优质护理服务总结中医

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简报

第15期(总第217期)

主办:医疗协作部编辑:李杰刘欢畅2016年06月10日

目录

医院管理

我学习践行"三严三实"为医院发展稳定凝聚更大力量

医疗天地

我院举办2016年临床实习生技能比赛

感受书香,品味阅读

—西医二附院读书月系列活动

我院举行第一届师生篮球赛

医苑园地

"天使之翼爱满人间"

——我院2016年护士节庆祝暨表彰大会圆满落幕

贴心服务用心呵护

西医二附院首届护理品管圈成果展示

陕西省优质护理先进个人--西医二附院亓春霞同志

陕西省优质护理先进科室--西医二附院新生儿科

医院管理

学习践行"三严三实"为医院发展稳定凝聚更大力量

2016年6月1日下午,我院在多功能厅召开"三严三实"专题教育活动动员部署会议.院班子成员,各党支部书记,中干及护士长参加了会议.

院党委书记,院长王建榜首先传达了学校"三严三实"专题教育培训会议精神,随后,对我院"三严三实"专题教育活动进行了动员部署.

王院长强调,"三严三实"专题教育活动是以推进全面从严治党为目标,按照总书记提出的严以修身,严以用权,严以律己,谋事要实,创业要实,做人要实的要求,通过思想教育,党性分析,整改落实等措施,重点解决党员干部中存在的"不严不实"问题.为了贯彻落实好,学校的专题教育实施方案,我院结合工作实际,制定了医院的实施方案,并成立了专项活动领导小组,即日起将在院班子成员,中干,护士长及全体党员中全面开展专题教育活动.活动包括自学,集中学习党章党纪,宪法法律,总书记重要讲话等规定内容,开展党员干部"三严三实"方面问题的专项问卷活动,邀请专家进行专题讲座,参与活动的人员自我剖析,撰写自查自纠书面材料,开展专题研讨交流会,开展批评与自我批评等五个方面内容.

王院长要求,院党委,各党支部将把学习贯彻"三严三实"要求,作为当前和今后一个时期的重要政治任务,精心组织实施,迅速掀起学习贯彻的热潮,把思想和行动统一到和学校党委的要求上来,各位党员干部要率先垂范,以身作则,争做"三严三实"的优秀党员干部,各位主任,护士长要高度重视这项活动,将"三严三实"要求落实到具体工作中去,达到解决"不严不实"问题,提高工作质量与效率,推动医院,科室各项工作的目的.

(党群工作部)

医疗天地

我院成功举办《陕西省第三届免疫眼病暨青光眼研讨会》

2016.5.16日在西安阿房宫维景国际大酒店,西安医学院第二附属医院成功举办《陕西省第三届免疫眼病暨青光眼研讨会》,医学院党委书记范兵出席并为会议开幕作重要讲话,由我院院长王建榜致欢迎辞,学术会议由我院眼科主任何媛博士主持,到会专家有国内着名眼科专家:眼科界泰斗973首席科学家中山眼科中心葛坚院长,陕西省医学会眼科分会主任委员王雨生教授,西安市医学会眼科分会主任委员杨新光教授,享受国务院津贴专家,西安医学院免疫眼病研究所名誉所长朱斌良教授,西安交通大学第一附属医院眼科主任秦莉教授及康前雁教授,西安市第四医院眼底病专家毕春潮教授等.会议就免疫相关眼病及青光眼诊疗新进展等方面进行了精彩深入的学术交流及讨论.会议期间,我院何媛博士做了专题演讲,姬明利副主任医师及刘慧峰主治医师做了精彩的病例讨论演讲.在参会人员方面,几乎省内所有的眼科主任及骨干医生均参会,参会人数达300余人.此次会议圆满成功的举办,为省内外眼科学术交流提供了良好的学术平台,大大增进了我院眼科与省内外眼病专家及同道的友谊.至此,我院已经连续3届主办"免疫眼病暨青光眼研讨会",作为此次研讨会主办单位西安医学院第二附属医院眼科,在眼科医疗,科研工作中不断实现新跨越,在陕西省内享有较高声誉.科室配备了一系列国际先进水平的眼病检查和手术治疗设备,并培养造就了一批中青年眼科专业技术人才.医院开展各种眼科常见疾病和各类疑难复杂病例的诊治,形成了以免疫眼病及复杂青光眼的诊治为特色诊疗格局.本次活动的宗旨就是在提高当地乃至国内眼科医疗技术水平的基础上,有力地推进和改善陕西省内及周边地区的眼科医疗服务能力,为省内外患者提供更加优质,安全的医疗服务,将先进的医疗技术应用于社会,服务于大众,让更多的眼疾患者重见光明.(眼科)

提高医院感染诊断,减少医院感染漏报

为提高医务人员医院感染诊断的准确性,减少医院感染诊断的漏报率,控感科于2016年5月19日特别邀请西京医院控感科史皆然主任来院进行医院感染诊断标准的专题培训,来自23个临床科室的医生参加了此次培训.

史主任从医院感染的定义,分类,诊断的特点和时限性进行了深入浅出的讲解,尤其是对"医院获得性肺炎""呼吸机相关肺炎"着重进行了强调,将临床与检验,影像,病理结合分析个案,详细讲述了呼吸系统医院感染诊断问题,与会者受益匪浅,

医院感染诊断是监测医院感染发病率的基础.本次会议对于提高医务人员的院内感染诊断水平,减少院内感染漏报,掌握院内感染病例分析,鉴别诊断等难点,起着重要作用.希望大家在今后的工作中能减少医院感染漏报情况,有效推动我院感染管理水平的整体提高.(控感科)

"猫"竟能降低外科手术部位感染

手术部位感染是常见的医院内感染,严重影响手术愈后,并给患者带来经济负担和痛苦.因此采取合理的措施进行预防控制尤为重要.

卫生部于2016年制定了《外科手术部位感染预防和控制技术指南(试行)》,结合一些文献及报道在专家和学者的基础上,根据国外的一些预防外科手术部位感染的资料,对外科手术部位感染预防控制措施的要点进行了总结.CATS猫CClippers剪毛Culture培养Aantibiotics抗生素apparatus器械TTime时间Technology技术Temperature温度Tube管路SSugar血糖Shower洗浴这些英文单词的首字母组成了一个单词"CATS",也就是猫.C代表2层涵义:第一个是clippers,中文译为剪毛,延伸就是备皮方式及时间,尽量采用剪毛的方式进行备皮,术前备皮应当在手术当日进行,第二个是culture,中文译为培养,外科医师,护士定时查看手术部位切口情况,出现分泌物时应当进行微生物培养.A开头的单词分别为antibiotics,抗生素:包括抗菌药物合理的给予时间和追加要求,还有apparatus,器械,也就是术中的物品准备,保证使用的手术器械,器具及物品等达到灭菌水平,延伸一下还包括人员准备和环境准备.T有4层涵义:第一个是time(时间),时间包括尽量缩短术前住院时间和手术时间,第二个是technology(技术),包括无菌操作技术(手卫生)和娴熟手术技术,第三个是temperature(体温),术中保持患者体温正常,第四个是tube(引流管),术中需要引流的手术切口,应尽量选择远离手术切口,位置合适的部位进行置管引流.术后保持引流通畅,尽早拔管.S有2层涵义:第一个是sugar(血糖),有效控制糖尿病患者的血糖水平,第二个是shower(术前沐浴),保持皮肤清洁,减少术中污染几率.这就是所谓的"猫"能降低外科手术部位感染,希望可以帮到大家月日下午5:00点,在篮球场举行了我院师生篮球赛.伴随着哨声的响起,双方很快进入了激烈的角逐,第一节比赛中教师代表队凭借高昂的斗志和饱满的先拔头筹,随后的比赛中,尽管学生代表队,试图扭转局势,但教师代表队,牢牢掌控比赛节奏,并取得了最终的胜利. 此次比赛本着"友谊第一,比赛第二"的原则,不仅丰富了学生在医院的生活,提高了学生们进行体育活动的热情和参加体育锻炼的积极性.而且比赛增进了友谊,培养了团结协作的精神,展示了当代大学生的蓬勃朝气和青春的气息.

首先进行2016年护士节表彰大会,会议由护理部主任曾娟主持,张允东副院长致辞.张院长首先代表院领导班子向工作在一线的护理同仁们表示最热烈的祝贺及美好的祝福,并对我院在"规范管理年"中取得的阶段性成绩进行了总结发言.泌尿外科党建功教授,新生儿科邵晓梅同志分别作为医护代表向全院护理人员表示最真挚的祝福.随后,院长王建榜宣读了关于2016—2016年度优秀带教护理单元及个人,贴心护士以及第一届护理品管圈成果展示会的表彰决定,并对评选出的优秀集体及个人进行了表彰.颁奖仪式上,身穿制服的"白衣天使"分批走上颁奖舞台,捧回属于自己的荣誉.急诊科护士白文老师代表荣获品管圈一等奖的集体进行了成果展示.

文艺汇演在一片欢呼和掌声中正式开始,由妇科及泌尿外科带来的舞蹈《舞动中国》为汇演拉开了序幕.芊芊细手透出温柔,甜美歌声唱出希望.手麻科的情景剧表演《我的护士女友》展现了白衣天使的美丽温柔和温暖情怀.紧接着体检科的美丽精灵们为大家带来了令人陶醉的现代舞《妈妈咪呀》.舞蹈结束后便是门诊部,普外科,产二科,急诊科,儿科,消化内科,机关共同带来的环保时装秀,各种废弃物成为时尚服饰的主打元素,为大家带来了一场视觉盛宴.重症医学科的哑剧表演《输液室的故事》,肝胆外科的箫伴舞《红尘客栈》,心血管内科的三句半《我爱天使》,时而使人兴奋的拍案叫绝,时而使人投入那悠扬的歌声中,演员们栩栩如生的表演加上一些特异的言语和动作,使观众的掌声不断迭起.神经外科,手麻科及教学科的歌伴舞《中国护士之歌》把汇演推向了.节目一个接一个,精彩不断,产二科男女声合唱《想把我唱给你听》,团委,耳鼻喉科及肾脏内分泌科的舞蹈《青春舞曲》,11级麻醉班学生的双簧《如此表演》,产一科,产房的乐队伴奏《风吹麦浪》博得了大家的阵阵掌声.随着一个个节目的精彩呈现,节目在不知不觉中已经到了尾声,最后在《相亲相爱的一家人》大合唱中结束,为汇演画上了一个圆满的句号.

整场汇演四溢,精彩纷呈,充分体现了"天使之翼,爱满人间"的主题.希望在院领导班子及广大护理同仁们的共同努力下,护理队伍会朝着更加美好的未来发展壮大,为护理事业发展做出应有的贡献.(护理部)

贴心服务用心呵护

新生儿科是一支充满活力,爱心,刻苦钻研的年轻队伍.在我院护理部举行的"爱科爱院贴心服务在西医"亲情服务月的活动开展以来,我科积极响应,全科的护理姐妹们以科主任和护士长为核心,从每一件小事做起,从每一细节着手,加强基础护理,用心服务,加强与患者家属的沟通交流,缓解家属焦虑心情,让贴心服务月活动进行的轰轰烈烈,让美丽的四月因我们的笑容而更加绚丽2016年4月30日下午,在"爱科爱院,贴心服务在西医"活动即将结束之际,我科举办了"贴心服务在西医"的演讲比赛.此次比赛在护士长的主持下,我们荣幸的邀请到了护理部曾娟主任,王婉霞老师和亓春霞老师担任了比赛评委.我们的医生代表,全体护士都做了精彩演讲,用她们的亲身经历,体会和感悟给我们讲述了她们在各自的岗位上是如何用心服务的.新生儿科的护理工作是繁忙的,琐碎的,平凡的,面对的是一群只会哭闹而不会表达和配合的宝宝,这就要求我们严密观察宝宝病情,勤于发现病情变化,

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及时告知医生.新生儿科的特殊性就注定了我们要付出更多的努力,才能让我们的患儿家属满意,医院满意,社会满意,在这里获得的每一份荣誉,创造的每一个奇迹,都实属不易,都凝聚了我们全体医护人员的心血.在医患护患矛盾众多的今天,我们服务的不仅仅是患儿,更多的是家属,所以良好的沟通显得尤为重要.我们以感动式服务观念来要求自己,希望所有的宝宝都能健健康康的回家,家属的满意度是我们立足的根本,所以我们将热爱自己的本职工作,正确认真的做好每一项工作,投入我们的爱心,细心,耐心,责任心为患儿及家属服务,和医院共同进步,共同发展.演讲结束时,曾主任,亓春霞老师分别对我们的演讲做了精彩点评,认为我们此次的演讲活动开展的圆满成功,让她们感受到了四月春风的温暖,感受到了贴心服务月活动的成效,感受到了我们每个人的用心.最后曾主任对我们也提出了更高的要求与期望,她指出此次活动只是一个起点,我们要让贴心服务活动持续的开展下去.最后,郑玲芳主任对此次活动作了总结性发言,她对我们的演讲提出了整改性意见,希望PDCA管理模式在这项活动中得以持续,更好的改进我们的工作,让新生儿科不断强大起来,成为医院一道亮丽的风景.首届护理品管圈成果


为,充分调动护理人员的工作积极性,护理部于201年月日护理部自2016月日召开"护理品管圈"启动仪式,在护理部主任的带领下,个护理单元相继成立了个护理品管圈.来自各个代表队的名参赛者从QCC活动开始建立圈名,圈徽,确定QCC活动的主题,开展相应的原因分析,对策制定及具体实践到有形成果和无形成果等方面,以生动翔实的资料,富有的演讲,丰富多彩的PPT演示和自编自演拍成的视频将品管圈活动进行精彩的展示 2016年4月28日,在举办了"首届护理品管圈成果汇"决赛,李俊杰书记,张允东副院长,全院护理人员00余人参加了此次大会.为了保证比赛的公平,公正,经过激烈的角逐,的"圈"荣获一等奖,科的"圈"和的"圈"荣获第二名

比赛结束,副院长对此次品管圈成果汇报活动进行了充分肯定了我院品管圈活动的成果,高度评价了我院一线护理工作者自我管理的能力和创造力.对我院护理品管圈活动的继续开展提出了更高的要求和期望,并激励大家继续努力,让品管圈活动能够坚持不懈地开展下去.

由护理部主任致,她希望通过此次活动,让大家真正的认识品管圈,能够运用好这个科学的管理工具,不断提高护理质量,达到护理质量持续改进,保证病人安全,促进病人健康.

本次大赛搭建了一个互相交流和学习的平台,有力地激发了护理人员的工作热情和潜能,加强了团队合作精神,有利于我院护理工作质量与水平的有效提升.

加强医院学科建设创建合格附属医院

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