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摘 要：本文首先探讨了网络营销的基本概念问题,详细阐述了网络营销的具体内容和核心重点所在.接着笔者又深入分析了网络营销的基本特点并就当前我国网络营销发展现状进行了调查分析,最后,针对网络营销的未来发展问题,笔者做了观点性和理论性的论述分析.
关 键 词：网络营销；概念；特点；现状；发展趋势
[中图分类号]：F224.33[文献标识码]：A
[文章编号]：1002-2139（2013）-36--01
一、网络营销概念性分析
网络营销顾名思义就是很多顾客通过互联网的搜索,找到一些网站、商铺,对商品的卖点进行查看,再通过或其他的方式进行联系,从一个潜在客户变成有效的客户的过程.高燕飞是一位知名的网络营销专家,它对网络营销的解释就是消费者通过网络的形式对购买做出决策的过程.也就是以国际互联网为基础,通过信息的数字化以及网络媒体的交互性对营销进行辅助,进而实现目标的一种新的营销模式.简单一点来讲,网络营销也就是通过互联网来实现销售的活动.为人们的购物提供了很大的方便,在家就能了解到外面的世界的变化.
二、网络营销的特点分析
第一,具有时域性,占有市场的份额是营销的最终目的,因为互联网可以超越时间的约束以及空间的限制,并且进行大量的信息交换,企业在销售方面有了更多的时间以及更大的空间,每天的二十四小时随时都可以提供全球性的销售服务.第二,关于富媒体,互联网的特点就是对多种媒体的信息进行传输,例如声音、文字以及图像等信息,并且信息间的交换是多种形式的,把销售人员的能动性以及创造性充分地发挥了出来.第三,关于交互式,互联网通过对商品图像的展示,查询商品的有关信息,使供需互动以及双向沟通得以实现.另外,还能够测试产品并调查消费者的满意等.互联网为商品的信息发布、产品联合的设计以及各项技术的服务提供了很大的便利.第四,具有一定的个性化.互联网上的销售是一对一的,具有一定的理性,占据主导的是消费者,并且具有一定的针对性,是一种低成本与人性化的促销,不存在强势的推销因素,通过提供的信息以及交互式的交谈,能够与消费者建立起长期合作的关系.第五,具有成长性.互联网使用者的数量增长非常的迅速,并且多为年轻人,具有高教育水准的人群,因为这些人群具有较强的购买力,并且对于市场的影响力也很大,所以,这条市场渠道非常具有开发的潜力.第六,具有整合性.互联网上的销售从商品信息到收款,最后到售后服务是一气呵成的,所以,这种营销的渠道也具有全程性.第七,具有超前性.互联网这个营销工具的功能是非常强大的,并且功能是非常多的,能够兼具促销、渠道、互动顾务、电子交易以及市场信息分析等.同时,还具备一对一的销售能力,这与营销未来的发展趋势也是较为符合的.
三、现阶段我国网络营销发展现状分析
网络营销与其他的传统营销不同,它最为本质的特征就是具有全于性.在现在这个信息化的时代,互联网快速融入政治与经济以及社会的每个领域,与我们的日常生活有着密切的关系,并且,给社会经济以及人们的生活方式带来很大的改变.在我们国家,网络营销起步比较晚,一直到一九九六年,我们国家的企业才开始尝试互联网.根据有关统计显示,目前,我们国家加入互联网的企业有八万余家,同时,还涉及网络营销,其中最为普遍的就是计算机行业、金融行业以及通讯行业.首先,企业信息化意识有所提高,但对网络利用程度参差不齐,据新网调查显示,我国参与网络营销的企业仅占总数的22.3%,在众多行业中,汽车、电子、贸易行业的信息化层次较高,参与电子商务的企业分别为35.1%、32.3%和29.7%,但是,很多企业的网站并没有太多的功能,网站上有在线支付功能的还达不到百分之四十.只有百分之十五的企业利用互联网进行集团采购,很多上网的企业的网络营销也只是针对电子广告与网络宣传的促销,并且,网络促销只是把企业的品名、厂名、以及地址放在网上,不具备对企业形象以及产品的具体系统的说明,网络利用率非常的低,通过网络开展国际商务活动就更谈不上了.其次,网络营销总体的策略水平太低.在网络营销的策略方面还没有系统的研究,目前,还处于探索的阶段,并没有形成一套具有系统性的网络营销策略.很多企业在网络营销的实际操作与实施中,还是没有脱离以往较为传统的实体市场销售的模式.最后,网络营销服务的层次还比较低.虽然网络营销服务也取得一定的发展,但是,整体来讲服务的层次还比较低,具体表现为现在的网络营销服务主要集中在网站的建设方面,这在网络营销服务中只是一项最为基本的内容,一些深层次的网络营销服务还没有形成气候,这种网络营销服务还没有得到企业的认可.
四、网络营销未来发展趋势分析
现在的时代是信息为王的时代,怎样才能让产品与企业的信息被消费者所接受,并且能够购买.虚拟的网络社会已经被越来越多的人当做第二生活的空间,它距离现实的社会变得更近,网络社会的伦理问题也会变得更加突出.对企业而言,虚拟也并不虚,它也说明商业利益会越来越多.无论是垃圾邮件广告,还是被屏蔽的一些负面的新闻,多数的企业在另外一个空间,变得越来越不伦.我们可以看到一个现实状况,在网上从事电子商务的商家们对于信誉的评价越来越重视,把它们当做竞争的优势,这是一个好的现象.虽然大家都知道要善待地球,但是,却从没有停止对地球的掠夺,虽然大家都知道对网上的一些不道德的行为进行谴责,但是,个人与企业在网上的行为要变得规范,却还有好长的路程.具有实力的服务商一般情况下都会提供一条龙的服务,从域名注册到虚拟主机,从网站建设到搜索引擎等,网络营销服务一体化的趋势非常的明显,这也反映出一个信息,就是企业需要的网络营销服务商要有一定的实力.除此之外,网络营销服务还具有产品化的趋势,就好比是在线销售商品一样使用购物车的模式销售,很多常见的网络营销服务都形成了一定的销售模式,包括搜索引擎、竞价排名、付费登陆以及网络实各等,能够非常方便地实现在线的销售.除此之外,还有网站建设套餐以及虚拟主机等服务,都变得越来越规范化,向着产品化经营的趋势在不断地发展.