网购年货靠谱吗?

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“只有想不到,没有买不到!”这是形容网络购物便捷的一句广告词.足不出户,只需坐在电脑前,手指一动就可以把自己想要的东西买回家.这就是网购的魅力.过年期间,很多职场白领都选择了网购年货.那么,面对网络世界,买年货能像逛实体店一样踏实吗?

方便快捷价廉

“我在网上买年货已经有五年了!主要是方便.因为我平时忙,网络就成为我的代步工具!”作为白领的陈先生不仅为家人在网上买年货,他今年还为单位同事采购年货礼包.由于卖家节省了商场租金等费用,报价相当优惠,并能开具.“衣服、化妆品、食品都是从网上淘来的.在家点几下鼠标就能,省时又省力.”最近正在网购年货的市民杨菲提起她的“战利品”无比兴奋.而让她觉得最成功的是不久前在商场看中的某品牌水晶摆件,售价近2000元,而在淘宝上仅以1058元就将其收入囊中.蒋先生告诉记者,用同样的钱,在网上可以比在商场买到更多更好的东西.记者在一家知名购物网站搜索“年货”二字,找出近13万件商品.

网购年货要趁早

一项热衷于网购的孙先生近日烦恼不已,他在网上用150元的单价采购了12份市价180元的年货礼包,说好节前送货,但后来他接到卖家通知,因合作的快递公司停止收件,必须改走邮政,每份至少要补20元邮费,否则只能在春节长假后发货.记者走访发现,春节前大多数民营快递均已停止接件,让不少在网上采购年货的市民措手不及.

由于多数网店的经营者都是通过快递来发送商品,因此发货速度受快递直接影响.

“按照以前的经验,从北京发的货一般两三天后就会送到,可这次我网购的商品都五天了还没到.我查看了一下物流跟踪流程,已经到长春了,但是却迟迟没有打通知我取货.给快递公司打咨询后他们告诉我,现在快递员手中积压了很多货物,可能会延误送货时间,如果着急可以自己去取.”心急的张小姐不得不开车取回了自己的快件.

针对这种情况,许多网店店主也很无奈.一位店主建议,喜欢网购年货的买家最好提前下单,选择同城或邻近城市的网店,这样可以缩短运输路程.这位店主建议,消费者最好错峰购买,看准时机提早下手.最好提前一个月就在网上要买的年货买好.如果所买商品不中意,还有时间退换,否则临近春节,大部分快递公司都要放假,想要退换货就困难了.

食品尽量别网购

一般家庭采购年货主要就是吃和穿,但食品最好别网购.一是你不知道商家装箱时这些食品本身是否新鲜,而且路上运输也是问题,尤其年底遇到快递公司“春运”高峰,如果耽误几天,拿到手时恐怕新鲜也要变不新鲜了.而且食品类的商品不能退换货.

当然,如果由于种种原因一定要网购年货食品,需要注意以下几点：

首先,注意选择信誉度高的卖家.面对网上纷杂的电子商铺,选择信誉度高的卖家至关重要,不少不良商家在网上发布虚假信息,以次充好、以假充真、掺杂使假,致使一些消费者上当受骗.因此消费者在网上购物交易前要查询卖家的信誉度,消费者可以从卖家的信誉度、成交记录、评价详情等多方面来查看,以防上当受骗.

同时,注意查看卖家是否有实物图片.图片能直观、清晰地展示商品详情,要注意查看和确认食品生产日期、生产厂家等,防止买到过期或即将过期的食品.特别要强调的是,要确认食品图片是否是实拍,有些卖家提供的图片是从网上复制下来或自行扫描的书本、杂志的图片,和所售商品并不一致.

其三,注意货比三家.网购年货食品时要多看多选多比较.年货促销活动多,消费者要慎重选择,从商品价格、品牌等多方考虑,防止掉入商家促销陷阱.对大大低于市场价的商品,一定要谨慎.

警惕低价诱惑

在网购年货时,一定要找信用度高和注册时间长的卖家,一般来说是信誉越高越安全.其次,要注意了解信息,理性消费.在网上购物时,要对所购产品和服务有基本的了解和认识,在超低价、低至几元的诱惑面前要三思而后行.

在某网络商城首页的年货促销广告上,记者看到“低至1元起”的广告十分诱人,可是点开之后找了一整个网页,才发现一件剪纸标价为1元.所以消费者在网购时应该看清楚促销信息,“几元起”、“几折起”这样的广告,重点在“起”上.有了“起”这个字,商品折扣、价格就可能有无限可能了,不要因为广告而冲动消费.

注意商家信誉

在进行年货网上采购时,可以选择的包括团购网站、网络商城和个人网店几种,团购网站价格折扣力度大,性价比高；网络商城商品质量有保证,商家信誉较高；个人网店商品种类全,服务个性化；网友也可以根据自己的采购需求有选择性的购物.

不过,无论是选择团购、网络商城还是个人网店,首先需要注意的是商家的信誉和服务保障.购物时可以多注意商家的信誉等级以及其它消费者对于商家、商品的评价.

注意保留购物凭证

与实体店相比,网络购物在价格上更胜一筹.但对于消费者来说,不要过分贪图小便宜,购物时多比多看,了解各网站信誉与消费者评价.买到质量次服务差的商品,其实是变相加重了自己的购物成本.为此,《新安全》提醒您,在正规购物网站购物时别忘记索要,这样即使出现售后问题也方便投诉与解决.

在线付款须谨慎

网上购年货给人们带来不少方便,但是由于网络的公开性,每年春节前后也是钓鱼网站、病毒邮件等肆虐互联网的高峰期.一些不法分子利用春节网购年货的高峰期,通过伪造的网站页面（比如订票网站、知名银行、在线零售商和信用卡公司等机构）来上网用户重要（如支付宝、银行信用卡号等）.

支付宝相关人士提醒网民网上购物付款时要特别谨慎,并给网友支招如何看紧“钱包”：一是尽量使用第三方担保交易,二是设置安全,三是要防止网络陷阱.