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罗伯特是哈佛大学的一名教授,他在哈佛大学里曾经做了一个有趣的小白鼠走出迷宫的实验.
罗伯特教授做的这个实验中的被测试者是三组学生和三组小白鼠.
在做这个实验的时候,罗伯特教授告诉被测试的第一组学生：“各位同学,你们是非常幸运的,因为你们将训练一组聪明的小白鼠走出迷宫,我告诉你们,这些小白鼠已经经过严格的智力训练,它们已经是非常聪明的小白鼠了.”
然后,罗伯特教授又告诉被测试的第二组学生：“各位同学,你们要训练的小白鼠是一般的小白鼠,它们不是很聪明,也不是太笨.这些小白鼠最终将会走出迷宫,但是,你们不能对它们有过高的期望.因为这些小白鼠只是具有一般的能力和智力,所以它们走出迷宫的成绩也仅仅是一般的.”
最后,罗伯特教授告诉被测试的第三组学生说：“各位同学,你们要训练的这些小白鼠确实很笨,如果它们最终走出了迷宫,那也是纯属偶然的.这些小白鼠是名副其实的白痴,自然它们走出迷宫的成绩也将是很不理想的.”
接着,这三个组的学生在严格的控制条件下进行了为期42天的小白鼠走出迷宫的实验.
最终的实验结果表明,小白鼠走出迷宫的成绩是第一组最好,第二组中等,第三组最差.
有趣的是,其实所有作为被测试的小白鼠实际上都是从一般的小白鼠中随机取样并随机分组的,它们中间并不存在谁聪明谁笨的差别,也就是说,三个组的小白鼠在智力上并无显著的差异.
可是,为什么三组智力并无差异的小白鼠会产生不同的实验结果呢?
罗伯特教授得出的结论是,由于事先声明三组小白鼠的智力是有差异的,因此,实施实验的三组学生对原本智力没有差异的小白鼠就具有了不同的态度,从而导致了不同的实验结果.
简而言之,由于学生对小白鼠具有不同的偏见,便产生了不同的态度,从而,学生以不同的方式对待这些小白鼠.正是由于不同的对待方式,导致了不同的结果.学生们虽然不懂小白鼠的语言,但是,小白鼠却懂得人对它的态度,态度是一种通用的语言.
不久,哈佛大学的洛克教授又以学生为对象做了另一个实验.
洛克教授让两个水平相等的老师分别给两组学生教授相同内容的知识.
所不同的是,洛克教授这样告知其中的一个老师：“你非常幸运,你要教的这些学生都是天资聪颖的.然而,我要提醒你的是,正是因为如此,这些学生才试图捉弄你,他们中有的人是很懒惰的,因此,他们将会要求你给他们少布置作业.你别听他们的话,只要你给他们布置作业.他们就能完成.而且,你也不必担心你布置的作业太难.如果你帮助他们树立起信心,同时你也对他们倾注着真诚的爱,他们将可能解决最棘手的问题.”
然后,洛克教授对另一个老师说道：“很遗憾,你教的这些学生的智力非常一般,他们既不太聪明,也不是太笨,他们只是具有一般的智商和能力.所以,我只是期待着你教的这些学生能取得一般的成绩.”
最后的实验结果表明,被洛克教授说成“天资聪颖”的那一组学生比被洛克教授说成“一般”那一组学生在学习成绩上整整领先了一倍.
其实,被测试的两组学生中根本没有所谓的“天资聪颖”的学生,两组被测试的全都是一般的学生,唯一的区别是,老师对学生的认知不同,导致了对他们的期望态度也不同,从而就以不同的方式对待他们.其中的一个老师把那些被洛克教授说成“天资聪颖”的一般学生看做是天才的学生,因而就作为天才学生来施教,并期望他们像天才学生一样出色地完成作业.正是这种特殊的对待方式,使得一般学生也有了突出的进步.同样,另一个老师把那些被洛克教授说成“一般”的学生看做是没什么希望的学生,因而就作为没什么希望的学生来施教,这种对待方式使得那些学生没有信心,也没有进步.
看待他人的方式就是对待他人的方式,而且,对待他人的方式也就是他人行为变化的方式.
哈佛大学的这两个实验,看似简单而普通,却包含着很值得深思的内涵.
不同的待人态度,其结果是截然不同的.