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【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672－3783(2012)05－0354－01
【关 键 词 】护士心理健康；护理重要性
护士是人类身心健康的维护者,这一崇高的事业和光荣的使命,要求护士要具备良好的心理素质和娴熟的技术,护士健康稳定的心理对病人的心理健康具有潜移默化的作用和强烈的感染力.因此,临床护理中护士的心理健康显得尤为重要.随着社会的飞速发展,护理模式不断转变,人们对于健康的定义也开始变化.护士的职业要求已经不仅仅是帮助患者恢复健康,还要协助已经恢复健康的人和健康人保持健康,护士群体承受着较大的职业压力.护士所承受的压力已成为一种职业性危险,过高的职业压力可使护士疲溃,产生工作倦怠.因此必须重视护士的心理健康,并采取有效应对措施,减轻压力,提高护士的心理承受能力,提高护理质量.现今,护理工作的多变性、护理工作与家庭生活的协调性、人们迅速增长的健康需求等因素已经让护士这个群体和职业经理人、教师并称为当今职业压力最大的三个群体.
护士的心理健康直接影响到护理工作的质量.一个心理健康的护士才能热情又不失温和地微笑面对形形色色的患者及患者不断变化的病情,并给予适当的护理和建议.在工作中积极肯干认真负责,能避免因各种原因导致的紧张焦虑,能无微不至地关爱患者、团结同事,能在护理专业方面锐意进取并有所建树.总之,只有心理健康的护士才有足够充沛的精力、细心、精心、耐心热心地为患者提供优质的整体的护理工作.
1影响护士心理健康的因素
1.1超负荷的工作护士工作任务重,护理工作需要消耗大量的脑力和体力.生活缺乏规律,产生长期性的生理性疲劳,产生焦虑、紧张等不良心理问题.
1.2特殊的工作氛围护士经常频繁面对饱受病痛折磨、病情变化莫测的人群以及生死弥留、骨肉分离的悲惨场面,让护士感到悲哀、无助、压抑、内疚等悲观消极心理,在短时间内难以摆脱.
1.3得不到应有的理解和尊重长期以来社会上对护理工作不理解,认为护理工作只是一般性的服务工作,护士的社会地位得不到应有的尊重.医疗卫生系统中,护士的工作相对比较辛苦,而报酬却相对较低,其劳动的付出得不到相应的回报,其价值得不到足够的重视.当前的医患问题较为突出,患者和家属遇到医疗问题时容易将矛盾转移到与之接触最为频繁的护士身上.
如不分青红皂白的责备护士,甚至辱骂、打击报复护士.这就造成了护士的安全感极低,影响了护理工作的质量,工作中容易产生“多一事不如少一事”的心理.
1.4护理学科的快速发展护理学科的快速发展对护士综合素质的要求也越来越高,因此护士所承受的学习压力也越来越大.护士既要在每天繁忙的护理工作中保持高度清醒认真的头脑,又要在业余时间投入精力去学习新业务和技术.学习与工作不断磨合容易产生各种不良情绪,影响心理健康.
2维护护士心理健康的对策
2.1一是医院方面要建立合理的排班制度.管理者应该科学的分配人力,力求避免人力资源浪费和过度疲劳.另外尽量为护士创造舒适的工作及休息环境.二是护士自身要学会休闲及自我减压.合理安排自己的业余时间,培养多种兴趣. 让自己的业余生活过得丰富多彩、轻松愉快,成为恢复体力、调剂脑力、获得健康的美好时光.
2.2应当密切关注护士的心理健康状况,利用心理学的专业知识给予有消极心理的护士以心理指导.积极开展心理学知识的普及,多开展心理学知识讲座,发放心理学知识健康手册等等.增强护士在日常工作中积极应对各种问题的信心与能力,保持良好的心境,用积极的心态去影响患者.
2.3有关部门应该通过各种形势,宣传护理工作在疾病治疗过程中所起的重要作用,让人们认识到护理工作是区别于一般服务性工作的.护士的辛勤劳动,减轻了患者的痛苦,促进了康复.在处理护患纠纷问题上,管理者应该深入基层,倾听护士的心声.在严格管理的基础上,应当多一些关心少一些斥责,设身处地的解决护患问题.
2.4积极满足护士继续教育需求.尽可能创造机会让护士外出学习交流,开阔视野.增长知识.从资金上、政策上鼓励护士外出进修.护理管理者应当带头学习新知识、新技术、新业务.带领护士不断更新护理知识以适应现代医学护理学科的发展.
3结论
护理是一种为人类健康服务的专业,护理工作不仅限于打针、服药、执行各种护理操作,而且还担负着心理、社会治疗任务.护理的目标除帮助病人解除痛苦外,还要致力于病人心理社会状态的完满与平衡.卫生保健中的绝大部分内容是由护士来承担的,因此护士心理健康直接影响着护理质量和病员的康复,现代护士只有具备健康的心理才能为人类健康做出更大的贡献.
作者单位：232053淮南东方医院集团李郢孜中心医院