心理管理视角党员心理建设

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【摘 要 】本文从心理管理视角分析当前党员存在的主要心理问题,阐述加强党员心理建设的重要意义,引用本单位实例探讨如何“从心出发”,调动党员的积极性,提高党员教育管理的实际效果.

【关 键 词 】心理管理,党员,心理建设

【中图分类号】R395 【文献标识码】A 【文章编号】1006-1959(2009)10-0285-01

加强党的执政能力建设,必须发挥好党员的先锋模范作用.党员的综合素质,直接决定和影响党员先锋模范作用的发挥.当前,我们的社会进入了新的转型期,受思想文化的多样性影响,党员的理想信念、宗旨意识、价值观念、职业道德等也出现了诸多新情况和新变化.

1.当前党员队伍中主要存在的心理问题

1.1 党员意识淡化:受社会大环境的影响,特别是由于党内少数腐败现象的存在,部分党员的共产主义信念发生动摇,主要表现在:一些党员政治观念淡漠,不同程度地滋生了个人主义、享乐主义、拜金主义,在个人思想行为上注重实惠,讲究实用,组织生活会上常见“自我批评谈情况,相互批评提希望”的现象,反映部分党员以“自我保护”为特征的老好人心态,有的党员“开会靠叫,党费靠要”,缺乏责任义务感,呈现出普遍的主体意识淡化趋势.

1.2 党员心理反差较大:在市场经济大潮面前,有的同志心态失衡,思想迷茫,理想信念模糊,宗旨观念淡化,价值观念扭曲,甚至以权谋私,违法违纪,有的同志作风漂浮,工作缺乏动力,责任意识不强,服务意识淡薄,总是被动式地应付本职工作,有的同志自我膨胀,特权感强,眼中只盯着权力和利益,在工作和生活中粗暴蛮横、独断专行,以自我为中心,听不进不同意见,还有的同志自我封闭,工作上不善于同领导、同事交流思想,沟通感情,人际关系紧张,与人不能坦诚相见,不相信别人,事事设防,自己总感到孤独和落寞.[1]

2.从心理管理视角探讨党员心理建设的重要意义

2.1 心理管理的定义及特征:心理管理是管理者遵循人的心理发展特点和规律,有意识、有目的地借助各种媒介,调动人的主观能动性,使人保持良好心态,以实现组织目标而实施的管理.人是万物之灵,在众多管理对象中,人是有智慧、有情感、有思想的生命个体.良好的心态能促进人的心理健康,充分发挥人的积极性,挖掘出人的无穷潜能,进而提高活动效率.消极的心理状态和心理体验则阻碍个人潜能的发挥,束缚人们创新能力的发展,也不利于管理者管理才能的发挥.心理管理不同于一般的行政管理,它具有自身的特点和作用,它是一种隐形管理,具有间接性、能动性、客观性和后象效应.[2]

2.2 加强党员心理建设的紧迫性:总书记在党的十七大报告中明确指出:需加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系.心理学研究成果表明,人的心理对人的行为趋向不仅仅是一种影响与制约,在特定情况下,它甚至能够成为一种决定性因素.因而从心理管理视角揭示党员心理的发生和发展规律,促进党员自身心理健康发展,提高党员的综合素质和党性修养,更好地发挥党员在构建社会主义和谐社会中的先锋模范作用,具有重要的理论和实践意义.

3.心理管理在党员心理建设中的实际应用及构想

3.1 培育和强化党员“角色意识”:党员的“角色意识”是党员对自己在社会、群体中所处位置及作用的认识,是对“自我形象”的一种感觉与评判.党员“角色意识”的强弱直接影响到党员心理的优化效果.针对当前党员“角色意识”的淡化现象,我院通过加强理想信念教育、政治理论教育和党建知识教育等,来强化党员的党性心理,重点是在组织党员认真学习基本理论与在实际工作中模范践行基本理论的结合点上下功夫,培养党员良好的理想情操,强化党员的角色意识、使命意识和责任意识.如坚持在基层党组织中开展“最佳党日”活动评比,鼓励基层党组织紧密结合实际,积极创新党日活动的内容和形式,有的组织党员在重大事件和突发性任务中发挥带头突击作用,有的深入农村社区开展义诊、进行调研,培训基层医务人员、指导基层医疗工作,有的与福利院、贫困家庭学生结对帮扶,长期奉献爱心,有的开展医患联谊互动,增进医患和谐.通过开展党日活动创新,活跃了党的组织生活,发挥了党员的先锋模范作用,增强了基层党组织的凝聚力和战斗力,院党委近两年以“医院和谐文化创建年”和“医院和谐文化推进年”为主题,开展“读一本好书、举办一系列人文知识讲座、开展一系列医患联谊、组织一次学科风采展示、举办一系列职工体育活动、举办一场大型文艺演出”等“六个一”活动.通过丰富多彩的文化活动,培育职工的人文精神,提高职工的人文素养,为构建和谐医院奠定坚实的思想和文化基础.

3.2 建立党员心理调适机制:党员心理随着外部环境的改变而复杂多样化,必须及时地调适好自身心理的内部运行方式.一是党员的心理自我调适.在新形势下,党员干部要树立正确的人生观、价值观和世界观,应坚定对共产主义的信念和对社会主义的信心,对自己的人生观进行理性的思考.同时,党员干部应不断完善自己的知识结构,积累个人的社会经验,不断提高认识能力,增强社会适应能力.善于运用唯物辩证的方法分析解决问题,客观思考社会变革中出现的各种问题.要不断丰富个人的人生阅历,洞察社会现象,提高自己对挫折的承受力,从而增强社会适应能力,以求应对现实社会的心理平衡[3].二是加强基层党组织对党员的心理调适.总书记指出,思想政治工作说到底是做人的工作,必须坚持以人为本,既坚持教育人、引导人、鼓励人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、帮助人.要求思想政治工作要做到入情入理、入脑入心,增强针对性和有效性.人的内心深处,总是希望得到关怀、重视、尊敬和信任,卫生行业是知识分子密集的行业,医务人员的这一渴望尤为强烈.因此,我院党委创新思想政治工作方式,积极探索新形势下开展思想政治工作的新方法和新途径,建立了“党委数字化工作平台”,集医院文化、信息传递、党务管理、党员教育、行风建设、群团活动六位于一体,在院党委与基层党组织及职工群众之间搭建了直接联系、信息互通的桥梁,提高了思想政治工作的效率和水平.我院党委还率先建立了党委“伦理-心理-管理”三理查房制度,其中心理查房就是以医护人员为对象,以医技科室为单元,通过问卷调查、面对面座谈等方式,了解分析医护人员的心理状况,有针对性地进行心理疏导,帮助他们解决工作和生活中的实际问题,缓解他们的心理压力,使他们能够以健康、平和、乐观的心态为病人健康提供优质的服务.

3.3 加强党员心理教育:要将心理教育纳入党员干部教育培训的重要内容,通过普及心理健康知识,掌握自我调节心理的方法,提高正确应对各种心理问题的能力.我院党委以开展深入学习实践科学发展观活动为契机,切实落实人文关怀.一是组织心理专家针对医护人员心理状况开展心理专题讲座,促使广大党员干部保持健康、和谐的心理,二是保证党员干部权利,畅通党员干部和利益诉求的渠道,三是完善党员干部培养选拔机制,积极引入竞争机制,努力形成、公开、竞争、择优的用人机制和导向,四是落实党员干部谈心谈话制度,主动关心基层党员干部思想、工作、婚恋和家庭方面的困难和问题,及时纠正疏导党员的错误认识和不良情绪,注重引导党员干部正确对待调动、晋升、评奖等敏感问题,提高他们应对各种挫折的承受能力,五是为党员谋福利,办实事.认真倾听基层党员干部的呼声,解决党员干部反映强烈的突出问题,想方设法营造健康、融洽、和谐的人文环境,增强党员干部对党组织的归属感.

3.4 建立突发事件的党员心理干预机制:注重加强公共危机意识教育,使职工明确突发性公共事件中公立医院应承担的社会责任,增强当好医疗救援突击队的责任感,提高突发公共卫生事件的应急能力,做到预案先行,并常年保持一支由医疗技术骨干组成、随时能够拉得出用得上的应急救援队伍,根据新形势下媒体尤其是网络对社会公众影响力日益扩大的特点,建立危机应急和干预机制,努力降低突发性事件可能对医院带来的负面影响,正确引导舆论,确保医院平安和社会稳定.当意外事件可能引发党员干部心理问题时,可迅速启动应急预案,进行心理危机干预,通过交谈、引导、沟通、疏导、抚慰等方式帮助心灵失衡的人员进行情绪释放、宣泄和重新调整,为他们减轻焦虑、痛苦和孤独感,并尽快恢复正常的心理状态.2008年5月12日四川汶川发生特大地震后,我院党员干部积极带头,全院职工踊跃报名,短短1个小时就组建了由21名医护骨干参加的医疗救援队,并成立了临时党支部,成为进入灾区开展医疗救援的第一支外省医疗队,出色地完成了神圣使命.汶川地震给灾区人民带来了惨重灾难,也给医疗救援队员带来了巨大的思想压力和心理压力.医院党委专门开展爱心病区心理查房,针对从抗震救灾一线回来的医疗救援队员、接收灾区重伤员的爱心病区的医务人员进行人文关怀和心理疏导,帮助他们解除思想困惑和压力,以饱满的精神投入到工作中去.医院在突发事件中之所以能够拉得出、打得响,党员干部在关键时刻之所以能够有高度的觉悟和无私的境界,其关键原因就在于平时心理建设的潜移默化和医院文化的深厚熏陶.