旅游电子商务11866,课程名旅游电子商务

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《助理电子商务师》()鉴定方案

鉴定方式:

《助理电子商务师》()的鉴定方式分为理论知识考试和操作技能考核.理论知识考试采用闭卷计算机机考方式,操作技能考核采用现场实际操作方式.理论知识考试和操作技能考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格.理论知识或操作技能不及格者可按规定分别补考.

理论知识考试方案(考试时间90分钟)

题型,题量

题型考试方式鉴定题量分值配分判断题闭卷

机考401分/题40分单选题401分/题40分多选题102分/题20分小计-90-100分


操作技能考核方案

考核项目表

职业(工种)名称助理电子商务师等级职业代码序号项目名称单元编号单元内容考核

方式选考

方法考核时间

(min)配分1网络及

数据库(ACCESS)应用1.1病毒和杀毒软件的使用操作必考10101.2动态网页的制作操作必考20161.3数据库(ACCESS)应用操作2网络营销2.1网络商务信息的采集与日常处理操作抽一12362.2网络市场调研与商情分析报告撰写操作2.3网络广告制作与网络商务信息发布操作2.4网上商店的建立与维护操作2.5本地网站与搜索引擎及其它网站的友情链接操作3电子交易

管理3.1网上购物流程操作抽一123.2电子合同的操作和应用操作3.3数字证书的申请和使用操作3.4身份认证和数字签名操作3.5电子单证操作操作3.6电子交易安全协议与网络支付操作4物流管理

基础4.1条形码技术与应用操作抽一114.2运输工具和运输方式操作4.3仓储,保管与配送操作4.4物流新技术简介操作5CRM技术系统5.1CRM软件系统操作抽一10105.2CRM与数据仓库技术操作5.3CRM与数据挖掘技术操作6CRM项目实施6.1企业CRM项目规划操作6.2企业CRM项目实施操作6.3企业CRM能力操作7销售管理(ERP)7.1销售市场分析操作抽一20107.2订单分析和管理操作7.3分售需求计划概念操作8财务管理(ERP)8.1应收帐操作8.2应付账操作8.3总帐管理的方法操作8.4固定资产管理操作8.5管理操作9生产控制管理(ERP)9.1生产控制管理知识操作9.2产品数据管理操作9.3物料需求计划管理操作9.4流程作业管理和运输管理操作10成本管理(ERP)10.1员工培训管理操作10.2激励机制管理操作10.3劳动工资管理操作10.4时间管理操作11人力资源

管理(ERP)11.1人力资源管理基本概念操作11.2ERP在人力资源管理中的应用操作12供应链配送管理12.1物流配送的基本概念操作抽一101012.2配送作业方法操作12.3协同配送操作13电子商务

英语13.1电子商务英语词汇句子操作必考15813.2电子商务信函操作合计120100备注

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