”.教师只有像对待自己的子女、朋友那样怀着挚诚的爱,尊重“后进生”,感化“后进生”,才能使他们亲近和信任教师,和盘脱出心里的秘密.

相机试探.谈话开始后,班主任不要急于亮出谈话的主题和意图而要以谈心的形式启发“后进生”发表意见.当其谈的真情意切时.可有目地在关节处画龙点睛地插上一两句；诱导学生吐真情、讲实话,用以证明事前了解的情况,获得新的信息和解决问题的依据.例如,一位“后进生”上课迟到了十几分钟,下课后,老师找这位同学和颜悦色地问；“家里是不是有什么事情,还是身体不舒服?你可以告诉我吗?”这种随机试探,没有一句训斥、指责的话,也没有一个讽刺挖苦的词,既能问清迟到的原因,又能使迟到的学生受到一次教育.

激发勉励.孔雀有开屏显示自己美丽的天性,每个学生也有学好功课、做好工作以显示自己的能力的愿望.他们渴望得到老师的理解和尊重,希望得到老师的信任和支持.老师教育学生,应针对具体问题巧妙地采取激将式的语言,触动学生的心灵,让学生自觉地意识到老师对自己的关心、爱护、体贴.例如,某后进生因和别人打架而是班级失去了学校的流动红旗,拖了班级的后腿.班主任没有训斥而是帮助他总结教训,提高认识,并指出了努力方向.最后,班主任感情真挚地对学生说：“你因为打架而影响了班级荣誉,拖了后腿,我知道你心里也很难过.不过,我从你的眼神中发现,你是憋足了劲,要为班级郑辉荣誉.”老师接着问：“你敢不敢向全班同学保证?”回答是肯定的.效果呢,是理想的.

选择场合.对于一般学生来说,在办公室谈话时比较正常的.办公室里严肃认真的气氛,对学生谈话效果不会产生什么副作用.但对有恐惧心理的后进生,一般不宜在办公室里作“正规”谈话,而且在操场上、校园里、餐桌上作“随便”的谈话,以减轻他们的心里紧张,达到较好的谈话效果.对于那些比较顽皮的学生,也不要有什么过错,就把他们叫到办公室来训一顿.因为来多了,也就无所谓了,遇到这类学生,班主任不妨在课外活动场地与学生随便聊聊,可以消除对立情绪,比在办公室严肃认真的批评教育随着教师走出“一言堂”,我们在看到反对“标准答案”,主张“多元解说”这样一个不容置疑的进步的同时,我们也看到了另一种弊端.在教学中,就由学生说,由学生说了算,所有的问题都没有了答案,对学生的回答不置可否、放任自流,不管学生对文本的解读有高低之分、深浅之分、正误之分,而一味地赞扬鼓励,那只能表明教师的无知、失职.效果要好的多.