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为了树立电力企业新形象,努力打造农电工作新局面,近年来,句容市袁巷供电所牢记“始于客户需求,终于客户满意”这一根本宗旨,团结一致,负重拼搏,供电设施得到进一步改善和巩固,新办公大楼独树一帜,2004年用电量首次超过千万大关,达到1121万千瓦时,相当于2002年电量的总和；应收电费不仅全额回收到位,而且还回收了多年陈欠的老电费4万余元.特别是线损,不仅加大考核力度,而且不定期组织人员搞反窃电检查,从技术上、措施上来降低线损,因而全所年平均线损率仅有7.53%,低于指标1.47个百分点.
在周国顺所长的带领下,全所致力于强化管理,分别建立了安全、线损、电压合格率等专业管理网络,分解指标,实行按月统计,定期分析,季度考核,年终兑现.同时,全所实行了服务公示化,即在营业场所公示办事流程及所有所电工、村电工的姓名、照片、工号和监督；在各行政村设立“三公开”栏,建立24小时值班制度,及时处理用电故障；聘请行风监督员,自觉接受社会评议,不断提高服务水平.
袁巷地处句容市南部的丘陵山区,由于诸多原因,许多自然村的农改没有到位,造成电压低,跳闸停电现象比较频繁,用户怨声大.为了改变这一状况,今年以来,袁巷供电所积极争取上级政策的支持,对高压布点进行了补充,新架10千伏线路1400米,新增台变6台,新架400伏线路6.3公里、220伏线路3.7公里,完成三座配电房的改造以及相关配电设备的改造更新,特别是马埂村的线路整改,耗材耗力,共用200公斤,受到了当地用户的极大支持,同时也得到了镇江市供电公司的宣传和肯定.
在服务地方经济的不懈努力中,袁巷供电所周国顺所长和全体电工洒一片真情,付一腔心血,赢得了许多企业的由衷夸赞.在隆兴试剂厂和江南化工厂的用电过程中,他们自己垫资,及时帮其安装好内外线路,保证了这两家企业生产的用电需要.在多经产业经营中,全所人员积极主动,承接低压工程的安装,累计收入13万元.今后,他们决心发扬成绩,克服缺点,自加压力,拼搏进取,为山乡百姓谋福利,为地方发展架金桥,再塑农村基层供电所的崭新形象.