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2016-2020年中国服务外包行业发展趋势及投资预测报告
中商产业研究院
ASKCICONSULTINGCO.,LTD
一、调研说明
中商产业研究院全新发布的《2016-2020年中国服务外包行业发展趋势及投资预测报告2016-2020年中国服务外包行业发展趋势及投资预测报告2016年4月9500元
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二、研究报告目录
第一章服务外包产业相关概述 第一节服务外包 一,服务外包界定及特点 二,服务外包企业 三,服务外包业务 四,服务外包与服务贸易的区别 五,服务外应用领域 第二节服务外包的分类和内容 一,信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO) 二,境内外包和离岸(国际)外包 三,发包方和接包方 第三节服务外包的背景与意义 一,背景——生产和服务环节分工细化服务外包成必然产物 二,发展服务外包的意义 1,对企业的意义(生产技术,成本与利润,生产力) 2,对经济的意义(产业结构,贸易方式,投资结构,就业) 第四节我国国家服务外包研究机构 第二章世界服务外包行业发展概况 第一节世界服务外包产业发展环境浅析 一,全球经济景气度分析 二,各国纷纷积极制定鼓励服务外包的政策 第二节世界服务外包行业发展现状 一,世界服务外包市场的特点 二,服务外包市场规模 三,世界服务外包保持平稳增长 四,世界服务外包市场结构分析 五,世界服务外包驱动因素 第三节世界主要服务外包国家运行分析 一,美国 二,日本 三,欧洲 第四节2016-2020年世界服务外包行业发展趋势分析 第三章世界服务外包知名企业市场运行浅析 第一节IBM 一,公司概况 二,在华市场运行情况 三,国际化发展战略分析 第二节HP 一,公司概况 二,在华市场运行情况 三,国际化发展战略分析 第三节EDS 一,公司概况 二,在华市场运行情况 三,国际化发展战略分析 第四节Accenture 一,公司概况 二,在华市场运行情况 三,国际化发展战略分析 第五节CSC 一,公司概况 二,在华市场运行情况 三,国际化发展战略分析 第四章中国服务外包行业市场运行环境解析 第一节中国宏观经济环境分析 一,中国GDP分析 二,消费价格指数分析 三,城乡居民收入分析 四,社会消费品零售总额 五,全社会固定资产投资分析 六,进出口总额及增长率分析 第二节中国服务外包行业政策环境分析 一,中国将出台优惠政策扶持服务外包产业发展 二,《四川省人民政府关于加快发展服务外包产业的意见》 三,《成都市服务外包业发展专项资金管理暂行办法》 四,《关于我国促进高新技术产品出口和服务外包发展的政策措施》 五,黑龙江省制定政策扶持服务外包产业 第三节中国服务外包行业技术环境分析 第四节中国服务外包行业社会环境分析 第五章中国服务外包行业发展现状综述 第一节中国服务外包行业发展动态 一,南昌将打造世界第一流服务外包中心 二,集群化策略激活服务外包业"区域拯救计划" 三,江苏应利用台资优势承接台服务外包 四,腾飞苏州创新园成为中国服务外包示范基地 第二节中国服务外包行业发展现状 一,中国服务外包业务尚处于起步阶段 二,中国服务外包业发展规模 三,中国服务外包业务增长明显,但发展速度仍不够快 四,中国服务外包产业呼唤国家品牌 五,中国服务外包业升级换代分析 第三节中国服务外包行业细分市场运营情况 一,软件服务外包 二,业务程序外包 三,行业性程序外包 四,离岸服务 第四节影响中国服务外包业发展的因素分析 第五节中国服务外包产业发展的新举措分析 第六章服务外包行业细分市场运行态势分析 第一节软件行业 一,中国软件外包服务业或走印度老路 二,中国软件外包服务市场规模 三,软件出口和信息服务外包增长情况 四,软件外包行业发展态势 五,国内软件外包行业发展趋势 第二节客户服务 一,呼叫中心的发展格局 二,呼叫中心面临的挑战 三,呼叫中心外包的发展关键 四,银行呼叫中心外包模式下的客户服务管理 五,3G时代下呼叫中心客户管理与创新 第三节物流行业 一,两岸区域物流产业的联结和整合 二,农产品物流发展水平的提升策略 三,物流信息化分析 四,中国物流行业变革的关键力量 五,影响物流行业发展的因素 第四节生物医药业 一,医疗健康行业融资情况 二,生物产业的市场格局 三,经济危机对医药产业的影响及应对策略 四,中国生物制药产业的挑战与机遇 五,未来中国医药工业总产值预测 第五节人力资源外包 一,人力资源外包市场的发展现状 二,人力资源外包服务的主要内容 三,人力资源外包的价值 四,人力资源外包方式存在的问题 五,成功实施人力资源外包的策略 第七章中国服务外包示范城市发展走势分析 第一节北京 一,北京市指济指标及区域服务外包业发展优势 二,北京服务外包产业基础 三,服务外包"北京板块"凸现 四,北京服务外包业务发展情况 四,北京市政府对服务外包的鼓励政策 五,北京离岸业务规模分析 六,北京市服务外包的发展目标 第二节天津 一,天津市的经济指标及区域服务外包业发展优势 二,天津服务外包业发展迅速 三,国内外知名服务外包企业纷纷落户天津 四,天津服务外包将成天津滨海新区新优势 五,天津市政府对服务外包的鼓励政策 六,天津经济技术开发区打造服务外包基地 七,天津市服务外包的发展目标 第三节深圳 一,深圳市的经济及区域服务外包业发展优势 二,深圳市政府对服务外包的政策扶持 三,深圳服务外包产业初具规模 四,深圳抢搭服务外包"头班车" 五,深圳服务外包企业"抱团"出征 六,深圳服务外包业务合同金额超及同比分析 七,深圳已成为全国最大IT服务外包基地 八,深圳金融服务外包风生水起 九,深圳市服务外包发展目标 第四节南京 一,南京市经济指标及区域服务外包业发展优势 二,南京市政府对服务外包的鼓励政策 三,南京市服务外包发展现状及特点分析 四,中国最大规模"服务外包合作大会"南京落幕 五,南京五个园区,十大重点项目,打造服务外包品牌 六,南京市服务外包的发展目标 第五节武汉 一,武汉市经济指标及区域服务外包业发展优势 二,武汉服务外包业发展现状 三,武汉承接国际服务外包相对效率研究 四,第五届武汉服务外包产业发展与合作国际论坛举行 五,武汉服务外包创收情况 六,武汉服务外包迎来日企浪潮 七,武汉市政府对服务外包的鼓励政策 八,武汉市服务外包的发展目标 第六节其他城市发展情况 一,大连 二,成都 三,上海 四,广州 五,西安 六,苏州 第八章中国服务外包行业竞争格局透析 第一节中国服务外包行业竞争现状 一,服务外包南京要和印度"抢生意" 二,无锡主动吸引人才,提升服务外包竞争力 三,长三角服务外包城市内部竞争激烈 第二节中国服务外包行业地区竞争格局 一,综合情况占优且战略地位显要的北京和上海 二,国际地缘优势明显和产业经验丰富的大连,深圳和广州 三,达到质量和成本最佳平衡的杭州,南京,天津,苏州,无锡等 四,成本优势明显的西安,成都,武汉,济南,长沙,南昌,合肥,大庆等 第三节中国服务外包行业竞争策略分析 第四节中国服务外包行业发展趋势分析 第九章中国服务外包行业内优势企业竞争力及关键性数据分析 第一节东软集团股份有限公司 一,企业发展基本情况 二,企业主营业务分析 三,企业经营情况分析 四,企业竞争优势分析 五,企业发展战略分析 第二节东方通信股份有限公司 一,企业发展基本情况 二,企业主营业务分析 三,企业经营情况分析 四,企业竞争优势分析 五,企业发展战略分析 第三节浙大网新科技股份有限公司 一,企业发展基本情况 二,企业主营业务分析 三,企业经营情况分析 四,企业竞争优势分析 五,企业发展战略分析 第四节山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司 一,企业发展基本情况 二,企业主营业务分析 三,企业经营情况分析 四,企业竞争优势分析 五,企业发展战略分析 第五节北京清华紫光微电子系统有限公司 一,企业发展基本情况 二,企业主营业务分析 三,企业经营情况分析 四,企业竞争优势分析 五,企业发展战略分析 第五节其它企业分析 一,福瑞博德软件开发(深圳)有限公司 二,海辉软件(国际)集团 三,大连计算机技术股份有限公司 四,北京软通动力信息技术有限公司 五,文思创新软件技术有限公司 六,中软国际有限公司 七,博彦科技(北京)有限公司 八,新宇软件(苏州工业园区)有限公司 九,药明康德新药开发有限公司 十,华道数据处理(北京)有限公司 十一,西安炎兴科技软件有限公司 十二,北京索迪斯服务有限公司 十三,上海晟峰软件技术有限公司 十四,上海启明软件股份有限公司 十五,深圳市易思博软件技术有限公司 十六,北京新聚思信息技术有限公司 第十章2016-2020年中国服务外包行业发展趋势与前景展望 第一节2016-2020年国际服务外包市场前景预测分析 一,国际服务外包的发展前景 二,世界服务外包市场规模预测 三,世界服务外包转移方发展情况预测 四,世界服务外包承接方发展情况预测 第二节2016-2020年中国服务外包行业发展前景 一,未来5年提供百万大学生就业机会 二,中国有望成为全球重要的服务外包目的地 三,国家将在20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施 第三节2016-2020年中国服务外包行业发展趋势 一,产业总体发展趋势分析 二,细分市场发展趋势分析 三,地域市场发展趋势分析 第四节2016-2020年中国服务外包行业市场预测 一,服务外包行业承接国际业务预测 二,中国服务外包市场规模预测 第十一章2016-2020年中国服务外包行业投资机会及风险规避指引 第一节2016-2020年中国服务外包产业投资概况 一,中国服务外包投资特性 二,中国服务外包投资周期 三,中国服务外包投资环境分析 第二节2016-2020年中国服务外包行业投资机会分析 一,中国人力资源服务外包行业正在成为投资热点 二,金融物流服务外包等领域成外商投资深圳新热点 三,区域投资机会分析 第三节2016-2020年中国服务外包行业投资风险预警 一,政策风险 二,经营风险 三,技术风险 四,进入退出风险 五,外资进入风险 第四节投资观点askci1./reports/2016/04/21/11303x4he.s
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三、研究机构
公司介绍
中商产业研究院是由中国知名的资讯管理理论专家和竞争情报实战派携手创建的,是国内领先的研究及咨询服务机构.集团下辖行业研究,专项咨询和投融资咨询三个事业群.中商产业研究院业务范围主要覆盖了细分产业市场研究,项目可行性研究,市场调研,企业IPO上市整体解决方案,专项市场解决方案,产业规划咨询,产业园区规划咨询,产业园区运营管理咨询,政府招商促进,企业发展战略规划,营销咨询,管理咨询等,为全球商业领袖提供高价值决策咨询服务,经历十余年发展积累,公司在行业处于领先地位.
目前中商产业研究院拥有分析师,咨询顾问,行业专家共计350余名,致力于为各级政府部门,行业协会,国内外知名企业,金融及投资机构提供全面有效市场咨询解决方案.
中商产业研究院产品与服务
中商产业研究院影响力
中国最完整的行业经济数据库系统
中商产业研究院历经十年构建完成中国最完整的行业经济数据库系统(含30类大行业,1000多类子行业),研究成果累计总量已超20000份,旗下中商产业研究院已成为中国产业研究咨询领域第一资讯品牌.公司投入巨资,开发数据库终端产品——CI情报通,为国内外企业,政府与科研单位,投行及金融机构等提供专业的数据咨询服务.
国家政府部门及权威媒体广泛报道与引用中商情报网专业研究结论
国内外主流财经媒体及国家政府部门大量引用中商情报网数据及研究结论,如央视财经,凤凰财经,新浪财经,中国经济信息网,国家商务部,发改委,国务院发展研究中心(国研网)等.
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专业:规范的业务流程,严格的质量控制,为客户提供最专业的研究咨询服务.
业绩:共完成上千项咨询案例,上万篇研究报告,服务成果得到客户的高度赞誉.
信息:庞大的数据体系,设计国民经济产业类别中的各个门类.
资源:广泛地资源渠道,与国家权威机构,100余家行业协会,高等院校,科研单
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位,咨询公司等成为战略伙伴.理念:秉承国际咨询业先进的服务理念,遵循国际商会准则,时刻维护客户的切身利益.
团队:拥有分析师,咨询顾问,行业专家350余人,80%以上具备相关专业硕士学位.
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管控管理咨询风险管理咨询
运营管理咨询品牌与营销管理咨询
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上市一体化咨询解决方案上市前细分市场研究募投项目可行性研究新三板挂牌咨询服务
香港IPO行业顾问
品牌与营销咨询
品牌诊断对内实施
品牌价值塑造对外营销
地产策划
地产项目战略定位研究重点板块专项规划
地产项目概念性规划地产项目可行性研究
地产项目总体规划
投资咨询
可行性研究报告项目建议书与预可研报告
商业计划书兼并重组
立项与资金申请报告
产业规划咨询
十三五规划专题招商规划
产业规划地产项目规划
园区规划区域发展战略研究
市场调研
专项研究(重点包括细分市场研究,高层访谈,对标企业研究,消费者研究)
满意度研究(重点包括员工满意度,客户满意度)
竞争对手调查(重点包括竞争对手产品,营销,研发,财务,渠道调查等)
企业产销调研(重点包括生产状况调查,销售状况调查)
行业研究报告
行业外部发展环境行业产品市场分析行业商业模式分析
行业国际市场发展情况行业下游需求市场分析行业前景预测
行业产销规模/市场规模/市场容量行业区域市场分析行业投融资策略分析
行业市场竞争格局/竞争对手运营情况行业投资建设情况
单位名称:(盖章)
主营业务:
公司负责人:职务:
资料收件人:职务:
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报告及专项:
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