略电力企业的管理

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电力企业加快管理创新,提高自身核心竞争力已显得迫在眉睫.

电力企业是一个重要的工业部门,在国民经济中占有重要地位,世界上已把电能占总能源的比重和电力工业的发展速度,作为衡量一个国家现代化水平的标志.加入世贸组织后,我国进一步开放国内市场,放宽市场准入条件和领域,一些资金雄厚、技术实力强的跨国公司将进入我国市场,市场经济的效益准则提醒我们,最大的竞争无疑会挑战自然垄断行业.随着发展中国家的经济不断发展,对电力的需求同样越来越迫切,而电力行业的资本密集、资金密集、技术密集的特性,又给电力以特有的优势,给走向国际经济战略创造出无限的商机.电力企业加快管理创新,提高自身核心竞争力已显得迫在眉睫.

企业管理创新概述

企业的管理创新,就是不断地根据市场和社会变化,重组人才、资本和科技要素,经创造满足市场需要,同时达到自身的效益目标和社会整体目标实现的过程.

·企业管理创新的内容

1.知识管理

知识管理,首先要倡导积极的学习环境,建立学习平台,创建学习型组织.必须将全员学习任务作为制度固定下来,用完善、严格的制度来保证与规范.打破金字塔的组织结构,建立网络化的组织结构.其次,要建立大家愿意分享知识的文化.组织若要有效进行知识管理,需先充分掌握并汇集组织人员的知识,进而转化为组织知识.个人知识要成为组织知识,需要具有主动积极与胸襟开放的组织成员,乐意传达个人知识并与人知识交流,此外,组织必须塑造出一个有利于互动的知识环境,激励成员开放讨论、深度会谈、经验交流与观察学习等途径,创造新知识与扩展组织知识.最后,要建立企业知识门户和储备经验知识的专门数据库,为员工的信息交流和共享提供平台.构建专家网络；进行经验知识管理(即案例管理、工作总结、成果报告、经验体会、岗位自学等模块)；创办内部刊物,加强对隐性知识的管理,专门供那些拥有宝贵经验却没有时间和精力整理写成正式论文或著作的专家们,把他们的思想火花概括出来,并与同仁共享.建立企业内部网络(知识库),员工可以利用内部网络阅读公报和查找历史事件,并彼此在虚拟的公告板上相会.

2.成本管理

成本是反映企业生产技术和经营管理水平的一个综合性指标,也是影响企业经济效益的决定性因素.因此对产品成本有组织、有系统地进行预测、计划、控制、分析和核算,强化成本管理,是降低产品成本,提高企业经济效益,改善企业经营管理的重要途径.长期以来,电力企业在管理上重发电轻供电、重产值产量,轻成本利润,没有牢固树立经济核算的观念.要建立成本管理责任体系,充分调动被考核单位降低成本的积极性,真正发挥这个体系的有效性.同时要加强成本管理基础工作,建立健全成本管理制度.成本管理的环节包括预测、计划、决策、核算、分析、检查和考核.实行全过程管理就是要全面开展这些工作,并贯穿于生产经营过程的始终.

·管理创新的原则

当代企业管理创新是以人为中心的管理创新,人力资源是当代企业最宝贵的资源,人力资源所具有的创造性和可持续利用性,是世界上任何一种物质资源所无法比拟和替代的.

在企业管理创新上,要考虑自身管理机制怎样、管理方式如何,要弄清楚应该怎么干、有什么措施、达到什么预期水平.特别是生产与营销要紧密地联系起来,市场需求什么,就生产什么,千方百计地满足顾客的要求.

3.集思广益

在新形势下,科技的迅猛发展,使社会分工愈来愈细,作为一个企业的领导者,其知识、经验、技能及思维能力等是有限的,领导者在决策中的职能不仅仅是“拍板”,而应该是决策全过程的组织者和指挥者,一旦发生重大决策失误或处事有失公正,将直接引发职工的不满甚至严重的对立情绪.这就对企业管理创新上作出了一个客观要求,即企业每项新决策都必须走群众路线,发扬精神,在充分酝酿、集思广益的基础上形成,以保证决策的科学性和可行性.

电力企业管理的现状

改革开放二十多年来,电力企业在加强管理创新方面做了很多有益的尝试,取得了丰硕的成果,为国民经济和电力事业的发展,做出了很大贡献.但从目前看,整体水平还不够高,缺乏深度和广度.比如,公司级的整体管理、企业的战略管理、适应电力企业管理的组织形式、市场经济条件下的管理制度和机制及方法等方面的成果还很缺乏.究其原因,一是由于由于大多数的电力企业长期处于传统的计划经济模式下,还没有真正意义上的适应市场经济,尚未实现与国际接轨；二是电力工业处在转轨时期,面临重大改革,对市场经济下的企业管理特点的认识还不足；三是目前的电力体制缺乏管理创新的机制.主要表现在：对人力资源管理的地位认识不足.对人力资源的管理未能提高到战略性的高度,不能制定出适合本企业发展的人才战略；企业未形成自己的文化环境.

电力企业管理创新的方向

一个企业不能适时创新,就不能适应市场经济的发展,不能适应外界的变化,墨守成规的企业,必将被市场所淘汰.因此,电力企业一定要紧密跟踪发展潮流,时刻把握先进理念,不断创新,不断追求,不断前进.

·深入落实科学发展观,推行环境管理体系

当前“环境经营”的时代已经到来,企业的环保能力已成为企业的重要竞争力之一.电力生产是社会环境的严重污染源之一.电力在某种程度上又是一项公益事业.因此,电力环保工作任重而道远.推行环境管理体系,在于指导企业建立和保持一个符合要求的环境管理体系并通过不断的环境评价、管理评审和体系审核,使环境管理体系达到不断改进的目的,从而逐渐消除由供电企业生产所带来的以废油、电磁幅射、变压器噪声为主的污染影响,使电力生产与环境保护协调发展.

·构筑三种文化理念,形成企业发展合力

一个企业所倡导的企业文化,反映了这个企业在制度建设和发展战略上对人的价值理念的一种要求,我们所倡导的企业文化,在于形成一种双赢的理念.古人讲过：“我有利,客无利,则客不存；客我利相当,则客可久存,我可久利.”也就是将员工视为与企业相并列的独立主体,尊重自身的价值观念、发展目标,争取实现员工与企业整体目标的一致,为个体创造广阔的发展空间,让全体员工形成一种企业靠我发展,我靠企业生存的相互依存、相互发展的理念,与企业休戚与共、同舟共济、共谋发展、实现双赢.

管理从根本上讲是一种文化,当前现代企业已进入人本管理的阶段,人本管理就是文化管理,就是要通过提升企业的文化管理,改变思想浮躁,怀念过去、不思进取的劣根性,通过培育团队精神,打造学习型组织,使每个人正确认识在企业中应当完成的任务和担负的责任,通过提升“超越自我”,进而推动企业的全面发展.

电力企业要构筑三种文化理念,即安全文化、服务文化和创新文化.安全理念是电力工作的基础,是企业形象的第一体现,电力的安全水平如何,在一定程度上就代表着电力企业整体水平的高低,安全是电力企业的永恒主题；服务理念是电力企业生存之本,服务文化的建设,是用户感受电力、认识电力、接纳电力的重要条件.随着电力改革的不断深化和市场竞争的日趋激烈,对电力企业来说,服务创造着用户,服务就意味着生存；创新理念是电力企业在市场竞争中取胜的重要法宝,时代在前进,经济在发展,每个电力企业在未来的发展中都将面临着变革的挑战,电力体制改革、企业结构的调整和重组等,都会受到企业人员的文化价值观的制约,并且引起企业员工文化价值的变革.作为企业的管理理念、行为规范、文化价值观的总和,作为企业经管管理先导和原动力的企业文化建设必须要体现创新理念.

·建立现代企业制度,开展管理创新

电力企业改革的趋势是打破垄断、引入竞争,走向市场.电力企业也将面临大范围的重组.因此,按现代企业制度建立起科学、规范的公司,显得尤为重要.一是按产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学的原则进行；二是研究适合我国电力企业的管理体制,特别是大型公司,是母子公司、总分公司、事业部制,还是其他形式,要根据各公司的实际情况而定,进行科学的研究；三是公司的法人治理结构要科学化和规范化.既要发挥经营管理层的作用,也要有相应的激励与约束机制；四是组织结构要规模适度,向网络化、柔性化和扁平化发展；五是公司的管理体制和组织机构要与公司的规模相适应,要适应市场的需求,不能刻意追求某一种形式.

结束语

随着电力企业改革发展的不断推进,电力企业需要采用什么样的经营战略和管理模式,才能不断提高企业的核心竞争力,是电力企业感到棘手,正在探究的问题.而创新是企业发展的灵魂,是企业制胜的关键.企业只有通过管理的开拓创新,才能在激烈的市场竞争中找到自我,找到症结,找到解决问题的办法,找到今后的发展方向,才能在新世纪的复杂舞台上参与竞争,持续发展,在复杂多变的环境下立于不败之地.

（作者单位：武汉常青供电公司）