微博的传受互动心理

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摘 要 :微博的兴起给人们的信息交流方式、媒体形态带来了深刻的影响,然而作为一种新兴的、功能强大的传媒形态,微博自然也带来了很多问题.本文基于对微博的认识,对微博目前发展中存在的挑战进行了分析,并提出了在全球化背景下微博未来的发展对策.

关 键 词 :大众传播;微博;新兴媒体

中图分类号G206 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2012)66-0015-02

在这个信息爆炸的时代,微博以一种新的交互方式强势介入了人们的生活,使得每个人都可以成为时代的记录者和关注者.微博的迅速普及正深刻地改变人们的传播信息的方式和接受信息的方式.和其他形式的媒体相比,当下最为流行的微博在便捷性方面具有很大的优势,传送速度很快、互动性很强,用户可以随时随地发布信息,将信息传递给自己的粉丝群,然后粉丝群里的每一位用户可以转发.微博便是以这样的类似病毒的传播威力在信息时代里不断蔓延.本文基于个人的观察与思考,对微博发展中的挑战进行简单分析,并提出发展对策.

1.微博的特点和价值分析

作为一种新型的媒介方式,微博有自己的特点和优势,它的创新处在于把点对点的交流形式异步展现在网页上, 通过简短的写作、即时传播、用户自主收发等方式建立起一个新型社会关系网络.与传统的单一传播相比, 微博具有便捷的接受便利性、强大的信息仿真度、丰富的互动方式,更加契合用户接受需求.大家都知道,社交网站、博客、播客形成的综合性整体就是微博,这个综合体能够很好地配合手机终端以及其他即时终端形式帮助人们实现无障碍对接,轻松实现咨询的获取和传播,是当下主流媒体形式的集大成者.

相对于传统媒介以及其他即时聊天工具,微博的价值体现在以下几个方面:

1)没有时空的限制.用户可以随时随地发布和分享消息,不受时间和空间的限制;2)突出个体,张扬个体.微博给予公众自由交流的平台,释放公众的个性,形成了一种“人人都可以发言人人都是媒介”的一种格局;3)信息碎片化.微博的信息不需要费大力气去写,像是一种随机的碎碎念;4)传播的互动性.微博信息的传播是一个互动与对话的过程,强调传受双方的沟通和交流.

2.微博传受互动心理分析

目前,微博在世界范围内取得了巨大的成功.一方面,“微博”作为当下最流行的传递信息载体和形式,很好地弥补了其他媒体在信息传递方面的空缺,具有重大的现实意义和社会价值.另一方面,微博传播的价值通过其使用价值最终表现为商业价值,成为众多企业所关注的营销阵地.然而微博也是一把双刃剑,在显现着巨大信息传播价值的同时,也存在着诸多问题,发展面临着诸多挑战.

2.1 信息的真实性

相对于传统博客,微博在内容创作上有更大的自主权,而且内容根伟短小,终端形式也很多,这就使得微博和其他媒体的相比具有更快的速度.另外一方面,微博在用户的匿名性很强,而且草根化程度很高,发布信息的成本几乎为零,不利于有害言论的控制.信息的真实性方面的得不到切实保证,对于微博自身的发展和传播价值的实现也是极为不利的.

2.2 碎片化文本的日益累积

虽然说微博“碎片式”的交流,能够使孤独的网络大众能得到一定的心理安慰和满足,能够方便人与人之间的情感交流,但是这种碎片化的语言会使得其隐性的成本不断加深.

2.3 赢利模式的困境

目前为止,微博尚未有明确的盈利模式.现在互联网发展有一个趋势是“日益手机化”,所以微博的大部分客户都是通过手机来登录微博的平台,然而用手机来更新微博,消耗的是移动流量,所以微博客户主要是向移动运营商付费,而不是向微博网站,在这里大赢家主要还是移动运营商.当然微博尚未找到真正清晰有效的盈利模式,也主要是由于用户进行准确地跟踪定位.

3.全球视野下微博的发展对策研究

众所周知,微博最为传播媒介方兴未艾,微博的特性方面、功能实现方面以及价值实现方面的研究还有待于相关学者进一步考察和努力.微博的传播优势十分明显,对其他媒体造成了很大程度的冲击,如何引导其不断健康发展,如何引导其不断发挥最大的传播效力,还是一个值得深思的问题.

3.1 加强法规是管理微博的趋势

微博的兴起不可避免地带来了信息安全隐患.对于微博等社会化媒体的管理和监督,各国已经纷纷出台相关法律来加强监督.美国是第一个对互联网内容管理和审查的国家,美国相关部门颁布超过130项网络管理方面的法律条例,很好地规范了网络信息的发布和传播.法国政府一方面积极推广网络媒体产品,另外一方面十分注重网络媒体相关法律法规的建设,2006 年颁布了法国《信息社会法案》,重点保护网民在隐私权方面、著作权方面以及国家和个人的安全.


3.2 强化网络运营商的管理责任

微博是草根文化产物的重要特征在于微博让普通老百姓得到了公众环境下平等发言的机会,然而当前微博用户的迅速增多直接造成了发言成本的降低,也导致了对发言人身份要求的淡化,进而导致社会舆情控制难度的增高.与一般传统媒体相比,我们的微博用户对于当下的突发事件的反应极快,微博出现的即时信息可以通过微博实现爆炸式的传播,进而在短时间内将消息扩散到社会的各个角落.在短时间内,大多数用户难以及时判断信息的真实性,而这就无形中造成了言论监管难度的增加.微博运营商必须在这类相关问题上更为重视,并且在技术方面和人力投入方面要加大手笔,对敏感信息要加强监控操作力度,及时关注敏感话题相关的舆情走向,特别是一些煽动性信息更要加大对广大民众情绪方面与行动方面的控制,力求将微博的不利信息对社会稳定的影响系数降到最低.

3.3 形成明确的盈利模式

2012年中国微博市场注册用户数量将达到1.45 亿,高涨的人气背后,微利的模式尚未明确,资金流问题成为制约微博发展的瓶颈之一.笔者提出几种方式来实现盈利,以促进微博更为长远的进步和发展:

1)对企业用户收费.基于微博广大的客户群体,企业通过微博快速宣传企业品牌,降低了营销成本,提高了客户满意度,可以说微博对于企业来说具有很大的营销价值.在微博平台上,我们要对企业征收相应的广告费用,另外一方面开设相关栏目吸引企业进驻与相关用户通过微博平台进行买卖;

2)与运营商分成.当前,手机上网用户数量不断增多,而手机上网都是以流量计算付费的,其费用都流进了成为运营商的利润.微博平台要和相关运营商进行深入合作,根据微博的使用方式和流量的使用情况进行合作分成.

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