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摘 要 :企业文化是企业的灵魂,是一个企业保持旺盛生命力的不竭动力,本文试图从企业文化对企业的影响来阐述博物馆文化对博物馆的影响及对建设博物馆文化的重要性.
Abstract:Culture is the soul of an enterprise,also an enterprise to maintain the vitality of an inexhaustible motive force.This paper attempts to influence corporate culture on business to articulate the impact of museums and cultural museums, and the importance of construct of cultura museums.
关 键 词 :博物馆文化 企业文化 人力资源
Keywords:Museum CultureEnterprise cultureHuman resources
作者简介:刘军(1986-),男,湖北人,中南大学政治学院考古学与博物馆学专业,历史学硕士,方向:博物馆战略规划与经营管理,任拓(1985-),男,湖南人,中南大学政治学院思想政治教育专业,法学硕士,方向:思想政治教育原理与实践,蒋太葵(1985-),男,湖南人,中南大学政治学院历史学专门史专业,历史学硕士,方向:专门史.
一、什么是博物馆文化
博物馆文化是指借助于某种文化观念,历史传统,共同的价值标准,道德规范,生活观念等社会意识形态因素,在一种博物馆精神的统率下,增强博物馆员工的凝聚力、向心力、持久力、事业心等素质,将博物馆各种力量统一于既发展博物馆又发展个人的共同方向[1].
二、企业文化对博物馆文化的启示
《基业长青》作者吉姆.柯林斯曾对世界500强的企业中最长寿的企业做了研究,力图揭示永不过时的原则:长寿企业是有具有高度适应力的组织,这个组织有一笔世世代代相传的“精神遗产”,有一套根深蒂固的价值观,什么是企业的核心价值观吉姆.柯林斯做了这样的解释:核心价值观是公司的精神和持久的原则,不需要外部调整的永恒指导原则,它对公司内部的人拥有固定的价值和意义.这里的核心价值观就是我们所说的企业文化.在看看中国的博物馆文化,基本上是一片空白,有的博物馆连馆训都没有,更别说有什么博物馆自己的文化建设,我们之所以能够记住某些博物馆的名字很大的原因是因为我们只记得博物馆的某些精品文物、某些无价之宝、稀奇之物,而不是博物馆的形象,一种一说起某某博物馆就会让人们联想起某种精神、某种道德、某种情感的价值观.很难想象中国的博物馆离开了政府的支持,两千多座博物馆还能剩下多少,就算剩下的还能走多远.
三、博物馆文化对博物馆的作用
对个人而言,一个人的价值观决定了他是什么样的人,对企业来说,企业文化决定了企业是个什么样的企业,而对博物馆来说,博物馆文化在很大的程度上决定了博物馆是个什么样的博物馆,这里所说的什么样的博物馆并不是说它的类型,而是说的是一种品质,一种内在的精神,一种内在的底蕴.不管做什么,其价值取向应该在任何条件下都不应该改变,这是博物馆、企业、个人的重要元素.其作用表现在:1.可以让博物馆清楚地认识自己――我们是谁我们是什么2.可以让博物馆明确自己所确信的内容――我们相信什么3.可以让博物馆明确自己的方向――我们将要去何方4.可以让博物馆明确自己达到目标的方法――我们该如何达成目标我们该怎么做
四、博物馆文化建设的措施
博物馆文化的形成在很大程度上要与博物馆的人力资源管理相结合,如此才能将抽象的博物馆文化的核心内容――价值观通过与具体的管理行为相结合,真正得到员工的认同,并由员工的行为传达到外界,形成行业内外部获得广泛认同的博物馆文化,真实树立博物馆外部形象,由此起到现代营销中所称的推销文化的效果.博物馆文化要与人力资源管理相契合,在人力资源管理中,不能仅仅把员工招聘吸引优势人才就看作成功的人力资源管理.除了人力资源的常用技术手段外,还要把人力资源管理活动与博物馆文化相结合,把博物馆文化的核心内容灌输到员工的思想之中,体现在行为上,这是博物馆文化形成的关键.具体的人力资源管理与博物馆文化结合的做法可以从以下几方面出发:
1.将博物馆的价值观念与用人标准结合起来.这要求博物馆在招聘过程中对招聘者进行严格的考察,在制定招聘要求时要有专家的参与.在招聘面试过程中,选择对本博物馆文化认同较高的人员.
2.将博物馆文化的要求贯穿于人力资源培训之中.这种培训即包括职业培训,也包括非职业培训.尤其是非职业培训,要改变以往的生搬硬套的模式,而应采取一些较灵活的方式,如非正式活动、非正式团体、管理游戏、管理竞赛等方式,将博物馆价值观念在这些活动中不经意地传达给员工,并潜移默化地影响员工的行为.
3.博物馆文化要融入员工的考核与评价中.大部分博物馆在考核员工时,以业绩指标为主,即使有些博物馆也提出德的考核,但对德的考核内容缺乏具体的解释,也缺乏具体量化的描述,使考核评价的人根据自己的理解进行,并未起到深化博物馆价值观的作用.其中对博物馆价值观的解释要通过各种行为规范来进行,通过对鼓励或反对某种行为,达到诠释博物馆价值观的目的.
4.博物馆文化的形成,要与博物馆良好的沟通机制相结合,只有达到上下理解一致的情况,才能在员工心目中真正形成认同感.如此才能形成博物馆人力资源管理的整体能力,从而形成核心能力,建立起在市场竞争中特有的竞争优势.