设备维修管理系统

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酒店信息管理系统

招标文件

建设单位:江苏省秦淮河水利工程管理处

日期:二0一五年三月十七日

第二部分投标须知

1,工程概况

工程名称:秦淮河饭店四号楼客房改造工程

建设地点:南京市秦淮区红花村136号

工程规模:18间客房

2,供货内容,时间

供货内容:酒店管理软件

计划供货时间:2016年3月31日

投标费用:

投标方需承担与本标书有关的自身所发生的所有费用,包括标书准备,提交,以及其他相关费用.无论投标结果如何,招标方不承担,分担任何相关类似费用.此次招标无需缴纳投标保证金.

投标书要求:

投标方在投标之前必须认真阅读本招标文件的说明,条件,规范及附件等所有内容.关于硬件要求,在招标文件中注明最低运行环境,由招标方根据要求配置.投标方因未能遵循此要求而造成的对本招标文件所要求投标方提供的任何资料,信息,数据的遗漏或任何非针对招标文件要求项目的报价均需自担风险并承担可能导致其招标废弃的后果.

投标资格:

凡持有工商行政管理局核发的有效企业法人营业执照,并具备组织及实施本项目能力的单位.

招标文件的修改:

在投标截至日前任何时间,招标方具有可能由于各种原因(无论是招标方提出的或有投标方要求招标方澄清招标书内容而引起的)而修改本招标文件之内容的权利.

招标文件的修改将会以书面形式通知所有已从招标方取得招标文件的投标方,同时为了使投标方有充分的时间在投标书中反映所有招标文件修改的内容,招标方根据需要,可以自行决定延长递交投标书的截至日期.

投标书组成:

投标书

详细的系统解决方案

总体项目管理,实施,全程技能操作培训,测试,验收方案

售后服务,技术支持,升级和维护方案

公司背景介绍

成功案例介绍

硬件推荐配置说明

系统报价单

资格证明文件:例,营业执照复印件等必要的资格证明文件

投标价格:

酒店管理软件的价格包括:前台系统软件费,系统接口费,安装实施费(含培训及保驾护航),操作系统部分硬件设备.如为免费安装,调试应注明.上述分模块报价(详见报价清单).

9,投标书形式:

1),投标方须准备一份标书原件及一份副本,并分别密封并在封面上明显位置标明"原件"及"副本"字样.当原件与副本内容不一致时作废标处理.

2),所有投标书(原件及副本)须打印成册,并且加盖公章.

3),投标书中不得有任何擦涂,更改痕迹.若须改正错漏,须由投标书签发人在更正处加签.

4),投标方提交的所有资格证明资料不得出现伪造痕迹.

5),投标方不接受电传或电报等不密封的投标书.

10,投标截至日期:

1),投标书的截止日期为2016年3月23日10:00(北京时间),任何截止期后送达的投标书都将作为废标处理.

2),如招标方对招标文件进行修改,则标书的截止日期亦作相应的调整.

3),收标截止日期过后,任何对投标书修改的申请将不被接受.

4),在收标截止日期到中标通知发出这段时间,任何投标方不得撤回投标书.

11,开标:

届时招标方将审查投标是否完整,并以此进行初审,所有不符合要求的投标书将作为废标处理.

12,评定中标单位

接到所有投标单位的报价后,由招标单位采购工作小组根据标书要求结合投标书内容综合考虑,选定中标人,对落标单位,招标单位不解释落标原因.

13,保密:

1),开标后直至中标公布之前,所有有关标书的初审,评估,比较等内容不得透露给任何投标方或其他与评标,定标无关的第三者.

2),任何投标方在中标公布之前均不得与招标方联系询问评估情况及其他内容,投标方任何试图影响招标方公正评标的行为都将导致其标书作废标处理.

14,联系办法:

联系人:陈同军

:18936007213,13405801749

附件酒店管理系统要求

1,系统功能性说明

要求"酒店信息系统"的建设以先进性和实用性为根本原则,既要满足业务需求,又要考虑将来的发展需要,采用成熟的技术和产品,充分利用现有的软硬件资源并根据设计增加适当的硬,软件,网络等资源,以既保证系统的先进性又充分考虑经济性,软件系统及平台的设计要求采用开放的协议和规范,保证系统的开放性,兼容性,可扩充性.

技术的先进性,成熟性及经济性原则

要求该系统应充分注重产品技术的先进性及成熟度.在主机房架设专业服务器解决数据积缓的问题,保证数据安全性和处理速度,并以此为中心,利用酒店现有数据线路搭建全酒店范围的管理网络,设立工作站使各部门工作有机结合,实现系统内高度信息共享.

可靠性原则

系统必须可靠,所以在网络设计时关键部位必须有高可靠性设备.对于重要的业务数据将采用先进的备份技术.采用双机热备份,RAID等方式提高网络设备安全性,稳定性.

可扩展性和强壮性

采用分布式设计,模块扩充性好.系统总体构架灵活以便于根据实际网络吞吐量和工作需求而动态地扩充.能容纳巨大的负载和多用户的访问量.系统结构模块化设计,易于扩充,增加强壮性.

开放性,标准化原则

为了系统能随用户业务的发展而不断扩充及与其他系统和应用的衔接,系统设计应基于开放性,标准化为基本原则.

可维护性,可管理性原则

一个完善的系统必然有一个完善的管理机制.完善的管理机制中可维护性和可管理性是两点重要的考察指标.系统应该具备安装方便,配置方便,使用方便等特点,同时要求有较强的网络管理手段,系统能够合理地被配置,调整,监视及控制.

符合总体规划,分步实施的原则

系统的开发采取"总体规划,分步实施"的开发策略.站在整体的高度,充分考虑它与其它系统之间的信息关联,设计好与其它系统之间的信息接口,系统是一个融合多方位信息的集成系统,系统的软件建设应首先是符合标准的,符合技术发展方向的,开放并易于集成的.

安全与保密原则

系统必须有高可靠性,并对使用信息进行严格的权限管理.在技术上,采用严格的安全与保密措施,确保系统的可靠性,保密性和数据的一致性.在设计与软件开发中遵循五层安全体系:网络层的安全,系统的安全,用户的安全,用户程序的安全,数据的安全.

2,目标要求:

酒店管理系统应满足以下要求:

类别模块名称

前

台

系

统前台预订前台接待前台收银前台问讯夜间帐务审核房务中心客史管理前台应收公关销售计费系统管理报表管理经理查询接

口

系

统门锁接口PMS接口会员卡一卡通接口数据传输接口后

台仓库管理系统人事管理

工程管理

实现功能:

实时房态图,不要定时刷新.

有楼层平面房态图.

要提供包价处理功能(可以处理房含早)

要有控制客人在各营业点签单权限的功能.

详细的日志记录,日志可保留2年以上,并可以随时查询任意员工在一段时间范围内的操作记录,便于统计员工工作量.

具有详细的客史记录和特殊爱好记录,可以查看常客的总体数据分析,也可查询每次具体信息.

电脑查房(客房中心自动提醒)

可查看未来任何一天的预期房态和状态分析

保留完整的转帐和其他帐务记录.

可以对会员,协议单位的业绩进行具体分析,并能做到一段时间内的趋势分析.而且要可以制作业绩排行榜.

可以对会员进行积分统计并实现积分抵现的功能.

要具有短消息促销中心.

餐饮要对某一种菜进行特殊折扣处理,并能实现赠送功能.

要提供对餐饮服务员的业绩考核和佣金计算功能.

要提供标准餐的具体菜单输入,更改.

要提供菜肴标准成本卡片的建立,并能计算菜肴毛利和配料消耗状况.

要实现餐饮预定功能,并能将预先定好的菜肴直接带入餐饮收银.

要显现总台和餐饮的帐单调整功能.

有在岗培训系统

自动夜审,可以自动二次过房费.

◆系统与酒店系统的数字化接口

◆电子门锁系统与酒店系统的数字化接口

◆局扫描系统与酒店系统的数字化接口

报价清单

3.1酒店管理软件模块列表及报价

类别模块名称说明金额

前

台

系

统前台预订前台接待前台收银前台问讯夜间帐务审核房务中心客史管理前台应收公关销售计费系统管理报表管理经理查询接

口

系

统门锁接口PMS接口会员卡一卡通接口数据传输接口后

台仓库管理系统人事管理

工程管理传输传输模块软件合计金额(大写):

3.2硬件列表及价格

名称数量配置参数单价总价前台收银电脑1帐单报表打印机1传输电脑1读卡器1硬件合计金额(大写):

说明:1,报价表中的说明和配置参数项均必须满足招标文件"酒店管理系统要求",

2,在我方使用过程中如要求中标方在合理范围内更改功能(增加功能模块除外),中标方不得再次要求招标方支付费用.