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摘 要：高校计算机机房是高校计算机及相关科目教学质量的保证.由于计算机机房的使用频率高,计算机的系统经常被破坏,或出现其它一些故障而影响上机实验课,本文针对以上情况结合实践经验,谈一谈高校机房的管理与维护.
关 键 词：管理维护硬盘保护卡
一、管理
1.根据实际使用情况,制定合理完善的规章制度,规范上机课程的安排,针对上机教师、管理人员、上机学生、仪器设备分别制定相关制度,使日常管理工作有据可依、有章可循.例如：我院机房现有如下规章制度（具体内容从略）：(1)计算机实验开课程序；(2)计算中心实验课授课须知（规范上机教师排课过程,上机过程行为）；(3)学生实验守则；(4)计算中心上机制（规定上机学生所要遵守的约定,上机的过程,明确上机目的）度；(5)仪器设备损坏、丢失、赔偿制度；(6)仪器设备管理制度；(7)低值耐用品的管理方法（规定仪器设备的管理方法和管理人员的职权、义务）.
2.提高机房管理人员的管理素质,不断提高管理水平,掌握科学的管理方法.此外,可以让学生参与管理,教师辅导若干对计算机学习兴趣浓厚的学生组成管理小组,协助完成一些日常简单的或有很大重复性的工作.这样,既可提高学生的实践技能,又可以使教师有更多的精力投入到其它重心工作中.
二、维护
计算机硬件的故障可以通过排查的方法,更新部分组件或维修解决.最常见的是软件出现问题而影响上机教学,包括部分应用软件被破坏、删除,计算机感染病毒,系统被破坏等.
1.传统管理方法的不足之处：⑴安装杀毒软件.由于杀毒软件病毒库需要经常更新,不仅增加了工作量,也会因更新不及时被新病毒感染.另外,杀毒软件占用内存,也会影响机器启动速度和运行速度.建议机器不须安装杀毒软件,而只安装在一台教师机上,在重装系统或向机器安装新软件之前,对其查杀一遍即可.⑵使用克隆软件“ghost”.使用此软件可以快速恢复及复制硬盘,但其恢复或复制的只是你备份时的状态,对其后所做的更新需要补充完成.建议在短时期内,系统处于相对稳定的情况下使用此方法.
2.安装硬盘保护卡.硬盘保护卡也称硬盘还原卡,它可以使计算机硬盘数据在非物理损坏的情况下,始终恢复到最初状态.即：不管是病毒、误操作,还是故意破坏硬盘内容的情况下,只要重新启动计算机,硬盘上的数据就可以轻松地还原.
在安装硬盘保护卡前,管理人员应首先对计算机系统进行优化,如：合理规划好硬盘分区、查杀病毒、整理硬盘碎片等.再合理设置保护卡,建议将系统分区设为“每次启动自动恢复”,为学生单独建一个分区,设为“不复原”,以供学生保存自己的上机内容.设置好保护卡,只能由管理人员进入保护卡机制.这样,每次重启即可达到保护、还原的目的了.
安装了硬盘保护卡,也难免会因特殊原因而致使系统被破坏,这时,便体现了保护卡另一个重要功能,即“网络传输”.“网络传输”的实现,可将一台完好的计算机设为“主控端”,而将一台或多台故障机设为“被控端”（或称“接受端”）,通过网络传输而达到恢复或更新功能.更新功能指的是,系统需要增加新软件的情况下,例如本学期新开一门课程,只需将其应用软件安装到一台计算机上,通过“网络传输”传到每一台计算机上.
3.常见故障的排除.管理人员在日常工作中除了以上提到的硬件故障、系统维护外,会经常遇到一些小问题,只需做好记录,积累经验,便可轻松解决.仅举几例最常见的故障排除.
⑴鼠标故障.开始使用的时候鼠标挺灵活,渐渐地移动就困难了,可以将鼠标的后旋盖打开,祛除滚轮部分粘附的污垢即可.某些光电鼠标移动不灵活,只要垫上鼠标垫或一张白纸即可.
⑵黑屏故障：开机出现黑屏,常见原因是学生移动显示器而致使其电源松动,插紧后如果还不行,可打开主机箱,拔出显卡,重新插入主板插槽,注意接口要结合紧密.
⑶死机故障.故障原因可能是打开程序太多,系统程序发生冲突,重启或注销即可.有时也会因主板累积灰尘太多而导致的,打开机箱,用一个小毛刷刷去主板上的灰尘,吹掉后可解决.
⑷网络故障.联网机房最常出现网络不通的问题,常见原因是：网卡或网线接头松动,插紧即可.如果还不行,则用测线器检查网线,不通可重新做一个网线插头.建议在日常上课时,如果不需要网络教学,可将机柜电源关闭,不使用网络环境.
三、结束语
以上谈的是本人在实践工作中的一些心得体会,希望经过大家努力能将计算机机房管理得更好,也能尽量减轻广大计算机教师的工作量,更好地为学校教育服务.
苗强、杜明：沈阳化工学院.