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企业员工培训一些系统的内容
作为企业员工培训师,我告诉你我们系统的一些常识.员工培训的内容,一般分为三大类:
第一类:心态,思想意识类,占比10%,
第二类:技能类,有基本岗位技能和专业岗位技能.占比60%,
第三类:知识类.有公司知识,行业知识,职业知识,专业岗位知识和边缘知识.占比30%.
然后,就是不同的员工分类,可以分成新进员工,正职员工,晋升员工,专业岗位员工四大类,如果按照工作性质我们会分成勤务性员工(体力劳动为主的员工),科室员工(常规的文员,塞那个办公室都适用的),专业型员工(有专业技能的,譬如平面设计啊,企划文案啊),管理型员工(简而言之就是"官",准确的定义就是中层以上的干部).根据不同的员工或类型制定不同的培训课程.
下面给你一份新员工入职的详细表.
阶段课程内容必备技能要点考察第一阶段素质提升诵读(3诵):公司企业文化类传授新人16堂课,建立"三心"(三心:对行业的信心,对公司的信心,对自己能否在公司平台上有所作为的信心,二意:服务意识,品牌意识).心态考察(10%):
座谈,笔试,现场观察.
技能考察(60%):
知识考察(40%):第二阶段行业知识(行业知识,公司知识)歌曲(5歌):公司企业文化歌第三阶段技能掌握(产品专业知识,作业技能专业知识)手语操(8操):八个手语操第四阶段汇报验收课程(16课)