学校社会工作视角对高校贫困生的辅导

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摘 要:近年来,社会工作在我国虽然逐渐得到了关注和发展,学校社会工作在我国的推广已经具有一定的紧迫性和必然性.贫困生是高校不可忽视的特殊群体,是教育者及当今社会关注的焦点,本文主要介绍在当前的高校贫困生资助中仍存在的许多问题,学校社会工作在贫困生支持体系中的具体运用模式以及在这个过程中的学校社会工作本土化问题.


关 键 词:贫困生;社会支持;辅导;学校社会工作

[中图分类号]:G64[文献标识码]:A

[文章编号]:1002-2139(2013)-17-0-01

学校社会工作是社会工作的范畴之一,它是以学校以及学生为服务对象的一种社会工作方法,尤其是在当前社会工作发展的大背景下,如何正确引导贫困生正确地面对和处理贫困、如何助人自助、让他们重拾自信等问题,正是学校社会工作应该介入的领域.

在当前的高校贫困生资助中仍存在着许多问题.一、资助方面的缺陷,许多学校的资助缺乏一定的法律约束力,这应该是大多数学校存在的不足.这就导致学生的大部分资助只存在道德的约束.甚至在许多的学生资助中还包涵着商业利益驱动色彩,学生根本不能主动参与到这个保障体系中来.二、偏重问题,忽视发展.经济资助虽能解决贫困生的一时之困,但无力全面改变贫困生的弱势地位.社会工作有一条重要的原则就是助人自助,但是目前的高校资助却很难做到这一点,只是单纯地为他们提供钱财方面的帮助,如果要做到真正的助人自助,我认为要注重贫困生自身方面的发展和能力的提高.比如多给贫困生一些锻炼和展示自己的机会,增强他们的组织管理能力以及社交能力,这也有利于他们自信心的形成,提高自身的认识能力,进一步扩大贫困生的锻炼发展空间;三、重视解决经济问题却忽视了心理问题.许多贫困生只是得到物质的帮助,却忽视了他们的心理方面的辅导,也就是说现在高校缺乏一定的心理扶贫,我认为这方面应该再加强.

针对以上出现的问题,学校社会工作在贫困生支持体系中的具体运用模式应该是基于解决这些问题的,并且应该是以人为本、助人自助.运用学校社会工作来提高贫困生的自助能力,可以采用个案工作、小组工作,社区工作等方法来介入.但是要根据具体情况而定,具体的方案设计也要因人而异、因情况而异,不管采用哪种模式,都要注意遵循社会工作的一般原则,比如自决、个别化、接纳、尊重、保密等等.尤其是在针对贫困生的工作当中,要尤其注重他们心理的变化.曾经有高校贫困生针对在全校或学院张贴贫苦生家庭状况的做法提出异议和反对,虽然是为了工作的透明化和公平化,但是这没有遵循社会工作的保密原则,对贫困生造成了一定的心理伤害.有的学生甚至因为不想自己家庭的情况被别人知道而隐瞒实情不报名贫困生的资助,结果是影响了自己的学习和生活.我觉得这一部分人也应该成为高校贫困生个案工作的一部分,当然,学习也应该针对这个问题做出合理的调整,想出更合理的办法.

首先是个案工作的介入.我认为高校贫困生的个案工作应该是针对某些问题比较严重的个人,基于对案主保密的原则所进行的.比如有些贫困生的家庭状况等不愿让他人知道,这种情况应该采用个案工作而不是小组工作,学校社会工作者运用专业知识、方法和技巧为受助者提供直接面对面、一对一的服务.首先建立个人档案,然后拟定计划进行辅导,有的贫困生可能由于家庭原因背负着很大的心理压力,可以先对其采取放松练习法.个案工作有多种治疗法,比如有理性情绪治疗法、人本治疗法、危机干预、叙事治疗法等.

然后是小组工作的介入.这主要是指具有相同或类似问题的案主组成小组,通过相互的沟通、交流,尤其是通过在情感方面的共鸣来解决一定的问题.这方面可以采用心理剧的方式,心理剧可能是在小组工作中比较好的一种方式,大学生本身可以通过扮演不同的角色来宣泄自己的情绪,达到情感交流的目的,从而进一步解决问题.

最后是有关社区工作的介入.这就讲到学校方面应该做的工作,学校应该竭尽全力为学生创造一个好的自然学习环境.因为贫困生容易出现心理问题,所以要多为贫困生提供参加课外活动的机会,开展丰富多彩的校园活动,形成健康向上和宽松理解的氛围,为大学生提供健康的心理社会环境.

但是在上述过程中我们必须注重很重要的一点,那就是学校社会工作本土化的运用和发展.中国具有自己独特的文化服务对象也有自己不同于国外案主的思维方式和心理感受,因此有些在国外有效的工作方法在我国不一定是适用的.目前在国内开展学校社会工作有许多困难.

针对本土化发展的问题,我们可以慢慢做出一些尝试和探索.一、明确学校社会工作者的角色定位,尤其是要把辅导员与专业的社会工作者的角色分开,要分工明确.二、整合工作方法.所采用的方法主要为社会个案工作、社会团体工作、社区工作等三大方法,在实际的操作过程中要根据具体的情况而定.此外社区参与度低也是我国高校社会工作中存在的一个现实问题,如何根据我国具体的情况采用社区的方法从而达到资源的整合利用也是值得我们深思和探究的.三、借鉴西方社会工作的相关理论,发展适合中国社会的高校社会工作模式.我们要结合相关社会工作的理论、当前中国高校的具体情况,发展出适合中国学校的一系列工作模式、理论和实务方法.用中国的高校社会工作理论作为指导,而不是一味地采用西方的社会工作模式,尤其要注意工作方法的设计要符合中国的文化背景及人的心理状态和特点.四、尊重学生,做到家庭、学校、社区三者的良好协调和互动.不管是从问题根源的方面来讲,还是从解决问题的方面来讲,都少不了家庭、学校、社区的参与,所以要充分调动起这些方面的资源,投入到贫困生问题的解决中来.五、构建完善的社会支持系统.学校除了与家庭和社区协调好之外,还要与社会上相关的社会团体、组织协调好关系,为贫困生问题的解决争取和提供更多的资源.六、助人自助,授之以渔.这就是通过一系列活动教给贫困生一种能力,使他们在遇到类似问题时能够发挥自身潜能,寻求最佳解决途径,从而改善自身生活,达到理想的自我实现.

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