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2016年度高职高专国家精品课程

申报表

课程名称网络营销

所属专业大类名称财经大类

所属专业类名称工商管理类

所属专业名称(专业课程填写)电子商务

课程负责人杨国良

所属学校天津职业大学

推荐单位天津市教育委员会

申报日期2016年6月

制

二○○九年三月

填写要求

以word文档格式如实填写各项.

表格文本中外文名词第一次出现时,要写清全称和缩写,再次出现时可以使用缩写.

涉密内容不填写,有可能涉密和不宜大范围公开的内容,请在"其他说明"栏中注明.

除课程负责人外,根据课程实际情况,填写1～4名主讲教师的详细信息.

本表栏目未涵盖的内容,需要说明的,请在"其他说明"栏中注明.课程负责人情况

1-1

基本

信息姓名杨国良性别男出生年月1975.7最终学历硕士研究生专业技

术职务副教授13820076029学位硕士职业资

格证书电子商务师

高级网页设计师

SAS数据分析师传真60586153所在院系经济与管理学院E-maillilirensha@126.通信地址(邮编)天津市河北区志成道7号300402教学与技术专长网络营销,经济统计简单工作经历(含在行业,企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任)

1998年至今天津职业大学经济与管理学院教师,商贸系主任,电子商务专业负责人,中国高等职业技术教育研究会电子商务与物流专业建设协作会理事,中国统计教育学会职教分会副会长.

1999年天津市统计局商业统计处下厂实习天津零售业普查与信息分析

2003年至2005年天津麦驰数字天地有限公司网络营销市场拓展

2007年至2016年天津众天科贸公司网络市场调查1-2

教学

情况近五年来讲授的主要课程(含课程名称,课程类型,周学时,届数及学生总人数)

(不超过五门),承担的实践性教学(含实验,实训,实习,课程设计,毕业设计

/论文,学生总人数),主持的教学研究课题(含课题名称,来源,年限)(不超过五项),作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文(含题目,刊物名称,时间)(不超过十项),获得的教学表彰/奖励(不超过五项)

一、近五年来讲授的主要课程:

课程名称

课程类型

周学时

届数

学生总人数

网络营销

专业核心课(教学做一体)

5

8

500

电子商务基础

专业课(教学做一体)

3

5

300

实用统计技术

专业课(教学做一体)

3

8

1200

网络市场调研

专业核心课(教学做一体)

2

5

310

二、承担的实践性教学

1,课程内实训教学:承担《网络营销》,《电子商务基础》课程内网络广告,网络调研等教学项目的实训教学,累计300学时.

序号

课程名称

届数

学生总人数

1

网络营销

8

500

2

电子商务基础

5

300

3

网上证券交易

5

200

2,电子商务专业综合实训.主持2004,2005,2006届电子商务专业学生综合实训,主持编写综合实训课程标准,评价标准和实训指导书.

3,作为指导教师,指导学生参加2004年,2006年两届全国电子商务大赛,所指导参赛选手获全国总决赛银奖,天津赛区一等奖,并获优秀指导教师称号.

4,指导工商管理,电子商务等专业毕业论文,共计140余篇.

5,负责经济与管理学院网络营销实训室设计,论证,开发,建设工作和电子商务专业校外实训基地建设,主持设计和编写《网络营销》校版教材,课程标准,教学方案整体设计,教学单元设计,教案,学习包等实训教学文件.

6,主持劳动部助理电子商务师职业资格鉴定工作,对本专业学生培训与鉴定的人数达到450人,校外生源500余人,使电子商务专业毕业生双证书取证率达96%以上.

7,主编《统计学》,《网页设计》,《商务网页制作》教材3部(含实训),参编《电子商务模拟实验》,《电子商务基础教材》,编写了相关实训大纲,指导书等教学文件.

8,主持完成示范专业群电子商务专业建设工作,主持开发,设计和编写电子商务专业的人才培养方案,课程标准,教学方案设计等.

三、主持的教学研究课题

序号

课题名称

来源

年限

1

天津市高职院校毕业生就业趋势分析

天津市教委人文与社科项目(主持)

2007.11

2

高职经管类专业柔性实践教学研究与实践

全国职业教育学会(主持)

2016.5

3

天津市高职院校生源情况调查与预测

天津职业大学(主持)

2016.3

4

面向滨海新区建设的高职学生发展性教育与教学体系构建研究

天津"十一五"教育科学研究规划课题(子课题负责人)

2016.12

5

基于示范校高职经管类生产性实践教学体系研究

天津职业大学教革项目(子课题负责人)

2016.12

四、教学研究论文

序号

题目

刊物名称

时间

署名次序

1

高校贷款"黑洞"如何填平

经营与管理

2016.7

第一

2

高职毕业生就业状况评价指标体系

中国职教

2007.11

独着

3

高职教育资源整合

中国教育

2007.12

独着

4

天津高职毕业生就业状况统计分析

职业圈

2016.1

独着

5

工学结合,校企合作模式下高职经管类专业实践教学体系研究

天津职业教育探索与实践论文集

2016.12

独着

五、获得的教学表彰/奖励

2016年《高职商科类专业"学习包"设计》获天津职业大学教学成果二等奖.

2007年天津职业大学先进工作者

2007年《高职经管专业柔性实践教学研究实践》科研项目获全国职教学会二等奖.

2006年第二届全国电子商务大赛优秀指导教师.

2005年天津职业大学先进工作者1-3

技术

服务

近五年来承担的技术研发项目或技术服务(培训)项目(含项目/培训名称,来源,年限,本人所起作用)及效果(不超过五项),在国内外公开发行刊物上发表的相关论文(含题目,刊物名称,署名次序与时间)(不超过五项),获得的表彰/奖励或获得的专利(含奖项名称,授予单位,署名次序,时间)(不超过五项)

技术研发项目或技术服务(培训)项目

序号

项目名称

来源

年限

本人所起作用

1

纺织企业信息化建设

天津纺织集团

2007.12

主持人,

运行效果良好

2

北方网上商城系统规划设计

天津市北方网

2005.6

主持人,

运营效果良好

3

天津市物流产业集群的形成及效应研究

天津市社科基金

2006.11

子课题主持人,

使用效果良好

4

第一届,第二届全国电子商务与网络营销技能大赛辅导与培训

劳动与社会保障部

2004年

2006年

培训指导教师,

两届大赛所指导学生均获得天津赛区一等奖,全国银奖

5

电子商务师职业资格培训与鉴定

劳动与社会保障部

2002年至今

培训主讲教师,

通过率达92%

二、在国内外公开发行刊物上发表的相关论文

序号

题目

刊物名称

署名次序

时间

1

天津市物流基础设施变动及统计分析

《现代财经》

独着

2006.4

2

网络营销欺诈行为经济学分析

《现代财经》

独着

2016.7

3

基于供应链协同作用下物流产业集群效用分析

《商场现代化》

独着

2007.2

4

企业整合中的文化整合

《企业活力》

独着

2016.3

5

集群使天津纺织业做大做强

《特区经济》

第一

2016.10

三,获得的表彰/奖励或获得的专利

序号

获奖项目

项目来源

等级

时间

本人所起作用

1

高职商科类专业"学习包"设计

天津职业大学

教学成果二等奖

2016.2

主持人

2

高职经管专业柔性实践教学研究实践

全国职教学会

二等奖

2016.10

主持人

3

高职经管类专业课程教学改革研究与实践

天津市教育科学规划课题

教育教学成果奖

2016.10

子课题负责人

2.主讲教师情况⑴

2(3)-1

基本

信息姓名刘恒彧性别男出生年月1976.7最终学历本科专业技

术职务经济师13912545696学位学士职业资

格证书卡内基训练讲师通信地址(邮编)天津华苑产业园区6-4-1教学与技术专长网络营销,市场拓展简单工作经历(含在行业,企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任)

2001—2003香港建华基金会公共关系特殊事件协调—2005香港活石工贸公司亚洲资源采购天津天地伟业数码科技有限公司欧美大区经理美国卡内基训练讲师,戴尔卡内基班,青少年/高校菁英班等Zhangjianxin.1955@163.通信地址(邮编)天津市河北区志成道7号300402教学与技术专长电子商务与物流管理简单工作经历(含在行业,企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任)

1972年～1978年天津邮电541厂工人,生产计划科工艺员

1982年～2001年天津企业管理培训中心教师,教务处处长,教务长,国家经贸委大中型企业领导干部岗位培训教学指导组成员,参加历届大中型企业领导干部岗位培训方案,教学大纲的制定.

2001年至今天津职业大学经济与管理学院院长,教育部高职高专工商管理类教学指导委员会委员,教育部高职高专办学水平评估专家组成员,中国高等职业技术教育研究会财经类分会主任委员,中国高等职业技术教育研究会电子商务与物流专业建设协作会副主任委员,中国高等职业技术教育研究会学术委员会委员,天津市企业家协会理事,天津市职工教育协会常务理事,参加2006年国家级精品课,教育部规划教材评审,主持天津职业大学财经类专业建设,主持天津职业大学物流管理国家级示范专业建设.1-2

教学

情况近五年来讲授的主要课程(含课程名称,课程类型,周学时,届数及学生总人数)

(不超过五门),承担的实践性教学(含实验,实训,实习,课程设计,毕业设计

/论文,学生总人数),主持的教学研究课题(含课题名称,来源,年限)(不超过五项),作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文(含题目,刊物名称,时间)(不超过十项),获得的教学表彰/奖励(不超过五项)

一、近五年讲授的主要课程

课程名称

课程类别

周学时

届数

学生总人数

网络营销

专业核心课(教学做一体)

1

4

260

企业物流管理

专业核心课(教学做一体)

4

5

560

物流市场调研与开发

专业核心课(教学做一体)

3

3

210

经济法

通识课程

3

4

480

二、承担的实践性教学

1,课程内实训教学.承担网络营销,企业物流管理,物流方案规划与设计课程的实训教学,累计120学时.

序号

课程名称

届数

学生总人数

1

网络营销

4

260

2

企业物流管理

5

560

3

物流市场调研与开发

3

210

2,物流管理专业综合实训.主持2004,2005届物流管理专业学生综合实训,主持编写综合实训课程标准,实训指导书.

3,作为指导教师,指导学生参加2006年第二届全国电子商务大赛,所指导参赛选手获全国总决赛银奖,天津赛区一等奖,获优秀指导教师称号.

4,作为教师指导组组长,指导学生参加2006,2007年天津市高职高专物流技能大赛,所指导的学生分别获一,二,三等奖.

5,指导物流管理,电子商务等专业毕业论文,共计70余篇.

6,主持天津职业大学经济与管理实训中心建设和校外实训基地建设,主持设计和编写《物流市场调研与开发》课程标准,教学方案整体设计,教学单元设计,教案,校内教材,课业等实训教学文件.

7,主持助理物流师双证书培训,累计近260人,使物流管理专业毕业生双证书取证率达到85%.

三、主持的教学研究课题

序号

课题名称

来源

年限

1

高职经管类专业课程与教学方法改革研究与实践

天津市"十五"教育科学规划研究

2004.9

2

高职教育中教师导学方法研究

天津市高校教学改革

2006.8

3

加入WTO后我国高职教学管理模式和运行机制研究

全国高职院校长联席会

2005.12

4

天津市高职教育集约型发展模式研究

天津市"十一五"教育科学规划研究

2016.5

5

面向滨海新区建设的高职经管类专业人才培养模式研究与实践

天津市"十一五"高校教学改革

2016.6

6

高职双语教学研究与实践

天津市"十五"教育科学规划研究(子课题主持人)

2004.9

7

连锁经营与配送教学课件设计

天津市"十五"教育科学规划研究(子课题主持人)

2005.9

8

《企业物流管理》

2007年天津市精品课程

2007.11

四、教学研究论文

序号

题目

刊物名称

时间

署名次序

1

高职院校在高职教育大众化中应树立的八大观念(被人大复印资料收入)

无锡商业

职业学院学报

2003.6

第一

2

面对高职教育大众化下高职院校长应思考的主要问题(人大复印资料收入)

教育与职业

2003.4

第一

3

高职经济法课程教学改革

职教论坛

2003.4

第一

4

教师导学方法探析

中国职业技术教育

2002.6

第一

5

高职经管类专业

项目综合演练教学法述要

职业技术教育

2003.2

第一

6

教育民事赔偿制度的经济学分析

管理科学与

市场经济

2004.8

第一

7

高职院校信用缺失的经济学分析

科技创业

2004.10

第一

8

刍议教育消费及其保护

无锡商业

职业学院学报

2005.1

第一

9

高职经管类专业

实训教学"外包"初探

无锡商业

职业学院学报

2006.5

第一

10

高职院校经营与公共管理问题

继续教育

2006.11

第一

11

基于工作过程的高职经管类专业教学模式研究与实践

中国职业技术教育

待发表

第一

12

基于工作过程的高职经管类专业课程改革研究与实践

教育职业

待发表

第一

五、获得的教学表彰/奖励

序号

获奖项目

项目来源

等级

时间

本人所起作用

1

高职经管专业课程教学改革研究实践

天津首届教育科学研究

三等奖

2007.1

主持人

2

加入WTO后我国高职教学管理模式和运行机制研究

全国高职院校长联席会

三等奖

2005.12

主持人

3

B

本文是一篇网络营销论文范文,网络营销方面有关电大毕业论文,关于淘宝文发表2016年,淘宝文发表浙江相关研究生毕业论文开题报告范文。适合网络营销及电子商务及实训教学方面的的大学硕士和本科毕业论文以及网络营销相关开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。

天津市教学成果

二等奖

2005.12

子课题主持人

4

高职会计专业教学改革研究与实践

全国高职院校长联席会

一等奖

2005.12

子课题主持人

5

高职经济法课程教师导学研究与实践

天津市高教学会

优秀奖

2005.4

主持人

6

面对高职教育大众化下高职院校长应思考的主要问题

天津市职教学会

二等奖

2007.10

主持人

1-3

技术

服务近五年来承担的技术研发项目或技术服务(培训)项目(含项目/培训名称,来源,年限,本人所起作用)及效果(不超过五项),在国内外公开发行刊物上发表的相关论文(含题目,刊物名称,署名次序与时间)(不超过五项),获得的表彰/奖励或获得的专利(含奖项名称,授予单位,署名次序,时间)(不超过五项)

一、近五年来承担的技术研发项目或技术服务(培训)项目

序号

项目名称

来源

年限

本人所起作用

1

天津市物流产业集群的形成及效应研究

天津市社科基金

2006.11

主持人

2

天津市物流市场供求调研与预测

海南省豪威实业有限公司

2006.12

主持人

3

物流技术全员培训

天津市冈谷国际物流公司

2004.10

主持人

4

中外广告比较研究

国家社科基金

2006.12

子课题主持人

5

天津物流资源整合及第三方物流经营策略

天津市教委

2006.6

子课题主持人

6

新疆口岸物流市场开发

对口支援新疆乌鲁木齐职业大学物流管理专业建设

2007.11

培训主讲教师

7

内蒙古区域物流市场开发与课程设计

对口支援内蒙古呼和浩特职业学院物流管理专业建设

2016.05

培训主讲教师

二、在国内外公开发行刊物上发表的相关论文

序号

题目

刊物名称

署名

次序

时间

1

合同违约责任中的经济学分析

天津大学学报

第一

2003.3

2

物流企业集群的形成及效用分析

中国物流与采购

(人大复印资料收入)

第一

2005.11

3

全球产业链下的天津市自行车产业功能升级

经济纵横

第一

2005.11

4

产业链下物流产业集群功能升级

经济问题

第一

2006.5

5

高新技术产业集群创新效应研究

科技管理研究

第一

2007.8

三、获得的表彰/奖励

2016年天津职业大学教学成果一等奖

2007年天津职业大学先进工作者

2006年第二届全国电子商务大赛优秀指导教师.2.主讲教师情况(3)

2⑴-1

基本

信息姓名白晨星性别女出生年月1978.11最终学历硕士研究生专业技

术职务讲师13821288037学位工学硕士职业资

格证书高级网页设计师

电子商务师传真60586153所在单位天津职业大学经济与管理学院E-mailbaicx97@163.通信地址(邮编)天津市河北区志成路7号天津职业大学(300402)教学与技术专长商务网站建设,网络营销简单工作经历(含在行业,企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任)

2001.07——至今天津职业大学经济与管理学院商贸系教师2⑴-2

教学

情况近五年来讲授的主要课程(含课程名称,课程类型,周学时,届数及学生总人数)

(不超过五门),承担的实践性教学(含实验,实训,实习,课程设计,毕业设计

/论文,学生总人数),主持的教学研究课题(含课题名称,来源,年限)(不超过五项),作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文(含题目,刊物名称,时间)(不超过十项),获得的教学表彰/奖励(不超过五项)

近五年来讲授的主要课程:

课程名称

课程类型

周学时

届数

学生总人数

网络营销

专业核心课

(教学做一体)

5

5

300

网络技术与应用

专业课

(教学做一体)

3

5

1200

网站建设与管理

专业核心课

(教学做一体)

4

3

210

网络支付与结算

专业课

(教学做一体)

3

1

330

网页制作

专业课

(教学做一体)

3

3

210

二、承担的实践性教学

1,课程内实训教学:承担《网络营销》,《网络技术与应用》,《网站建设与管理》,《网络支付与结算》,《网页制作》课程内相关教学项目的实训教学.

2,电子商务专业综合实训.作为骨干教师参与2004,2005届电子商务专业学生综合实训及指导工作.

3,指导电子商务专业毕业论文,共计60余篇.

4,主持设计和编写《网站建设与管理》课程标准,教学方案整体设计,教学单元设计,教案,校版教材等实训教学文件.

5,作为骨干教师参与助理电子商务师职业资格鉴定工作,对本专业学生培训与鉴定的人数达到450人,校外生源500余人,使电子商务专业毕业生双证书取证率达到92%以上.

6,参与编写《网络营销》课程实训大纲,教材,实训指导书等实训教学文件.

7,积极参与示范专业群电子商务专业建设工作,主持开发,设计和编写电子商务专业《网站建设与管理》课程的课程标准,教学方案设计等.

三、主持的教学研究课题

序号

课题名称

来源

年限

1

基于示范校专业建设高职经管类专业生产性实践教学体系的研究与实践

天津职业大学教学改革项目

2016.12

四、教学研究论文

序号

题目

刊物名称

时间

署名次序

1

高职电子商务类课程案例教学方法的应用研究

科技情报开发与经济

2007.11

第一

2

天津市高职院校毕业生就业状况与专业结构调整

职业圈

2016.1

第一

五、奖励

2005年天津职业大学先进工作者.

2006年第二届全国电子商务大赛获银奖.

2006年获天津市"十一五"劳动奖章.

2006年获天津市三八红旗手荣誉称号

2006年被评为"天津市技术能手".

2016年参加劳动和社会保障部技能大赛获优胜奖.2⑴-3

技术

服务近五年来承担的技术研发项目或技术服务(培训)项目(含项目/培训名称,来源,年限,本人所起作用)及效果(不超过五项),在国内外公开发行刊物上发表的相关论文(含题目,刊物名称,署名次序与时间)(不超过五项),获得的表彰/奖励或获得的专利(含奖项名称,授予单位,署名次序,时间)(不超过五项)

技术研发项目或技术服务(培训)项目

序号

项目名称

来源

年限

本人所起作用

1

北方网上商城系统规划设计

天津市北方网

2005.6

参与设计

2

电子商务师职业资格培训与鉴定

劳动与社会保障部

2002年至今

培训主讲教师

3

第二届全国电子商务大赛

劳动与社会保障部

2006年

天津一等奖

全国银奖

二、在国内外公开发行刊物上发表的相关论文

序号

题目

刊物名称

署名次序

时间

1

关于网格环境下电子商务展望

天津职业大学校报

第一

2006.6

2

我国旅游企业电子商务模式及商业模式的研究

商场现代化

独着

2007.10

2.主讲教师情况(4)

2⑵-1

基本

信息姓名赵学丽性别女出生年月1978.1最终学历本科专业技

术职务讲师13820759137学位硕士职业资

格证书电子商务师传真60586153所在单位天津职业大学经济与管理学院E-mailzxltjttu@163.通信地址(邮编)天津职业大学经济与管理学院(300402)教学与技术专长网络安全,网络营销简单工作经历(含在行业,企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任)

2002年7月至今天津职业大学经济与管理学院商贸系教师2⑵-2

教学

情况近五年来讲授的主要课程(含课程名称,课程类型,周学时,届数及学生总人数)

(不超过五门),承担的实践性教学(含实验,实训,实习,课程设计,毕业设计

/论文,学生总人数),主持的教学研究课题(含课题名称,来源,年限)(不超过五项),作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文(含题目,刊物名称,时间)(不超过十项),获得的教学表彰/奖励(不超过五项)

一、近五年来讲授的主要课程:

课程名称

课程类型

周学时

届数

学生总人数

网络营销

专业核心课

(教学做一体)

5

2

100

计算机技术基础

专业课

(教学做一体)

3

7

1800

电子商务技术基础

专业课

(教学做一体)

3

2

150

网络安全与认证

专业核心课

(教学做一体)

3

1

53

SQLServer2000

专业课

(教学做一体)

4

3

300

网络技术与应用

专业课

(教学做一体)

4

1

150

二、承担的实践性教学

1,课程内实训教学:承担《网络营销》,《电子商务技术基础》,《计算机技术基础》课程内网络技术,信息系统设计等教学项目的实训教学,累计500学时.

序号

课程名称

届数

学生总人数

1

网络营销

2

100

2

电子商务技术基础

2

150

3

计算机技术基础

7

1800

2,2006年代表天津赛区参加第二届全国电子商务大赛获银奖.

3,指导电子商务专业毕业论文,共计60余篇.

4,参与电子商务专业教学计划的制定,主持设计和编写《电子商务安全》课程标准,教学方案整体设计,教学单元设计,教案,校内教材等实训教学文件,建立课程学习网站并参与《网络营销》课程学习包的设计.

5,主编《网站建设与维护》教材1部.

三、主持的教学研究课题

序号

课题名称

来源

年限

1

高职院校数字化校园的应用集成

天津市职业大学

2007.11

四、教学研究论文

序号

题目

刊物名称

时间

署名次序

1

高职院校"三位一体"考核体系探析

现代企业教育

五、获得的教学表彰/奖励

2006年参加第二届全国电子商务大赛获银奖.

2006年荣获天津市"五一"劳动奖章,天津市三八红旗手荣誉称号.

2016年参加天津职业大学"汇通杯"教学能力设计大赛获三等奖.

2016年参加劳动和社会保障部技能大赛获优胜奖.2⑵-3

技术

服务近五年来承担的技术研发项目或技术服务(培训)项目(含项目/培训名称,来源,年限,本人所起作用)及效果(不超过五项),在国内外公开发行刊物上发表的相关论文(含题目,刊物名称,署名次序与时间)(不超过五项),获得的表彰/奖励或获得的专利(含奖项名称,授予单位,署名次序,时间)(不超过五项)

技术研发项目或技术服务(培训)项目

序号

项目名称

来源

年限

本人所起作用

1

高职院校数字化校园应用集成研究

天津职业大学

2016.12

主持人

2

天津市物流产业集群的形成及效应研究

天津职业大学

2007.6

参加人

3

第二届全国电子商务大赛

劳动与社会保障部

2006年

天津一等奖

全国银奖

二、在国内外公开发行刊物上发表的相关论文

序号

题目

刊物名称

署名次序

时间

1

高职院校构建数字化校园探析

现代企业文化

第一

2016.4

三,获得的表彰/奖励或获得的专利

序号

获奖项目

项目来源

等级

时间

本人所起作用

1

高职商科类专业"学习包"设计

天津职业大学

教学成果二等奖

2016.2

主持人

3.教学队伍情况

3-1

人员

构成

(含

教师

)序号姓名性别出生年月专业技

术职务职业资

格证书专业

领域在课程教学中承担的任务教师行业企业所任职务1杨国良男1975.7副教授高级网页设计师,电子商务师,

SAS分析师网络

营销主讲教师

实训教学

课程设计2白晨星女1978.11讲师高级网页设计师,

电子商务师网站

建设主讲教师

实训教学3赵学丽女1978.1讲师高级网页设计师,

电子商务师网络

安全主讲教师

实训教学4刘恒彧男1976.7经济师卡内基培训讲师市场

营销主讲教师

实训教学销售经理5章建新男1955.2教授高级国际物流师电子商务与物流课程设计

实训教学6杜云香女1981.12讲师国际商务师国际

贸易实训教学7冯勇男1964.5教授网络工程师信息

技术课程设计8赵国栋男1970.3高级工程师网络工程师网络

技术实训教学技术总监3-2

教学队伍整体

结构

1,学历结构.课程组中6名专职教师均具有硕士学历,1名在读博士,硕士研究生比例占100%.

2,年龄结构.课程组成员中50岁以上教师2人,40-50岁之间教师1人,30-40岁之间教师4人,30岁以下3人.

3,学缘结构.课程组成员中8名教师全部毕业于国内重点大学工商管理或企业管理专业.

4,双师结构.专职教师中6人均具有双师教师资质,占100%.教师高级工程师1人,经济师1人.

5,职称结构课程组教师共计8人,其中教授2人,正高工2人,副教授1人,讲师

3人,高级职称教师所占比例达到62.5%.

6,师资配置情况.课程组师资配置合理.其中主讲教师4人,实训课程教师2人,辅导教师2人,教师与学生的比例为1:14.

7,课程组负责人杨国良天津财经大学企业管理专业硕士研究生毕业,2016年评为副教授,现为天津职业大学经济与管理学院教师,商贸系主任,电子商务专业负责人.1998年-2016年在电子商务专业主讲《网络营销》,《实用统计技术》以及《市场调查与预测》等课程,在多次教学评估中为优秀.2016年被聘为中国高等职业技术教育研究会电子商务与物流专业建设协作会理事,中国统计教育学会职教分会副会长.累计主持完成科研课题5项,参与完成科研项目14项,其主持完成的全国职教学会科研规划课题——"高职经管类专业柔性实践教学体系研究"获全国二等奖,主编教材3部,公开发表学术论文15篇,其中6篇为核心期刊.主持网络营销实训室的规划与建设工作,主持完成《网络营销》年天津职业大学优质核心课程,作为第二参与人参加建设的《物流市场调研与开发》荣获2016年国家级精品课程.指导学生参加前两届全国电子商务大赛,均获得全国银奖,天津赛区一等奖,天津职业大学获得最佳校园奖.

第二届全国电子商务大赛师生获奖情况课程指导教师获天津市五一劳动奖章课程指导教师获天津市技术能手称号4.课程设置

4-1课程性质与作用

天津职业大学电子商务专业是天津市教委首批教学改革试点专业,是国家示范高职院校建设

近三年,天津职业大学电子商务专业就业情况良好,就业率分别为97%,96%和98&

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1,课程教学设计的指导思想:

(1)以工作任务和工作过程为载体设计学习情境,基于完整的职业行动和岗位任务设计教学内容,充分参考国家行业标准.

课程的内容结构根据网络营销的工作过程中所涉及的技能组合成工作情境,按照完成各项工作任务应经过的工作过程设定相关职业岗位能力,参考劳动部电子商务师和营销师职业资格标准,确定在某一特定职业岗位上,实施工作过程,完成工作任务所需要的职业知识和职业技能.

通过深入天津天地伟业数码科技公司,天津软通动力公司等企业进行深入调研,对企业实际工作过程进行分析,在此基础上进行了多次课程设计论证,对传统的《网络营销》课程设计进行了更新,对教学内容进行了整合.该课程教学内容不是根据相关知识的相互关系和衔接进行组合的,而是通过对网络营销实施流程进行分析,选出47项工作任务,在此基础上通过解构与重构,选择出15项具备代表性的典型工作任务,以工作过程系统化理念进行整合,形成三个教学情境.学习情境之间体现出综合性和难度的递进,以三个学习情境为载体,对网络营销教学内容进行序化,根据建构主义的认知规律,使学生在学和做中逐渐形成对网络营销的认知和系统化知识与技能的培养.

(2)根据工学交替,教学做一体化实施教学过程.课程的教学过程采取校企合作,工学结合,教学做一体形式,将理论教学与实践教学融为一体.该课程为106学时,主要采用专题讲座,小组研讨,案例解析,企业参观,验证性实训,实战对抗,网络调研等教学形式,其中生产性实训占实训教学的80%以上,在教学过程中充分强调学生的积极参与,企业指导教师的融入.

(3)采用学生主体,教师导学的教学方法.以小组研讨,角色扮演,实战演练,案例分析等多元教学方法培养学生自学,分析,判断和解决实际问题能力.

(4)以过程考核为主,重点考核学生的职业技能,利用所学解决实际问题能力及创新合作的职业素质.考核模式分为过程考核和期末考核,各占课程总评成绩的50%,其中过程考核成绩由出勤,提问演讲,作业,实训,实战业绩构成,比例为1:2:2:2:3,期末考核有理论与操作组成,各占50%.该课程与劳动与社会保障部电子商务师职业资格网络营销模块相衔接,以职业资格鉴定的成绩代替课程总评,实现课程标准与国家标准相一致,实现教考分离.

(5)《网络营销》课程建设采用"课证融合"方式,在课程设计和实施过程中,充分参考了劳动部电子商务师职业资格标准和劳动部营销师职业资格标准,同时借鉴了国际上网络营销的部分行业标准,使得课程内容与国家标准相统一,使得网络营销人才培养规格符合国家标准和产业需求.

(6)《网络营销》课程为校企合作共同建设,合作企业为天津天地伟业数码科技公司,天津软通动力公司,合作企业中,天津天地伟业数码科技公司亚太区营销经理刘恒彧,天津软通动力公司技术总监赵国栋为本课程聘请的教师,主要负责课程开发,实训教学和教材编写工作.

2,课程设计路径

首先,根据区域经济的特征与发展趋势,进行专业定位,天津职业大学电子商务专业的定位为中小企业网络营销,其次,深入滨海新区相关企业进行调研,对电子商务工作岗位和工作任务进行分析,再次,明确电子商务专业的核心能力,进行课程设计,做到每一门专业课程都有实际的工作岗位和工作任务与之相对应,《网络营销》课程是电子商务专业的主干核心课程,第四,对网络营销的工作过程进行分析,细分工作任务,第五,对各项工作任务进行解构与重构,选择工作任务中具有代表性的典型工作任务,最后,按照职业行动完整性和工作过程系统化的理念归纳出学习情境.

《网络营销》课程在电子商务专业教学计划中的地位:

3,教学情境分析

课程按照网络营销实际工作任务的流程,基于工作过程系统化的思路,根据职业教育的完整性和项目导向职教理念,共设计三个教学情境,其学时和课程内容选取依据如下:

序号

教学情境

学时

选取依据

1

CtoC二手商品交易

36

以淘宝网二手商品交易为载体,掌握CtoC网络营销职业知识及操作技能.

2

BtoC网上图书销售

34

以卓越网商品交易为载体,掌握BtoC网络营销职业知识及操作技能.

3

BtoB网络采购

36

以阿里巴巴,中国化工网网络采购交易为载体,掌握BtoB网络营销职业知识及操作技能.

合计

106

4,课程的重点,难点及解决办法

(1)课程重点为:网络市场分析与定位,网络营销策略的实施,网络营销的绩效评价与维护.

(2)本课程的难点为:网络推广,网络数据挖掘.

(3)解决方法:

根据网络环境下实际发生的营销问题设置教学情境,根据网络营销岗位的实际工作任务设计训练项目,采取项目课程,项目教材,项目教学,项目实训,项目研究的教学模式,教学内容与案例均来自于企业,做到立体,形象和直观,做到教学与市场需求的无缝对接.

引导学生在互联网上进行实战对抗,通过真实地营销活动来学习网络营销理论与技能.

实训教学主要由来自于企业的有丰富工作经验的教师担任.

锻炼学生的自学能力,引导学生通过自学和知识的拓展去学习客户数据挖掘等较难的内容,并着重推广开放式学习,使学生在任何时候都可以登录教学平台进行弹性学习.

设计开发了学习包,拓展资源等14项系统全面的教学资源库,方便学生的自主学习和拓展学习,提高网络营销教学的针对性,开放性和适应性.

整合教学资源,使网络营销教学内容序化,根据学生的认知规律,合理安排各项技能训练环节,避免出现教学单元隔离断开的现象,形成一体化的网络营销技能训练系统,提高教学效果.5.教学内容

5-1教学内容的针对性与适用性

1,职业岗位分析

《网络营销》课程培养的学生所对应的职业岗位为:企业的市场部,规划部,技术部,开发部,销售部和客户部.

具体的网络营销工作项目的职业岗位能力要求包括:

网络市场调研规划和方案设计

网络市场信息采集,整理与分析

网络营销方案的策划

网络营销系统的建设与调试

网络营销项目的实施

网络营销策略的执行

网络营销客户关系管理

网络营销的绩效评价

网络数据的挖掘

2,能力,知识与职业素质的培养目标

(1)职业能力目标

本课程通过采取专题讲座,案例解析,营销实战,生产性实训和小组研讨以及方案设计相结合的形式,使学生具有网络营销实施的技能,具体包括:

①网络市场调研:掌握常用的网络调研手段和技巧,如E-mail调研,在线调研,新闻组,搜索引擎等数据调研技能,能够熟练使用各种调研工作.

②网络数据整理分析及完成调研报告:掌握网络数据整理的技能,掌握常用的数据分析方法,如时间数列分析,相关与回归分析等,能够完成网络调研报告.

③网络营销规划:掌握网络营销策划的内容,掌握网络营销策划书的写法.

④网络营销站点建设与管理:掌握营销站点规划,建设,发布,管理,维护的操作技能.

⑤网络营销实施:掌握网络营销策略的实施手段,如网络产品定位,配送渠道,客户沟通,网络促销等.

⑥网络营销维护与评估:掌握网络营销项目维护与评估的方法和实施手段

⑦网络数据挖掘:掌握网络数据仓储,挖掘的常用工具与手段.

(2)职业知识目标

①网络营销环境:网络营销环境的宏观,微观,中观构成因素及其包括内容.

②网络数据调研分析:网络数据调研方法的特点与比较,调研原则,数据整理工作内容.

③网络市场分析:网络市场细分变量的选择,注意事项.市场定位和进入策略及使用范围.

④网络营销策划:网络营销策划的常用方法,工作内容,评价标准.

⑤网络营销平台建设:营销站点规划内容,原则,建设与发布过程,站点管理与维护内容.

⑥网络营销策略:网络营销4`C策略,整合策略,软营销策略的内涵与内容.

⑦客户关系:网络客户类型,特点,维护与拓展方法,客户忠诚度的价值.

⑧数据仓储与挖掘:数据信息的类型与价值,仓储手段,数据挖掘的原理与方法.

(3)在职业素质方面

①具有学习,理解问题以及创造性思维的基本素质.

②具有团队合作的基本素质,健康的人格.

③具有分析,判断,应变,控制事件的基本素质.

④具有交往,沟通方面的基本素质.

⑤具有语言和文字表达方面的基本素质.

⑥具有敬业,乐于吃苦,应对困难和奉献的基本素质.

⑦具有成本意识,安全意识和应变能力

3,能力训练与职业岗位

序号

能力训练项目名称

拟实现能力目标

职业岗位

1

消费者购买行为分析

1网络消费者市场调查方案设计

2网络消费者调查的组织实施

3.网络数据整理与分析

从事二手商品网络交易企业的市场部规划部,调研人员,从事调研工作.

2

市场细分与定位

1消费者购物动机与行为分析

24C策略的整合

3网络营销方案规划

从事二手商品网络交易企业的市场部规划部,市场开发人员,从事分析策划

3

网店注册商品发布

个人网店的定位与规划

个人网店建设

3.个人网店维护

从事二手商品网络交易企业技术部开发部,技术人员,从事系统建设调试.

4

网络广告发布

1.网站推广

2.商品配送

3.支付宝使用

从事二手商品网络交易企业的销售部,销售人员,从事销售运营.

5

客户维护

1.售后跟踪

2.客户维护

3.客户挖掘

从事二手商品网络交易企业的部,人员,从事维护评估.

6

营销环境分析

1网络购物行为调查方案设计

2网络购物数据获取

3.网络购物数据分析

网络营销企业市场部规划部,市场调研人员,从事市场调研工作.

7

制定网络营销计划

1消费者购物特点分析

25C策略的整合

3.营销配送与结算模式

4.网络营销方案规划

网络营销企业的市场部规划部,市场开发人员,从事分析策划工作.

8

营销网店建设

1.企业网店定位

2.企业网店规划

3.企业网店建设

4.企业网店维护

网络营销企业技术部开发部,技术人员,从事系统建设与调试

9

营销实施

1.商业推广

2.物流配送

3.价格制定

网络营销企业的销售部,销售人员,从事销售运营与推广.

10

售后服务

1.客户资源获取

2.客户关系维护

3.客户数据挖掘

网络营销企业的部,人员,从事客户关系管理.

11

产业市场调研

1.确定产业市场宏观,中观与微观影响因素

2产业消费市场调查方案设计

3产业市场调查与系统数据分析

网络供应企业市场部规划部,市场调研人员,从事产业调研工作.

12

产业营销方案规划

1企业团购行为分析

25C策略的整合

3网络供应方案规划

网络供应企业的市场部规划部,市场开发人员,从事分析策划.

13

供需营销系统建设与维护

1.企业供应信息平台系统构成

2.企业供应信息平台规划

3.企业供应信息平台建设

4.企业供应信息平台维护集成

网络供应企业技术部开发部,技术人员,从事系统建设调试与优化.

14

销售促进系统运营

1.产业市场推广与扩张

2.产品配送渠道的优化

网络供应企业的销售部,销售人员,从事供应系统运营与促进.

15

客户管理与信息仓储挖掘

1.企业客户关系维护

2.企业数据挖掘

3.企业忠诚度形成

网络供应企业的部与信息部,人员,数据分析人员,从事维护评估,客户数据仓储挖掘.

5-2教学内容的组织与安排

序号

情境名称

教学要求

实现步骤

情

境

一

CtoC

二手商品交易

36课时

1.能够完成网民消费者市场调查方案设计与调查工作

2.能够进行针对个人网购市场的营销策划

3.能够进行个人营销站点的建立维护与推广

4.进行个人消费品的定位,价格指定,销售促进与配送实施.

5.能够完成售后服务,客户管理等工作

1.以淘宝网为例,导入CtoC营销案例,

2.CtoC网络营销调研,规划,建设,实施和维护相关知识,

3.通过专题讲座,参观,模拟实训,讨论等方式进行技能训练.

4.以小组汇报和教师点评与总结的形式进行教学单元的汇总与强化.

5.通过工作纸,实操对抗等方式进行拓展训练.

情

境

二

BtoC

网上图书销售

34课时

1.能够完成BtoC市场调查方案设计调查工作

2.能够进行BtoC营销活动策划

3.能够进行企业营销站点的建立维护与推广

4.能够完成价格,产品,配送制定工作.

5.能够完成售后服务,客户管理等工作

1.以当当网为例,导入BtoC网络图书销售案例,

2.BtoC网络营销调研,规划,建设,实施和维护相关知识,

3.通过专题讲座,案例分析,模拟实训,讨论等方式进行技能训练.

4.以小组汇报和教师点评的形式进行教学单元的汇总与强化.

5.通过工作纸,实操对抗等方式进行拓展训练.

情

境

三

BtoB

网络采购

36课时

1.能够完成产业市场调查方案设计与调查工作

2.能够进行企业购买行为分析与网络采购市

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3.能够进行企业营销站点的建立维护与推广

4.能够进行产品定位,价格控制,渠道建立等工作.

5.能够完成企业客户关系管理与忠诚度建立

1.以阿里巴巴为例,导入BtoB企业采购案例,

2.BtoB调研,规划,建设,实施和维护相关知识,

3.通过专题讲座,参观,模拟实训,讨论等方式进行技能训练.

4.以小组汇报和教师点评与总结的形式进行教学单元的汇总与强化.

5.通过模拟案例,工作纸,营销实战等方式进行拓展训练.

学时分布与构成:

5-3教学内容的具体表现形式

序号

能力训练项目名称

拟实现能力目标

相关知识

训练方式,方法

训练成果

1.1

互联网网民状况调查方案的设计

能够完成调研方案设计与优化

调查方案的构成

任务实践

设计方案

1.2

网民状况调研问卷设计

能够完成调研问卷设计

调研问卷的结构与测试

案例讨论

案例分析报告

1.3

利用EMAIL获取数据

能够利用EMAIL获取数据

EMAIL调研的原则与注意事项

任务实践

实训报告

1.4

撰写网民状况调研报告

能够撰写调研报告

调研报告的构成与评价

任务实践

实训报告

1.5

网民购物行为与心理分析

能够进行网民购物行为心理分析

网民购物模式与决定因素

设置情景,角色模拟

实训报告

1.6

网络消费者市场细分

能够对网络消费者市场进行细分

网络消费者市场细分变量,原则与进入

任务实践

统计分析结果

1.7

二手商品营销方案策划

能够进行二手商品营销方案策划

营销方案的内容与规范

案例讨论

案例分析报告

1.8

编写个人网店规划书

独立编写个人网店规划书

网店规划书的内容与格式

任务实践

实训报告

1.9

淘宝网个人网店建立

在淘宝网建立个人网店

个人网店建立与发布方法

任务实践

实训报告

审核结果

1.10

个人网店信息维护

对个人网店信息进行维护

网店信息类型与维护方法

任务实践

实训报告

审核结果

1.11

EMAIL营销推广

利用EMAIL进行营销推广

EMAIL推广的技巧

任务实践

实训报告

审核结果

1.12

BBS营销推广

利用BBS营销进行推广

BBS营销推广的技巧

任务实践

实训报告

1.13

商品配送实现

完成商品配送

商品配送实现模式

讲座

总结

1.14

售后服务的跟踪

进行售后服务的跟踪

售后服务模式

任务实践

营销策划书

1.15

消费者关系维护

对网络消费者进行关系维护

消费者关系维护方法

讲座与讨论

总结

2.1

网络图书市场销售状况调查方案设计

撰写图书市场销售状况调查方案

调查方案的优化

任务实践

实训报告

2.2

图书市场调研问卷设计

设计图书市场调研问卷设计

调研问卷的优化

任务实践

实训报告

2.3

利用在线调查表获取数据

能够利用在线调查表获取数据

在线调查表使用方法

任务实践

实训报告

2.4

撰写图书销售状况调研报告

撰写图书销售状况调研报告

调研报告的评价标准

任务实践

实训报告

2.5

BtoC营销消费者购买模式分析

对BtoC营销消费者购买模式分析

营销消费者购买动机

讲座与讨论

总结

2.6

网络消费市场细分定位进入

进行网络消费市场细分定位进入

市场进入策略

任务实践

实训报告

2.7

网络图书营销方案策划

进行网络图书营销方案策划

营销方案的优化

任务实践

实训报告

2.8

网络图书销售系统规划书

撰写网络图书销售系统规划书

销售系统规划书的编制原则

任务实践

实训报告

2.9

网上书店建设

建立网上书店

网上书店运营模式

任务实践

实训报告

2.10

网上书店信息维护

对网上书店进行信息维护

网上书店的信息类型

任务实践

实训报告

2.11

搜索引擎营销推广

利用搜索引擎进行营销推广

搜索引擎登录与排名方法a

任务实践

实训报告

2.12

新闻组营销推广

利用新闻组进行营销推广

新闻组使用方法

任务实践

实训报告

2.13

制定商品配送渠道

能够制定商品配送渠道

商品配送渠道类型

讲座与讨论

总结

2.14

客户跟踪与关系维护

进行客户跟踪与客户关系维护

解决客户投诉的方法与技巧

设置情景,角色模拟

总结

2.15

消费者信息分析与挖掘

进行消费者信息分析与挖掘

消费者信息趋势分析方法

讲座与讨论

实训报告

3.1

滨海新区纺织产业市场调查方案设计

编制滨海新区纺织产业市场调查方案

行业市场调查方案与评价标准

任务实践

实训报告

3.2

纺织产业市场调查问卷设计

纺织产业市场调查问卷设计

产业市场调查问卷评价标准

任务实践

实训报告

3.3

利用访谈和数据检索方法获取数据

利用访谈数据检索方法获取数据

访谈法和数据检索方法

任务实践

实训报告

3.4

撰写纺织品市场调研报告

撰写纺织品市场调研报告

行业市场调研报告评价标准

任务实践

实训报告

3.5

企业团购模式比较分析

进行企业团购模式比较分析

企业采购模式

设置情景,角色模拟

总结

3.6

产业市场细分进入

产业市场细分进入分析

产业市场进入与竞争策略

任务实践

实训报告

3.7

产业市场营销方案策划

进行产业市场营销方案策划

产业市场营销方案评价标准

任务实践

实训报告

3.8

编写产品供应系统规划书

编写产品供应性统规划书

产品供应系统的结构

任务实践

实训报告

3.9

阿里巴巴网站供求信息检索与汇总

对阿里巴巴网站的供求信息检索与汇总

供求信息检索方法与分级

任务实践

实训报告

3.10

供应平台信息维护

进行供应平台信息维护与发布

供应平台信息类型

任务实践

实训报告

3.11

病毒实营销推广

进行病毒式营销推广

病毒实营销方式

任务实践

实训报告

3.12

产业销售渠道优化

对产业销售渠道优化

产业销售渠道的构成

讲座与讨论

总结

3.13

产品价格与成本管理

进行产品价格与成本管理

产品价格与成本构成

讲座与讨论

总结

3.14

企业客户关系优化管理

对企业客户关系进行优化管理

企业客户关系的维护方法

设置情境,角色模拟

总结

3.15

企业客户信息仓储挖掘

对企业客户信息进行仓储挖掘

企业客户信息仓储挖掘方法

讲座与讨论

总结

3.16

企业客户忠诚度培育

进行企业客户忠诚度培育

企业客户忠诚度评价标准

设置情境,角色模拟

实训报告

3.17

自拟网络营销创业项目,进行实际运作并汇报讲解

拟定网络营销创业项目,进行实际运作汇报讲解

网络营销的调研,规划,建设,实施与维护能力与知识

实战游戏与对抗

实训报告

总结

审核结果

《网络营销》课程的教学内容设置充分考虑企业的需求,课程训练的内容均来源于网络营销企业的实际工作任务,做到教学内容与企业需求的"内容耦合",实现课程教学与社会需求的"无缝对接".

网络营销教学内容与区域经济中典型企业岗位需求的"内容耦合"6.教学方法与手段

6-1教学模式的设计与创新

1,教学模式的设计体现以工作过程系统化为导向,根据网络营销项目实际工作过程,设计具体的教学情境,提取对应的教学项目.各教学项目均以工作任务为依托,以问题导入的形式组织教学.

2,教学环节方面,理论和实训教学在安排上交叉进行,由在网络营销一线有丰富经验的行业专业指导实训教学,体现工学交替,教学做一体.

以情境一中的第11训练单元E-mail营销推广教学组织为例:

整个教学过程充分强调学生的积极参与.

3,实训的主要模式为验证性实训与实战对抗,实训项目来自于实际网络营销业务,真正体现了网络营销实施的流程和方法.通过学生在网上开店开展实际营销活动,使每位学生既锻炼了实战对抗,应变能力,又巩固了所学的知识,同时也逐渐培养了大学生自主创业,勇于实践的理念.

4,完成教师向教练,教室向职场,教师主导教学学生被动学习向学生主动参与教师辅助引导的转换.6-2多种教学方法的运用

采用学生主体,教师导学的教学理念,在课程三个教学情境中均设置了体现网络营销真实场景的"问题",相关知识与能力训练均围绕着"问题"展开,并采取小组研讨,案例分析,角色扮演等方式,以培养学生自主学习能力.多元化的教学形式包括:社会调研,企业参观,案例解析,验证式实训,实战对抗,面授,小组讨论,专题讲座,技能竞赛.

在教学过程中注重"三强调,四层次,八注意":

1,"三强调"是指强调本课程的教学目的和教学要求,强调课程各教学项目的重点难点,强调技能训练体系和考核形式,

2,"四层次"是指引导,讲解,实验实训,归纳总结,

3,"八注意"是指注意课程内容体现培养目标,注意课程内容和职业能力的对应关系,注意课堂讲授与实验实训的有机结合,注意精讲多练,讲练结合,注意各模块的重点难点要做到简练清晰,注意小组讨论和启发式教学,注意实验实训做到仿真,真练,注意听取反馈意见,及时调整教学内容和方法.6-3现代教学技术手段的应用

1,本课程教学内容全部采用了多媒体课件,包括大量的视频教程与Flash动画,重点演示网络调研,规划,运营,服务等教学项目的实施过程,做到真实,逼真,清晰,生动,以此突出教学重点.

2,课程组设计网络营销课程建立了15个训练任务的学习包,作为教学组织和学习拓展的载体,学生可以自主开放式学习,效果良好.

3,建立了具备交互性,拓展性,系统性的多功能教学网站,集教学,练习,考核,沟通,答疑于一体,提高教学的开放性和时效性.

4,该课程建立了丰富的教学资源库,包括大量的企业案例,教学录像,相关文献,营销软件,教学单元与拓展视频等.已经运用于课堂教学和网络教学,学生反映较好.

其中,课堂教学录像要点如下:

序号

主讲教师

题目

授课要点

1

杨国良

网络数据分析,

E-mail营销

网络数据相关与回归分析

E-mail营销模式与技巧

2

刘恒彧

网络客户沟通

客户资源获取,维护技巧

3

白晨星

营销站点注册

营销站点类型,域名注册

4

赵学丽

网络数据采集

网络数据类型,采集手段

6-4网络教学资源和硬件环境

1,网上教学资源名称列表

序号

名称

序号

名称

1

课程标准

16

观点透视

2

教学方案整体设计

17

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(2)行业评价

中国电子商务协会陆春阳主任:杨国良老师负责的《网络营销》课程,是"工学结合"思想的具体实现.通过分析网络营销岗位人才的能力目标,以典型的电子商务模式将课程划分为CtoC网络二手商品营销,BtoC网络图书市场营销,BtoB网络采购市场营销三个教学情境,由15个学习型工作任务组成,每个学习任务都由浅入深,循序渐进地设计了多个技能训练,本门课程整体设计上内容丰满,业务流程清晰,职业针对性强,遵循了工作过程的内在逻辑,彻底打破了学科体系的束缚.在教学内容的选取上,从实际岗位出发,与企业业务环境相一致,在教学模式上,充分突出了学生的主体地位,做到教学做一体,有效保证了学生知识技能素质均衡发展和职业能力整体提升.

用人单位北京航天星控集团股份有限公司总经理李健:通过与天津职业大学电子商务专业的深度合作,无论是教师还是学生都给我留下深刻的印象,其专业教师业务能力强,具有较深的较全面的电子商务知识,多次参与全国电子商务大赛并取得了良好的成绩,获得了广泛的认同和赞誉.其学生具备良好的职业素质,表达能力强,肯于吃苦,敬业乐岗,营销能力强,获得同事和客户的一致好评.特别是通过基于工作过程系统化的教学方式的改革,学生对于网络营销的理解能力加强,真正的掌握了网络营销的实际技能.

(3)校内教学督导组评价

天津职业大学教学督导组宋拯亚教授:《网络营销》是2016年校级优质课程,是一门体现工学结合,教学做一体的课程,该课程团队结构合理,具备双师素质,整合了实力雄厚的教师队伍,团队整体在"网络营销"课程教学上有突出优势.采用教学做一体的教学形式,学生得到真正的职业技能锻炼.主讲老师是电子商务专业负责人,具有电子商务师职业资格,长期负责电子商务师的培训工作,教学能力强,在学生的多次评价中都名列前茅.教学团队创造性地解构了职业岗位能力素质,根据岗位需求,重构三个学习情境,设计12个学习任务,有效地激发了学生的学习热情,点燃了他们创新创业的,取得了非常突出的人才培养效益.

(4)学生评价

校内学生:

07级电子商务苏圣杰:通过对网络营销这门课程的学习,从中了解了网络营销的精髓所在,老师运用各种特色案例,有针对性,创新性地对网络营销进行透彻分析,综合各知识点,

从不同角度结合实际,得出很有价值的方案,使我们更有效发挥讨论的积极性,更深入地理解本课程的知识点,更全面,更科学地把握网络营销在企业工作中的意义.

07级电子商务张思睿:《网络营销》课程开设的主要内容为网络市场调研,网络营销规划,网络营销建设,网络营销实施与网络营销维护与评估,通过对以上内容的深入学习,让我们真正了解不同模式下网络营销手段选取的重要性.该门课程的老师为我院的杨国良老师,杨老师通过案例分析,视频演示,运用广博的知识和生动的语言为我们开拓了一个全新的视界,引导我们了解网络营销的全过程.

06级电子商务汤培:该课程对的相关内容以及主要活动进行了系统的介绍.天津软通动力信息技术有限公司总经理侯宏斌说:"在天津电子商务人才需求中,急需的是了解电子商务经营管理能够进行实际开发的技能型人才.特别是随着全球经济危机的影响,大学毕业生就业压力明显.天津职业大学作为高职示范校,电子商务专业的专业定位是正确的,《网络营销》课程的培养目标体现了当前电子商务企业急需的人才所应当具有的技能,而其倡导网络创业的理念,更是符合国家各个部委的号召.与企业共建课程的方式,在经管类专业课程建设中做出了积极的探索与实践".

软通动力课程校外实训基地天地伟业课程校外实训基地越来越多的优秀学生在企业电子商务类岗位上脱颖而出,成为企业技术业务方面的顶尖人才.如02级毕业生房滨楠毕业后在天津道可道信息技术公司任职,他利用所学知识与技能独立承担了公司的网络营销维护的任务,提升了公司形象,现其已成为公司的部门经理,为公司网络营销效益的提升做出了积极的贡献,成为公司的业务骨干.部分学生通过在课程学习中积累的网络创业经验,毕业后开始进行正式的网络营销创业活动,07级毕业生翁礼辉毕业后扩大了自己在校期间在《网络营销》课程中所建设网店的经营规模,网络直销智能手机,效益斐然.并在基础上又建立了实体的店铺,进一步完善自己的销售模式.07毕业生陈飞在校期间便经营自己春草的网上服装店,毕业后进一步完善了自己的网店,并在福州建立了自己的门店进行扩张,目前经营状况良好且稳定发展.

学生网络营销创业实例

5,在各级技能竞赛中多次获得优异成绩,2004年劳动部举办的第一届全国电子商务大赛,电子商务专业范颖明获得国家银奖,天津赛区一等奖.第二届全国电子商务大赛,电子商务专业叶薇薇获得优秀奖,天津赛区一等奖.课程组白晨星,赵学丽两名教师均获全国银奖,并获得天津市五一劳动奖章,三八红旗手,天津市技术能手称号.07级学生在校创业大赛中获得优胜奖.

6.课程组共承担了5项与企业合作的横向研究课题,研究成果已应用到企业中,并取得较好效果.课程组共承担了3项对外相关的企业员工培训,企业共同反映很好.

7,本课程组指导教师先后多次赴国内外进行进修,参加国内高水平研讨会,多次进行课程改革和建设的专题报告,得到与会院校领导和教师的高度评价.

8,课程组教师为外校学生和社会在职人员进行了多次培训,其中,为天津钢厂,天津民航职业技术学院,天津现代职业技术学院,天津工业大学,天津轻工职业技术学院,天津天狮学院,天津城市学院等多所企业和院校人员进行网络营销培训,使其在各级赛事和职业资格鉴定方面取得了优异的成绩.

9,天津职业大学经管学院电子商务专业为1999年成立,为天津市第一所,全国首批开设电子商务专业的高职院校,2000年确定为天津市教学改革试点专业,2006年确定为国家示范校建设任务专业辐射群.《网络营销》课程已开设11年,为该专业开设时间最长的课程之一.通过长期的探索和实践,结合教育部16号文件和示范校建设的任务驱动,根据学生的认知规律和高职教育特点,《网络营销》课程进行了积极的改革,通过具体实践,效果良好,学生的实践技能得到了锻炼和提升.课程组教师为高等职业教学研究会电子商务与物流协作会副会长,教育部工商管理教学指导委员会委员,电子商务与物流分委会副主任.课程组教师多次参加全国高水平高职课程改革研讨会作主题汇报,反映效果良好.

参与课程设计研讨会电子商务与物流专业协作会副主任单位

10-1本课程的建设目标,步骤及五年内课程资源上网时间表

1,师资队伍建设.进一步完善师资队伍建设,根据滨海新区的功能定位和网络经济的迅猛发展,继续加大教师下企业实习的力度,丰富专职教师的企业经验,培养并形成一支高水平,具有企业实际工作经验,"双师,双教",专兼结合的高素质教学团队.

2,结合网络营销的实际发展,通过课程组全体教师的共同努力,进一步在教学团队,课程体系,实训教学,教学质量,教学改革,网上教学资源等方面提高质量与水平,并进行及时的更新与完善.具体目标是:

(1)针对国家电子商务行业标准的更新趋向,按照工作过程和工作项目的要求进一步完善理论和实训课程教学体系.

(2)体现工作项目导向,工学结合的教材经试用后正式出版,同时建立以主讲教材为主,习题集,案例集及其他辅助材料的教材辅助体系.

(3)进一步挖掘校内外课程实践教学基地的功能,根据网络营销和区域经济的发展,开发新的实训项目,完善以产学结合为目,能够融入当地产业链,在区域经济中发挥作用的网络营销实践模式.

(4)开展教学研究和教学改革,完善实训教学一体化的教学体系,完善教师导学和学生自主学习的机制.三年内,每年课程组申报立项一至两项科研课题,公开发表10篇以上学术论文.

(5)做好网站和网页相关栏目内容更新,在使教学网站成为学生自主学习的第二个"教室",真正做到开放式学习的基础上,进一步完善在课程网站平台上学生自主创业的实战教学体系.

3,丰富课程教学资源:

(1)充实案例教学内容,(2)完善课程学习包,(3)在收集大量图像声音文字资料的基础上进一步充实完善教学课件(4)增加题库的题型和试题量

4,课程资源上网时间表:(1)2016.6---2016.12完善课程案例集,完成全部教学录像并上网.(2)2016.1----2016.12进一步丰富更新教学资源库的相关教学素材.(3)2016.1-----2016.12进一步丰富更新试题库.(4)2016.1----2016.12进一步完善在线考评与辅导系统.(5)2016.1----2016.12进一步完善和更新网络资源.10-2三年内全程授课录像上网时间表

2016.6-200.12完成全部教学项目录像完成并上网

2016.1-20.12完成全部拓展教学录像完成并上网

2016.1-2016.12进一步完善网上教学录像并进行及时更新10-3本课程已经上网资源(网上资源名称列表)

网站链接:jpkc.tjtc.edu./k1(通用网址)

网上资源名称列表

序号

名称

序号

名称

1

课程标准

21

专业人才培养方案

2

教学方案整体设计

22

专业人才需求调研报告

3

教学设计录像

23

师资队伍建设规划

4

教学单元设计

24

佐证材料

5

电子教案

25

教学互动

6

电子课件

26

网络营销流程

7

教材

27

专业设置调研报告

8

实训指导书

28

网络营销软件

9

教学录像

29

学习指南

10

Flash视频

30

网络营销职业资格标准

11

试题库

31

拓展资源

12

案例库

32

网络营销论文

13

学习包

33

在线测试系统

14

学生作品

34

模拟商城系统

15

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15

行为分析

购买动机

策划文案

市场进入等等

网络营销策划

网络平台建设

网络营销实施

客户管理与维护

网络市场调研

问卷设计

EMAIL调查

BBS调查

数据整理

等等等

网店注册

域名申请

平台测试

产品维护

等等

广告设计

广告发布

竞价排名

配送渠道

等等

网店维护

客户维护

售后服务

信息挖掘

等等

47项工作任务15项典型工作任务

消费者购买行为分析

市场细分与定位

网店注册与商品发布

网络广告发布

客户维护

营销环境分析

制定网络营销计划

营销网店建设

营销实施

售后服务

产业市场调研

产业营销方案规划

供需营销系统建设与维护

销售促进与系统运营

客户管理与信息仓储挖掘

CtoC二手商品交易

BtoC网上图书营销

BtoB网络采购

15项典型工作任务3个学习情境

工

作

任

务

典

型

工

作

学

习

情

境

与劳动与社会保障部网络营销模块资格鉴定相衔接,实现课证融合,教考分离

考核模式

过程

考核

期末

考核

出

勤

提

问演讲

作

业

实

训

实

战

业

绩

理

论

操

作

典型工

作任务

课程

定位

专业

定位

工作任

务分析

工作过

程分析

学习

情境

基于完整的工作过程

BtoB网络采购

信息仓储挖掘

营销绩效评价

客户管理

销售促进

系统运营

系统维护

供需系统建设

营销方案规划

产业市场调研

学生参与程度递增

工作内容,难度,综合度递增

BtoC网络图书销售

售后服务

营销实施

产品维护

网店管理

营销网店建设

网络营销计划

营销环境分析

CtoC二手商品拍卖

客户维护

网络广告发布

网店注册

市场细分

购买行为分析

人员

销售人员

技术人员

市场开发人员

维护

评估

客户部

调研

分析

策划

销售部

销售

运营

发布

技术部开发部

系统

建设

调试

市场部

规划部

能力拓展

总结归纳

点评

分组训练

知识引导

案例导入

小组讨论

社会调研

企业参观

案例解析

验证式实训

技能竞赛

实战对抗

专题讲座

学生主体

教师导学

"点-线-面"一体化的技能训练流程

综合能力

岗位能力

岗位单项能力

任务五:客户维护(6学时)

任务五:售后服务(6学时)

任务一:营销环境分析(4学时)

任务四:营销实施(10学时)

任务三:营销网店建设(8学时)

任务二:制定网络营销计划(6学时)

任务四:网络广告发布(10学时)

任务三:网店注册与商品发布(8学时)

任务二:市场细分与定位(6学时)

任务一:消费者购买行为分析(6学时)

情境二:BtoC网上图书营销

(34学时)

情境一:CtoC二手商品交易

(36学时)

任务五:客户信息挖掘(10学时)

任务四:销售促进与运营(10学时)

任务三:供需系统建设维护(8学时)

任务二:产业营销方案规划(4学时)

任务一:产业市场调研(4学时)

情境三:BtoB网络采购

(36学时)

我们的电子是否收到过垃圾邮件收到过多少垃圾邮件学生检查自己的并回答

活动一:提出问题

邮件促销运作模式

邮件促销的实施手段

电子邮件促销内容

活动二:知识引导

三人为一组,利用EMAIL相互发送促销信息

活动三:分组训练

如何获取更加有效的客户源,引出邮件列表促销

活动六:知识拓展

EMAIL促销注意事项

提高EMAIL促销效果的具体手段

活动五:总结归纳

以组为单位进行相互点评,指导教师进行综合点评

活动四:点评

电子商务安全

客户关系管理

数据挖掘

网络安全与维护

网络营销

网络支付与结算

电子单证处理

电子物流配送

网络营销综合实训

网站建设

电子商务运营

电子商务技术基础

网络市场调研与开发

信息检索与系统应用

网络市场调研

电子商务实施

网站建设与管理

强调学习的梯度和层次

1:2:2:2:3

1:1

1:1

学习领域

工作领域

劳动部职业资格鉴定校企合作进行课程设计研讨