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在职场中,对某人的称呼不是一件小事.可以说,有时候,一个称呼可以成就一个人,同样也可以毁掉一个人的前程.
“小”字别乱喊
孙西是高级培训师.上个月,他到杭州出差.饭局上,当区域经理得知孙西比自己小几岁后,敬酒时对孙西的同事喊着某经理我们干一杯,然后冲孙西说:“小孙,咱门也喝一杯.”
孙西一听,感觉有点儿不对味,故意推辞,那个区域经理觉得被扫了面子,又冲着孙西的同事说:“张经理,你看小孙,可真不够意思！”
孙西闻言,更加不舒服了,端起酒杯说:“请问您贵姓”区域经理纳闷儿地回答:“我姓彭.”“哦,小彭,咱们第一次见面,也不是很熟悉.但我要很负责地跟你说句话,你听好了――即使是你们老板跟我一起吃饭.敬酒时也都会很尊敬地称我一声‘孙老师’或‘孙经理’！好了,这杯酒我敬你.喝完我就先告辞了.”
点评:倚老卖老不明智
称呼某人时在其姓氏前面加上一个“小”字,看似亲切,其实不然,因为不同的人对此有不同的理解.职场中“年轻上司VS年老下属”的模式在近年来并不罕见,因而“倚者卖老”的称呼方式并不明智.职场中,对职位清楚的人可直接称呼“姓+头衔”,对于不清楚职位的同事,可以先一律称“老师”.
从“丁哥”到“丁师傅”
司机老丁是副总黄明志的朋友介绍来的.由于老丁比副总大上几岁,黄明志也就随着朋友叫他“丁哥”.时间久了,老丁有些忘乎所以,不仅私下里叫黄明志“老弟”,还常对公司相关制度评头品足,对一些人事安排发表看法.有时黄明志在车里与同行的主管、员工讨论问题,他也不时插上几句嘴.
老丁发表的“高论”不是泄私愤、谋私利,就是传谣言、乱视听.日子久了,黄明志觉得无法容忍,如果不是碍着朋友的面子,这样的员工早就应当辞退或者调岗了！
有一次,黄明志请一位客人上车,特意介绍说:“这位是丁师傅,老司机了,开车技术蛮好的！”老丁隐约感到黄明志对自己态度的变化.因为他以前要么不向客人介绍自己,要么就是称呼自己为“丁哥”.从那天以后,黄明志好像忘记了昔日的称呼,一直叫他“丁师傅”.老丁从这称呼的改变中领悟到了一丝特殊的意味,从此开车时沉默了许多.
点评:称兄道弟麻烦多
过于亲昵的称呼不仅会影响一个企业的外在形象,给人留下管理不规范的印象,而且还会制造一种只注重个人关系而忽略企业整体利益的氛围.上下级之间的亲昵称呼会造成难堪的局面,因为不当的称呼会给双方带来错误的心理暗示,让领导与被领导者之间的关系出现不应有的错位.
尴尬的见面会
新部门经理履新见面会上,从事文秘工作的小刚负责向新任经理介绍部门工作人员.当介绍到前任罗经理(因失职被降)时,小刚一时语塞――作为老部下,小刚觉得如果仍称其罗经理,新经理听到后肯定会不高兴,而如果直接叫罗经理姓名,他刚刚进入职业低潮,正不痛快,转口这么快会让人觉得你为人太势利.思前想后,小刚还是直呼其名,向新任部门经理作了介绍.
罗经理当场虽没有什么表示,但自此与小刚的关系变得十分冷淡.
点评:对于降级领导,不宜立即“改口”.新上任的领导一般不会计较.在称呼副职领导时,如果只有副职和比他职位低的同事在场,最好省去“副”宇,显示对其的尊重.如果是正式场合或正职领导也在场时,介绍时,不妨说“这位是某单位副主任李某李主任”.