企业文化建设

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企业文化建设(上)

周坤

国家经贸委经济干部培训中心特约高级培训师,企业管理顾问

引言

我们今天课程的主题是企业的文化建设,大家都知道,企业的文化的建设这几年应该是受到中国的企业的高度关注,很多企业也在致力于建立自己企业的企业文化,所以这个课题我相信是大家所关心的一个课题.但是,到底什么是文化什么是企业文化站在我们中华大地,我们中华民族五千年的传统文化,对于我们一个现代化的企业,尤其是要跟国际对接的一个企业,它会有一个什么样的冲击它会起到一个什么样的作用我们的各种不同的企业,在不同的环境和地位下,又应该建立一个什么样的适合自己的企业文化那么像这样的一些课题,我相信是大家所关心的,我今天的课程,大约分三个大的组成部分.

第一部分我想讲一下传统文化和传统文化对我们每一个中国人以及我们中国的企业的它的作用和影响.第二部分我想讲一下什么叫企业文化,企业文化的四个层次以及每个层次的作用是什么.第三个部分我想讲一下我们的企业应该在一种什么样的环境下去选择我们的企业文化的模型以适合企业的发展.

传统文化(一)

企业管理的层级

记得在我上次的课程里面,我讲了一个问题,就是我们中国人做任何事情都喜欢喊口号.改革开放20年了我们喊了无穷尽的口号,那么其中包括哪些口号呢比方说,我们说要提升管理素质,要全面地提升公司的管理能力以支持企业的发展,这些口号对不对呢都对.问题是你从哪里提升到哪里,提升什么,你公司的整个管理体系,你到底缺什么,这是要考虑清楚的.所以说,在上次的课程里面,我们把管理像围棋一样分成了九段,它就比较具体了.

管理的一段到四段,是经验管理,效率管理,成本管理,和质量管理,这是我们建国五十年以来我们中国的企业就去做的四件事情,所以我上次课程讲到,我们做了五十年这四件事情似乎并没有把我们企业搞好,我们远远地落后于世界.好了,管理的五段,六段和七段我们是不是可以看到更进一步了,对人性的管理,对知识的管理和对创新的管理,这是这几年我们开始重视起来的领域,但是管理最高的段级是八段和九段,八段恰恰是文化的管理,九段是战略的管理.这是管理的两个最高的段级,那么我在上次的课程里面讲到了一个企业的战略应该是如何去制定出来的,我也讲到了整个公司的管理的规范化,流程的优化,BPR系统,组织的优化等等方面.那么我们今天想把管理的八段就是文化的管理打开,我们看看为什么它变成这么高的一个段级,它对企业到底有多大的作用力.

企业文化的误区

我们这几年,一直在喊企业文化建设,但是似乎跟很多管理模式一样,我们在导入的过程中,往往进入了一些误区,这些误区使得我们很多企业,花了大量的人力,物力和财力而并没有因此达到应有的效果,我们在做企业文化的时候,恐怕也会进入一些误区,我在这里简单地总结了三个误区,哪三个呢

口号活动

误区的第一个,我们简单地把企业文化的建设变成了一些口号,变成了一些活动,以为喊出一些口号,搞一搞社会活动,就叫我们公司现在有企业文化了.

最典型的案例,我相信莫过于,有一种活动叫拓展训练.拓展训练它主要是解决什么问题的呢其实就是从文化层面上想解决企业的团队精神和凝聚力的.对不对大家有没有发现一个企业不管你的管理有多差,不管你的员工平时有多少矛盾,只要进了拓展训练营,那一天,那两天,那三天我们觉得我们团队精神怎么样,好不好,好得不得了,是吧,男的女的不分了,老的少的不管了,官大官小没关系了,该搂搂,该抱抱,团结得一塌糊涂.问题来了,等到拓展训练做完,哭也哭够了,笑也笑够了,回到原来的公司怎么样,一切都完了,没有了.为什么呢是因为拓展训练营的那个环境是特定的,它适合团队,而你们公司的那个环境呢,又是特定的,它很可能不适合团队,道理就在这里.妄图通过一些活动,一些口号,来解决整个公司的企业文化,实际上是做不到的.这是一个误区,变成是一些表象的活动.

抄袭剽窃

误区的第二个误区是什么呢,就是不管自己公司内部的实际情况去抄袭剽窃别人的企业文化.

我想这里面最典型的案例莫过于什么呢,就是我们大家所熟悉的一个企业诺基亚,是不是,诺基亚喊了一句口号,一下子全世界都有名,几乎变成我们中国很多企业的企业文化,哪一句话,以人为本,对不对于是,我们很多企业也开始效仿诺基亚,大家都打出以人为本的这样一个旗号,来作为自己企业文化的内涵.

我给大家举个例子,我去过一家企业,人力资源部的经理跟我讲:"周老师我们现在公司正在推行企业文化",我就问他:"我说那么你们公司的企业文化的内涵是什么呢"他说:"以人为本".哦,诺基亚的.正在说到以人为本,响了,拎起一听,谁的,老板打来的.老板的来了:"是,是,我办事你放心,是,"说话毕恭毕敬,正在跟老板通呢,下面来了一个手下,没眼色,有紧急事情请示:"张经理啊,这个事情咋办,你看怎么办"正打呢,一看这个下属没眼色,怎么办,别烦我,"是,是"他还在那是呢.有没有以人为本,有没有他以他老板,以爹为本,他都没有以人为本,是不是.企业文化你弄出一个口号,你抄别人的东西说以人为本,你真的能够以人为本吗你恐怕做不到.

另外,环境是否合适,企业的成熟度是否达到了能够以人为本的地步呢我们可以看到,你在日本,你在德国,在美国的一些优秀企业它可以以人为本,诺基亚以人为本,在中国的很多企业我泼你一个凉水,你能不能以人为本呢我告诉你,你可能不能!你公司真要以人为本,可能就坏了,为什么呢一个企业,环境没有造成,各怀鬼胎,各自为政,各人自扫门前雪,在这种状态下,你忽然说我们现在以人为本了,你们公司不散架那就有鬼了,是不是这个问题所以在中国的很多企业未必现在可以以人为本,恐怕还要先以制度为本,是不是这个道理,别乱喊.

不能够持之以恒

还有第三个误区,是不能够持之以恒,啥意思呢还是那种口号,我们一天到晚要变革,要创新,在上次的课程里我已经讲了,我们很多企业往往是在走投无路的情况下打着变革与创新的旗号在加速着企业的灭亡,那这句话不好听了,啥意思呢通过变革和创新不但没有令公司得益,反而令公司衰亡地更快,所以有些企业说今年我们要以人为本,你看它的企业文化是以人为本,是不是到了明年它说什么我们要科技领先,你看,科技领先了,到了后年呢它说我们要服务第一,你看它又要服务第一了,那么你到底是什么东西呢

所以,我们可以看到,有一家公司叫沃尔沃,出一辆汽车叫沃尔沃,它这么多年,它只喊俩字,哪两个字"安全",它变不变它不变.所以说,一个企业的企业文化必须和企业的环境,企业的战略意图,你的使命,你的愿景,你的核心价值观,尤其是要跟你的品牌的内涵要高度地统一.所以,真正的企业文化,我们需要什么呢要十年磨一剑,要二十年磨一剑,30年,50年,100年去磨这把剑,才能够把企业文化的这把剑,真正真正地磨出来.靠几个月,靠几句口号,靠几个活动,给员工买两块蛋糕,你就像把你们公司的企业文化做出来,那无异于是与虎谋皮,不可能的事情.所以呢,我们对于企业文化的建设要有正确的认知,要有长期的规划,这才是非常重要的,不能够进入这样的一些误区,最后变成这些表象的东西.

文化的定义

要想对企业文化有正确的认知,首先,我们对文化要有正确的定义,什么叫文化

老百姓的理解

什么叫文化,老百姓对文化的理解是什么,就是你这个人书读得多,你这人有文化,这是一种理解.

权威的解释

我们真正对文化的一个诠释,我们可能是要去看一些相对比较权威的一些书,比方说《辞海》,《词源》这样的书,它对文化这两个字相对具有比较准确的定义.我呢比较喜欢其中的一个定义,什么定义呢什么叫文化人类生存和繁衍的模式叫文化.这跟我们老百姓的定义是不一样的,人类生存和繁衍的模式叫文化,它就提升到你生存的问题上了,你能不能够繁衍的问题上去了,这是一个很高很高的问题,所以古代有古代的文化,现代有现代的文化,东方有东方的文化,西方有西方的文化,我们中国有大河文化,现在我们受到了海洋文化的冲击,文化是不一样的,战争年代也有战争年代的文化,比方说,打游击战,是不是有游击战的文化,阵地战有阵地战的文化,正规战有正规战的文化,现在海陆空三军又有海陆空三军一种的战争文化,现在一所航空母舰,海陆空全齐,对不对,再发展下去,信息领域,所以呢,任何一个领域的文化都是会逐步逐步地升华,如果不能够去完成这样的演进,用我们的话讲就是,你的文化是不是先进的优秀的能不能够与时俱进是非常关键的.

所以,优秀的文化,将支持一个民族的生存和繁衍,反之,就会和这个民族一起消亡,这是一个非常严峻的问题.所以你文化如果落后了,你这个民族就完了.所以,我们从历史上可以看到,几千年以来,我们人类有多少民族,随同它的文化怎么样,是不是消亡了又有多少民族,由于它的文化的发展,它能够与时俱进,它才能够强大,那么我们中华民族,其实和其他民族一样都会面临这样的一种选择,你的文化是不是能够发展是不是能够深化那么要讲到这个问题,我们不得不去讲一个很重要的课题.

中国的传统文化

传统文化.我们是炎黄子孙,站在中华大地上,我们在这块土地上,要去建立我们的文化的时候,我们每一个人,每一个企业,都不能够回避传统文化对我们的影响.那么我们来看一下,中华民族的传统文化是什么样子的呢我在这里做了一个简单的总结.

我们大家都知道,中华民族有五千年以上的文明史,在这个文明史里头,主要是长江和黄河孕育了我们这个民族,所以我们把长江和黄河叫什么叫做我们的母亲,是不是她孕育了我们,对不对两河文化的主要内涵是什么呢主要的内涵是农耕文化,我们是一个农业的大国.农耕文化它的发展的趋势是由北向南推进的,所以说长江和黄河从北向南,北方它的农业很发达,越来越往南推,推到广东,成了什么地方我们在历史上把广东叫什么地方,有人知道吗叫南蛮之地,是不是,就是南方是很落后的.南蛮子,瘴气很大,就是热气潮气很大,怎么办呢,就是在北方犯了罪的人把他流放到哪里,就流放到广东去,所以像苏东坡,很有名的,就是他犯罪了以后,怎么样,就把他贬到广东的惠州.所以说,越是南方,我们认为它越是落后的地方,是由北向南去推进的,农耕文化五千年以来就造成了我们中华民族的一个非常重要的文化的内涵和组成部分,民以食为天,为最大.民以食为天,今天出问题了出什么问题了今天我们受到了海洋文化的冲击,而海洋文化的冲击是从哪里向哪里走的,是从南向北推进的,是不是这个概念它像海啸一样的推过来了,我们知道最怕发生海啸了,对不对一下子就推掉20几万人,这是海啸.文化的冲击比海啸还要大,它所冲击的不是20几万人,是多少,是我们中国13亿人.我们在这个冲击下,13亿人受到了这个海啸的冲击,有多少能够存活呢这是我们要去考虑到的问题,所以我们现在可以看到改革开放20年,我们的经济发展,它的趋势是由哪一边向哪一边,是由南向北在推进,这个冲击是非常非常严峻的,它会冲到我们中华民族的每一个炎黄子孙的身上.

中国的饮食文化

当我们讲到传统文化的时候,我们刚才讲了,有一句话很重要,叫民以食为天.所以中华民族五千年传统文化,你必须去讲一个东西,就是我们的饮食文化,这是一个特色.

饮食的潜意识

在中国很多事情是吃出来的,它都跟吃有关系,跟西方的观念完完全全不一样,西方的人对吃理解非常简单,什么时候吃肚子饿了就吃饭,是不是这个概念,得什么吃什么,中国说不对.

中国的政治,经济,军事,社交一切的事情都跟吃是有关系的,所以在这样的一种传统文化的一个引导下,我们其实每一个中国人的心里面,你的骨髓里面,你的血液里面,你都会有一种潜意识的观念,这种观念对我们每个人都有影响,啥意思呢就是在中国人的心目中,一切能够吃的东西就必然是非常伟大和神圣的,只要是能吃,这个东西就是很伟大,很神圣,那么凡是伟大和神圣的呢,就一定是能够吃的,我们把所有东西都跟吃关联在一起.

赵匡胤杯酒释兵权

所以你看赵匡胤杯酒释兵权,这就跟政治,跟军事,跟权力相关了,赵匡胤得了天下把所有&

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#30340;将军,元帅请到帐下,跟他们商量一件事情,说我这两天睡不着,你们得帮帮我.你怎么睡不着,当了皇帝你睡不着觉对呀,现在你看我一当皇帝,兵权都在你们手里,是不是哪天你们一造反,我怎么办呢这睡不着啊,你们得帮帮我的忙啊,将军和元帅面面相点,今天这顿饭不善,是不是这酒不好喝,得走啊.往外一看,外面是什么层层刀斧手,拿着刀,拿着斧子等着呢.谁出去就宰了你,怎么办大家把这杯酒喝了吧.杯酒释兵权,多厉害,一杯酒把兵权,把政治稳定下来,多厉害.

中国人的"泛食文化"

所以我们可以看到,我们吃国家,国家伟大不伟大伟大吧,吃!没问题.集体伟大不伟大,伟大,吧,伟大!吃!是不是大锅饭,吃,凡是伟大的就能吃.思想伟大不伟大,伟大吧,吃透,总之是伟大的你就得吃了它,凡是能吃的它就是伟大的,它就变成这样一个,潜意识的一种观念,饮食成为我们文化的一个内核.

那么,中国人的泛食文化是什么观念呢就是我们把所有的很多很多跟吃原来没有什么关系的事情都跟吃挂在一块,因为吃很伟大,吃很重要,对不对我们就把很多事情.跟吃关联在一块去了.你看,工作我们叫什么叫饭碗,是不是上班我们叫什么叫混饭,上班叫混碗饭吃去,是不是我嫉妒你了,明明产生嫉妒心,我们叫吃什么,吃醋,酸的.吃了亏,吃了苦,吃透,思想要吃透,是不是要吃得开,我们把所有的东西,都跟吃挂在一块了.老子先生讲了一句很有名的话,说:治大国若烹小鲜,你看看,把治理一个国家,说成是什么,说成是跟煎一条鱼一样,你得慢慢煎,把治国跟煎鱼搁一块了,你说有意思没有意思,所以这是我们的泛食文化.

传统文化(二)

中西方文化的差异

比方说:

"尊"的含义

尊:是崇高的意思,但是在中国,有另外的一层意思,酒罐子.

"爵"的含义

爵:代表了地位,东西方一样,但是我们多了一层意思,爵是酒杯子.

"鼎"的含义

鼎是什么东西啊鼎是锅,是不是但是在中国这个鼎了不得,鼎代表了政权.问鼎中原,说你这个鼎有多重,不得了,我想夺你的权了.所以大鼻子,你打死他,他都整不明白,在中国一口锅怎么就如此重要

"宰"的含义

宰是中国最大的官,宰相,是不是宰相是干嘛的宰相的主要工作是什么呢是分配食物的,叫宰,慢慢叫宰相,再发展下去就变成什么了,叫总理.我们现在最大的官叫总理,总理的前身就是宰相,宰相的前身就是宰.为什么要当一个宰的官呢大家去想,我打了一头野猪,有猪头,有猪尾,有前腿,有后腿,有内脏,分配起来是不是很麻烦是不是要找个德高望重的人来做分配,所以中国官最大的人就是分吃的人,挺有意思吧.

"等级"的含义

所以西方的哲理,兄弟姐妹,大家都是兄弟姐妹,是不是你不管基督教也好,还是天主教也好,我们讲的都是兄弟姐妹的概念.是不是这个意思所以说我们要平等,我们大家都是平等的,是吧.我去过教堂,教堂是不是要布施,它有个袋,拿到每个人面前,你把你的手伸进去,到底有多少钱不知道,放进去拿出来,随你的意,大家都平等,根据你的情况来给钱,明白这个意思没有我那个时候就是纳闷,我说万一有人空手进去捞一把出来怎么办,是不是,中国人可能就会干这个,但是中国人捐献不是这样的,比方说某一个公司现在要给这个海啸捐献,总经理捐献1000块钱,你作为部门经理敢不敢捐1500,你不能捐1500,你得怎么样,按等级.我们东方讲伦理,伦,人伦,要排辈,按照辈分来讲理.尊卑有序,等级分明,是不是这个概念.我们得讲个级别,咱们不能够讲平等,所以分猪肉也是一样,猪头,猪脑,前腿,后腿,内脏,尾巴,按等级分配才能够解决问题.所以呢,在我们整个中国的伦理观念之中呢,平等两个字是谈不上的,我们必须是不平等,在不平等的状态下来取得平衡,这是我们中华民族这么多年以来一个很重要的一个概念.在这一节里头,我给大家讲这样的一个道理,不知道各位能不能够认同我的这样一个观念.

中国人的血缘关系

血缘关系

在泛血缘的关系下,在泛饮食的关系下,我们又产生了中华民族一种血缘的关系.就是说,我们中国人的等级观,君臣,父子,兄弟,夫妻,上下,大小,尊卑,贵贱是不是都有等级的是不是都要岔开等级的,是不是,我们是不能平等相处的.所以我们传统来讲,君为臣的纲,父为子的纲,夫为妻的纲,是不是都得给它摆开,才能够去相处,是不是这个概念,不能平等相处的.我给大家举个例子,说男女平等,这话有道理,我觉得我也应该去做到这一点,我发现一点小现象,我发现我的太太跟我出去逛街的时候,永远是走在我后面半步,明白了这个意思了吧我在前面走她就在后面跟着我,我说这个不对呀,不符合男女平等的原则.怎么办呢咱得平等,我就开始改变,我就开始往后退,我让她走在前面,我尊重她,是不是这意思,我做的好不好,我做的好吧.但是坏了,我太太不会走路了.她就说,怎么回事,怎么了,怎么不走呢她就说你走啊,她开始不会走了.这种东西不是那么容易的.这么多年,几千年延续下来,到现在不那么容易,你给她个平等吧,她不要,她不习惯.

泛血缘关系

血缘关系又会延伸到泛的血缘的关系,兄弟,父子都是一家人,比方说我们今天在这里,我们不是一家人,怎么办呢我们来一个泛血缘,我们都是哥们,姐们,这个就是泛血缘的关系.我们把祖国和长城叫我们的母亲.刘关张桃园三结义是哥们,大家是兄弟,单位我们叫兄弟单位,邻居叫友好睦邻.我们把他们都泛血缘化了,但是泛血缘归泛血缘,骨子里平等吗桃关张有没有等级谁是皇帝,刘备.你搞清楚,你不能错了等级,骨子里还是不平等的.所以我们的泛血缘关系是把我们都跟血缘挂在一起,因为跟我们的饮食有关,我们叫泛饮食.就形成了哲学上的两个体系.哪两个体系呢

中西方哲学的差异

就是在我们东方,我们是群体至上,我们东方的哲学认为,是先有群体,后有个人,这是我们的理解,但是西方的文化,是个体至上的,它认为是先有个体才有群体的.所以这两个哲学的理解是截然不同的.

中国人说,你是谁不重要,我是谁也不重要,我们首先是要有一个群体.然后看一看你在这个群体里的角色是谁,所以我们首先要搞清楚的,你是威虎山的,还是奶头山的,是不是这个概念实际上你到底是谁,你是栾平,还是胡彪,这不重要,关键是我看你是哪个山头的.所以我们认为先有奶头山,先有威虎山,后有人在里面,看你是不是这个山头的人.但是西方的哲学不是这样认为的,他说你是你,他是他,我是我,我们加起来形成了一个团队,所以这两个哲理完全不一样.这是一个很严重的问题,因为它会直接影响到我们后面很多的社会结构体系,观念体系,我们的文化体系,我们的政治,军事所有的东西都跟这个东西有关系.我们来看一下,我们进一步来印证这个东西.

个人与群体的关系

你看,个人和群体之间,我们是什么关系呢中国人首先他要搞清楚一个群体,然后再看看你是在这个群体里面的定位是什么.所以皇帝是一国之君,所以叫圣上,至于这个皇帝的名字是不能讲的,他是皇帝就行了.你了,你说你叫王二狗还是你说你是张老六,无所谓,你不能说我王二狗怎么怎么样,他要怎么说话他说本官的意思是什么什么叫做本官.那么你是谁,他是本官,你就成了卑职,是在他下面的一个人,所以中国人称呼人的时候,张处,李局,李乡长,有没有这个称呼,都是在这个群体里你的定位是什么,至于你的名字叫什么一点都不重要.还有一个写了叫王过磅,我在农村呆了很多年,农民种了一年地很辛苦,农村到年底交公粮的时候,秤杆高一点,他就吃亏了,老头姓王,是过磅的,农民就会跟这个姓王的讲,他不会叫他王老头或叫他王老六,他说王过磅,你得把这个秤头给我看好了,千万别太高了,否则我这一年好辛苦.王过磅啥意思,就是在这个群体里面它的定位是什么.所以你不是你,我不是我,关键是看我们在这个群体里面的定位.所以我们可以看到,前几年小平同志在的时候,北大的学生打出一个标语叫做"小平你好",是不是轰动了全国,为什么呢反传统.全国感到很振动,这就是一种进步,一种很振奋人心的进步.

羞耻文化和内疚文化

我们讲到,这些东西,最终要归结到一个很重要的文化层次上面去,是什么呢就是羞耻文化和内疚文化.这就很重要.

羞耻感和内疚感的定义

我们来看一下,人会有两种感觉,第一种感觉叫羞耻感,第二种叫内疚感,什么叫羞耻感呢就是说当别人对你的自尊心造成严重伤害的时候,你所感受的感觉,这叫羞耻感.什么叫内疚感是你自己觉得做错了一件事情,因此对别人产生一种负罪和责任感,我对不起他.比如说我把别人的玻璃打烂了,把车给刮了.我把人家小孩给扔井里了,你感到内疚感.

重羞耻轻内疚

中国人羞耻感和内疚感更在乎哪一种感觉是不是羞耻感.我们对于羞耻感,整个的民族对于羞耻感是极度敏感的,对于内疚感我们是不敏感的.所以中华民族成了一个非常典型的重羞耻,轻内疚的民族.我们民族的特性变成这样的特性.我们特别看重羞耻感,但是我们特别特别轻视内疚感.看不起和对不起对于中国人来讲是两种完全不同的感受.对不起就是对不起了,一个小事.看不起,我跟你拼命.凭什么看不起我,我跟你拼了.他跟你拼了,羞耻感和内疚感对于中华民族的炎黄子孙来说是截然不同的.

西楚霸王项羽的故事

项羽兵败乌江,能不能跑完全可以跑,小船就在屁股后面,摆渡过去就上岸了.他没有跑为什么不跑他说"无颜见江东父老".用项羽当时的一段话讲,他说:"既与江东子弟八千人渡江而西,今无一人还.纵江东父老怜而王我,我何面目见之.最后了.他说当年我带江东父老八千人渡江而西打仗,打到现在居然没有一个人回来,剩我一个人了,我现在渡船回去,就算是江东父老可怜我,怜而王我,还称我为王,但是我没有脸去见他们了.所以中国人把面子看的比生命重要的多.说明什么我们重羞耻,羞耻感是可以让一个人丧命的.

李陵与苏武的故事

我们再举一个例子,汉将李陵,还有一个例子叫苏武牧羊.这是两个故事,同一时代的两个人.苏武是不是我们的民族英雄我们民族历来是视其为英雄的.但是你仔细研究研究苏武的历史,特别有趣,这老头什么也没干,就死活不投降,最后去放羊,饿得吃羊毛,这老头就是不投降,怎么样,这个是不是民族英雄呢同时代还有一个人,汉将李陵,我们中华民族有没有把他视为英雄有没有没有.为什么没有因为李陵最后怎么了这小子投降了,投降匈奴.中国人觉得怎么样是不是特没面子.所以李陵成为千古罪人.我特别喜欢一篇文章,叫《李陵答苏武书》.这在中国的文学史上和历史上也是一篇很有名的文章.什么意思呢就是李陵投降了以后,写给苏武的一封信,他跟苏武见了面,苏武就回去了然后李陵感慨万千,就写了一封信给苏武送去了,在这封信里面就讲到了他当时的处境和他投降的背景.这篇文章,在文学史上也有一定的争议,有人觉得李陵一介武夫,没有这样的文学水平.我们不需要争论这个,就算是他的,应该是完全写出了当时的心态.我在这里给大家做这篇文章的节录.

你看《李陵答苏武书》的节录,他说,昔先帝授陵步卒五千,出征绝域,裹万里之粮,帅徒步之师,出天汉之外,入胡强之域.什么意思就是先帝给他五千个步兵到绝域去.裹万里之粮,就是粮食只能走一万里路,帅徒步之师,全部都是步卒,出天汉之外,入胡强之域.

再往下我们来看,以五千之众对十万之军,策疲乏之兵,当新荐之马.对阵的形势是以五千个步兵对多少对方是十万大军,对方的都是新调出来的马队.当时的胡骑最低限度是一人三骑.五千步军要打十万大军,还有三十万匹马,在这样的情况下,他说:然犹斩将骞旗,追奔逐北,灭迹扫尘,斩其枭帅,使三军之士,视死如归.怎么样,打得好不好在这样的情况下,我把敌人的将旗给抢过来了,我追奔逐北,灭迹扫尘,连他的元帅都让我给宰了,三军之士,视死如归.

再往下,他说我疲兵再战,以一当千,然犹扶乘创痛,决命争首.一个人对一千个人,全部都受伤.扶着创痛,决命争首,死伤积野,余不满百,打到最后,剩下不到一百个人了.

然陵振臂一呼,创病皆起,举刃指虏,胡马奔走,兵尽矢穷,人无尺铁,犹复徒首奋呼,争为先登.打到最后,人不到一百个,杀敌杀的连刀都没有了,剩个把了,在这样的情况下,他振臂一呼,所有的创兵都起来了,再去拼杀.当此时也,天地为陵震怒,战士为陵饮血,单于,对方的头,谓陵不可复得,便欲引退.他想跑了,这个时候我们的民族的一个特性东西出来了,什么东西呢叛徒.而贼臣叫之,说没有人了,就剩几十个人了.遂使复战.最后一打,故陵不免耳.

我去看这篇文章的时候,说句老实话,我自己都是眼泪哗哗的.我们中华民族的一个子孙,打仗打到这个程度,我们这个民族有没有原谅他,至今没有原谅他说他是叛徒.因为他的投降使我们觉得没有面子,是不是这就是我们民族的特色.我们重羞耻,轻内疚.有谁为李陵感到内疚呢皇帝最后杀他全家,满门抄斩.

重羞耻的结果

重羞耻的结果就是小吃大,天公地道,不会产生内疚.负本群体是可耻的,负外群体就没有什么可耻的地方.所以李陵就负了本群体,你是中国人,怎么能投降匈奴呢这不行.

但是我们来看一下,中国的厕所现象.很多的公共厕所苍蝇满天飞,是因为

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公共厕所是一个杂体,不是一个群体,我们就没有感到内疚的,到公共地方,随地吐痰,大声喧哗,现在还有飞机晚点,有人故意不登机为什么他觉得让一飞机人等他半个钟头,他感到很光荣,不内疚.中国人内疚感非常非常少,但是羞耻感非常重.我给大家举一个很小的例子.有一天走在马路上,看到一个小伙子,一个可乐罐在地下,他踢着走着,他一下就踢到我这里来了,我就站在那里看着他,他非常惊诧的看着我,他就觉得你为什么要把我的可乐罐站在那里,不让我去踢了呢他觉得非常奇怪,然后我把可乐罐捡起来,他更奇怪了,然后我走到垃圾筒那里,他非常惊诧,然后我把它扔下去,他就有点茫然了.

中国人的尊卑等级

我们的内疚感在哪里呢为什么会产生这样的现象我们还是要回到我们中国人的尊卑等级角度去讲.

尊卑等级的表现

中国人说长者为尊,嫂子是不是应该平辈的不行,中国人说长嫂为母,又拉开了,男尊,女当然就卑了,长官的意见再混蛋也是高见,长官的字写的跟狗爬似的,那也叫墨宝.你得花大价钱去买.他是长官,你是卑职,他的意见是高见,你的意见再正确,那也是愚见,就是笨得跟猪一样的见解,叫愚见.你的字写的龙飞凤舞,写的很好,那也叫涂鸦.长官你看看卑职的涂鸦怎么样,你得这么说话.

南方人见了北方人说你是什么说你是时候北佬,北方人见了南方人说你是南蛮子.不平等.中国人见了外国人说你是洋鬼子,连人都不是.这样就是等级分开.我们才能够去平衡这个社会.

尊卑等级的影响

尊卑等级的影响是什么产生尊卑等级之后,由于大家的不平等,很容易产生羞耻感,能不能产生内疚感就非常困难了.因为羞耻感往往是上对下可以产生羞辱,下对上是不能产生羞辱的.那么大家如果有一个等级的时候,我对下内疚不内疚我就不内疚了.男尊女卑,当老婆的给我拖鞋,给我端茶,举案齐眉那是天公地道.否则怎么叫举案齐眉呢所以为尊,为上,为大的人就有权去羞辱为卑,为下,为小的人.在中国人来讲,判刑不是最害怕的,最害怕的就是游街示众.所以我们讲好铁不打钉,好男不当兵,好男不跟女斗,好人就不去见官,觉得打官司很没有面子.

中国有一个很好的企业,很大的企业在河南叫滦河集团,董事长了,其中有一个原因是什么呢就是这个人他给自己下了一个非常非常大的界定,就是一辈子绝对不打官司,所以这么大的一个公司遇到一些问题,需要法律去处理的时候,他就觉得不能去打官司,打官司很没有面子,情愿去.

两种文化的作用

所以这种尊卑等级对我们产生的这种影响是非常大的,两种文化的作用在哪里呢首先我们来看羞耻文化好不好,有没有作用

羞耻文化的作用

一个民族连羞耻感都没有了,还行吗知耻才能够近乎勇,所以它能够产生被动的推理,羞耻文化.

内疚文化的作用

但是内疚文化,度己及人顾全大局,它产生的是主动的推理.就是我们每一个人做事情的时候,都要去想,我如果做了这个事情,对企业,对社会,对同事们,有什么影响如果是正面的影响就去做,如果是负面的影响就不去做,否则我会内疚.所以我们可以看到,中华民族我们的羞耻感够不够羞耻感是足够了,我们缺的是内疚感.所以我们在建设自己公司的企业文化的时候,我们应该怎么做它的方向是什么呢就是在这个环节里面,我们每个企业在做企业的文化的时候,要深深的认识到这样一个背景,一个历史的背景,一个文化的背景的时候,我们应该去继承和发扬中华民族优良的东西,我们有很强的羞耻感.同时我们在建立企业文化的时候,我们企业文化的内涵跟国际对接,跟现代社会对接的时候,其实我们要发扬我们的内疚感.这是调整文化,使得我们的文化更加符合现代社会,更加和国际对接,更加与时俱进的一个非常关键的环节,就是去继承和发扬传统文化里面的羞耻感.同时要把我们的内疚文化发扬出来.这个才是我们企业文化的发展方向.

我们讲到了中华民族的传统文化,讲到了羞耻文化和内疚文化的分别.中华民族五千年以来,我们重羞耻,轻内疚,这是一个大问题,它跟国际不对接.所以我们现在建立企业文化的时候,是以羞耻文化为内核,还是以内疚文化为内核.以羞耻文化为内核,就是处罚,羞辱他,点名批评.以内疚文化为内核,我们要有团队精神,所以我们经常讲到管理上的东西,叫公开的表扬,个别的批评.就是希望不要把绷的很紧的羞耻的筋再去绷紧了,应该稍微张弛有度,要绷另一根筋,内疚文化.

家庭生活也是一样,丈夫有了外遇,往往我们想怎么样是不是又哭又闹.结果给他没有面子的时候,丈夫有了外遇了,老婆说我跟你拼了,丈夫赶快说我跟你离了,就把一个大活丈夫送给你的情敌.那么我们应该怎么做呢要想办法让他感到内疚,事情就有了转机.这个人不内疚怎么办不内疚你就把他扔了,因为他不值得你跟他去过了.所以我们真正应该去建立的企业文化今后应该是以内疚为内核,而不是以羞耻为内核的,我们这个民族才会进步.

传统文化(三)

中国人的情,理,法

情,理,法三者的关系

我们再来看一个东西,一个简单的东西就是情,理,法.这是三个层级的关系,人与人之间的相处就会产生情.

情有很多种,父子之情,母子之情,夫妻之情,朋友之情等等很多情.情多了会不会泛滥情多了就会泛滥这是我女朋友,你不能老看的.我要给你讲理,所以人与人之间相处,情是第一个层级,第二个层级就是道理.但是这个道理又出了问题,公说公有理,婆说婆有理,秀才遇见兵,有理说不清.怎么办呢我们就要在理上面再加一个法.

所以情理,法理是两个概念,有意思的在哪里呢法是源自于情和理的.但是一旦立了法,还能不能讲情理呢就不能讲情理了,这是一个最基本的逻辑关系.这个逻辑关系五千年以来,我们中华民族是否明白这个道理呢不明白.我们五千年都没有明白这个关系.为什么搞不清楚呢原因非常简单,是因为我们在法的上面加了一个很要命的东西,叫做什么东西天.

天理

天理是什么

我们刚才讲了,人与人之间,最早产生的是情,然后升华为理,最后立为法,这个关系很清楚.问题是中国人在上面加了一个东西叫天.我们中国人讲人情大过天,是不是就凌驾于法.情意无价,连价都没有了.所以我们讲情理,讲法理,但是我们还要讲一个天理.就全部乱套了.

中国的人情,有时甚于国法

举例,你有一个哥们犯事了,让局一追,跑你家去了,按照中国人的习惯,就不了.否则你不哥们,不仗义,为朋友两肋插刀,你怎么能呢得把他藏起来,等局走了,再放他出来.这就出现了一个非常大的问题,我们搞乱了所有的顺序,这种顺序的混乱,会造成什么样的结果呢结果非常严重.某公司的总经理找一个部门经理谈话,说你今年一年的工作我做一个年终的评价,评价之后我发现,你近一年的工作里面,第一没有完成公司的KPI指标,第二违反了公司的很多制度,就是法度.总经理跟你谈话的时候,总结你优点的时候,会不会总结你的问题,总结了你的问题才会方便你改善.这个时候讲到公司的法度的时候,是讲公司的法理,你公司的规章制度,公司的指标没有完成,你的工作没有尽到你的责任,所以公司给你讲法理.

通常在中国的企业里面,部门经理会跟总经理讲,他说总经理,我一年365天可是风餐露宿,没有功劳也有苦劳,忙到现在你看我儿子都不认识我了,你还要批评我,我比窦娥还冤.他在讲什么他就是在讲情理.为什么讲情理呢因为你讲法理的时候,他用情理跟你讲的时候,因为情理是大过天,天是凌驾于法的,天理良心,你这个总经理,你没有良心,你没有天理.乱套了没有这就是乱套了,这个时候就好象一个鸡在跟一个鸭说话,就讲不到一块去了.

我们在观念上就出现了很大的问题,所以为什么会出现这些问题呢五千年的传统文化,对我们现在的企业管理文化形成冲击,就是人情大过天.

所以我们的管理今后要去掉这个东西,什么东西呢就是要去掉这个天.这是个抽象的东西,我们今后在跟员工进行工作会谈的时候,企业管理的时候,讲人情的时候,就尽情的讲情理,在讲公司法度的时候,就要讲法理.大家在一个层面上,信息对称的情况下,再进行会谈和沟通是不是就搞定了.所以我们跟员工谈话的时候,是不是要界定一下今天谈话的范畴是什么咱们今天讲一讲公司的过去,展望一下未来,大家一起吃顿饭,这个是讲情理.年终工作总结,为了今后更好的工作,我们要考评,要总结,我们就是要讲法理了.

所以在中国,为什么人力资源做起来非常困难呢为什么我们经常在管理过程中,对人的管理感到如此的苍白和无力呢五千年传统文化实际上对我们有很深很深的影响,每一个中国人,炎黄子孙,不要以为你是炎黄子孙,你就懂中国的传统文化了,不一定的.传统文化,我们要衍生到今天去看看对我们的影响是什么,对我们今天企业的管理是什么.所以赵匡胤杯酒释兵权,可以是一个故事,但是同时它是一个理论和哲理的脉络在影响着我们,我们不想去讲这个故事,我们想讲一个理路和脉络,相信它更加有意义.


中国人的面子和人情

钻进故纸堆并没有太大的好处.我们进一步的来剖析.中国人特别讲什么呢在这样的羞耻文化下,我们特别注重的是面子,中国人说面子重于是生命,而且这个面子是能吃的,面子有大有小,面子可以逢山开路,遇水架桥.它是有它的社会作用.中国人的面子,它的作用是很惊人的.

中国人讲面子还要讲人情,面子加人情,等于情面.所以情面更为重要.这个东西更厉害,人情往往比面子更加可靠,作用更大,女为悦己者容,讲的是面子.士为知己者死,讲的是人情.

中国人的人情法则

中国人的人情有三大法则.

有恩必报

第一叫有恩必报,要想秉承这个法则,你就当心,人情不能欠的太多,但是你又不得不欠,因为每个人都会欠别人的人情的,但是你当心,别欠人太多了,否则你还不了.所以欠了就要舍财,滴水之恩我们要涌泉相报,还有甚至要舍身,为朋友两肋插刀.所以我们每一个人要当心,千万不要欠人家太多的人情.

有仇必报

人情法则的第二个人情是有仇必报.所以中华民族是永远没有办法征服的,到今天为止我们还知道对我们的南京大屠杀,我们到今天为止,讲起科索沃的导弹的时候,我们还是咬牙切齿.今天我们的国力不强,我们只是对这些事情关注关注.等到国力强的时候,我们是记住这些东西的.

冤冤相报何时了

但是中国有非常好的第三法则,叫冤冤相报何时了,这就平衡了,这就是一个很好的平衡,所以中国人崇尚善良,我们非常宽容,严于律己,宽以待人,我们追求安定与和谐.而讲情面就是稳定与和谐的最佳方式.这就是我们民族的包容性和宽容性开始起作用了.所以中国人有句话叫己所不欲,勿施于人.你自己都不要的东西,为什么要给别人呢这种东西实际上是一种内疚文化的表现.这是人情法则的三个法则.

中国人的做人

人是做给别人看的

我们再来看一下,中国人对做人的理解是什么呢西方的文化说,人是上帝创造的,捏出来的,但是东方的文化是,人是做给别人看的.

做人难

所以我们做人难哪,我们要做人,所以我们讲,有的人家里很穷,怎么办呢中国有很多类似的故事,每次出门的时候嘴上抹点猪油,家里家徒四壁,一套西装得有,人模狗样的,就是觉得得做人.做人难哪,西装领带,灯烤着,多难受呀,但是我得做给你们看.

是否有人看

有人看就有羞耻感了,羞耻文化得以发扬.没有人看呢,就无从有耻,所以内疚文化没有办法生根和发芽.所以我们在没有人看的时候,就出问题了.晚上没有人,看见红灯闯不闯绝对闯.说有个德国人,一到红灯把车停了,中国人说你怎么把车停了,德国人怎么说第一我要遵守规矩,第二句非常值得我们惊醒,我们经常在一辆汽车后面坐我们的孩子,如果我们闯红灯,就给我们的后代带来了一个不良的后果,所以为了我们的后代都不能闯红灯.这是中国人非常欠缺的一种观念.我们到底要做给谁看呢

中国人的良心和义气

在做人的时候,我们就讲到了很多有意思的东西,是什么呢就是我们的良心和我们的意气,这是五千年传统文化里一个很重要的东西,中国人讲良心和义气,这是我们中华民族衡量每一个人行为规范的一个尺度,一把尺.人性中最美好的东西叫什么呢叫有情有义,所以君子喻于义,小人喻于利.就是正人君子重视的是义,仁义礼智信,仁是什么东西呢根本搞不清楚,帝王之仁好得不得了,妇人之仁又不好了,义呢义薄云天情意无价,礼,我们是礼仪之邦,我们的礼仪现在糟糕透了,中国人在很多地方没有礼貌.所以礼仪的课程在国内也是很流行的,我觉得这是一个进步.我们现在实际上很无礼,中国人到了国外,人家很看不起我们,说你肮脏,无礼.仁义礼智信,我们把诚信放到最后,跟国际对接吗跟国际不对接,诚信放到了最后.

中国人的圈子

说君子是讲义的,小人是讲利的.这样中国人就形成一种明显的圈子文化.

圈子文化的含义

人以群分,物以类聚.群体意识就形成了大大小小的圈子,你是座山雕的威虎山,还是徐大马帮的奶头山,这是很重要的.入错了圈子是搞不定的,得罪本圈子,那是不行的,得罪外圈子我ಯ

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7;对不内疚.小,这种圈子文化可以化解一些家庭和个人的纠纷,大到可以令整个民族凝聚起来.所以我们看科索沃导弹打下来的时候,我们中华民族那种反应是很令人振奋的,很令人感动的.

圈子的形成

圈子形成了以后,就会形成内外有别,党同而伐异,有福同享,生死与共.西方人对我们中国人有一个批评,说你们中国人重人情,轻原则.其实他们不理解,中国人讲人情就是最高的原则,没有比这个东西更有原则的东西了,所以东西方的文化是有冲突的.

中国人的关系网

关系套关系,圈子套圈子,就形成了关系网.关系网会不断的变化,可以扩大,也能够分裂,也能够重组,还可以延伸.关系网越多越大,成绩越高,你的办事能力就越强.我们利用关系,我们也很习惯被别人利用.套来套去就套出一个非常错综复杂的关系网,这样就形成了中华民族的一棵大树,在这棵大树上,我们看到了四样东西,就是我们今天课程里面讲到了,面子,人情,圈子和关系网,那么这棵大树的根是什么呢也就是什么东西孕育了这四个东西呢

我们来看一下,有三个东西,儒学,佛学和道学.这是中华民族的整个文化的一个非常厚重的土壤,儒,佛,道.当然还有其他的一些,法学等等.但是儒,佛,道是最重要的三个文化基础.

儒学

儒学的观点

儒学强调仁义礼智信,问题在哪里仁说不清,义搞乱了法,理,情,智慧,我们中国人的确很聪明,信就是诚信,我们放到最后,所以叫杀身成仁,舍生取义,要重义而轻利,重德而轻才.

儒学的政治总纲

这是儒学告诉我们的东西,儒学的政治总纲:三纲八目,三纲:明明德,亲民,止于至善.我们讲到怎么去明白德怎么样亲民我们做到尽善尽美才能够停止.八目,是我们大家所熟悉的,格物,致知,诚意,正心,修身,齐家,治国,最后是平天下.我们为什么要学习呢大学里面为什么有一些口号叫做格物,致知呢就是你要了解到我们整个的社会,我们的环境,我们的地球,整个宇宙.致知,掌握知识,要有很好的诚意,把心正下来,修身,齐家,最后才是治国平天下.形成社会的和谐,这是儒学的政治总纲.

儒学的思想和原则

儒学的思想和它的原则是什么呢仁,义,忠,恕,德,礼,要讲到礼了,儒学的思想很核心的东西就是中庸之道,君子矜而不争,群而不党.合群但是我不会结党成派,乡愿就是小团队,德之贼也.这是不可取的,还有一个叫企者不立,跨者不行.这是什么意思呢就是说,你踮起脚尖,你能不能站很长时间不能.跨者不行,你跨在一个地方,你能不能走得很快你就走不快了.这是一个很有趣的比喻.所以说我们可以看到,儒学的思想和它的原则实际上是对我们中国很多很多的人的行为和社会的一些行为起到很大的作用,有很大的影响力的.这一节是想跟大家讲这样一些内容.

我们继续讲我们的课程内容,我们再举一个例子,所谓的企者不立,跨者不行.我们想做一个比喻,说明它的意思在哪里你看现在他是一个企业家,现在我让你坐到凳子上来,这个凳子是什么呢这个凳子往上一坐就是企业家了,你现在是一个优秀的企业家,中国的100强的十大企业家.现在这个凳子不够高,那怎么办呢请你站起来,我再给你加一点,这回够高了吧,请你坐上去,这下更高了,现在你不但是企业家了,你又是政治家了,你有很多的衔头了,政协,再给他来一个人民代表,这回是不是坐的很高了,越来越高,坐上去以后,我现在跟大家讲,我说哥们,姐们,现在的社会发展速度很快,我们现在向前发展,我们的企业家向前走,大家快速的去迎接新的前途,我们一起走,走的时候,发现他走的有没有我们快他不能走了,他让我们给搁在那里了,放在那里就下不来了,等大家都发展的时候,他一天到晚坐在那里想我是企业家,我是中国100强,我是政协委员,我是民意代表,最后一看,全部都走光了,把他搁在那里了,所以叫企者不立,跨者不行.

所以我曾经讲过,有三种人,一种是的,第二种是买卖人,第三种是企业家.这三种人的素质是截然不同的,的要有的素质,否则你就不是一个好官,买卖人要求的是眼光敏锐,反应迅捷,必要的时候心狠手辣,企业家要求的素质是坚毅,执着,还有一个谦虚的品德,甚至有一点木讷,不是那么快速的.我们经常发现,的去做买卖,做买卖的时候又去做企业,做企业的时候,又去,同时又在做买卖,把三种混在一起就糟糕了,企者不立,跨者不行.

中庸

我们讲中庸,我们有没有发现一个问题,中庸在中国的历朝历代不是被捧在天上,就是给踩在地下.在近几十年里头,我们对中庸是肯定的,还是否定的是否定中庸的,我们对中庸的理解是什么呢从文化大革命开始对中庸的理解就是不左不右,不偏不倚走中间路线,打出头鸟,咱别出头,咱也别到最后,咱就是和事佬,我们把这种思想叫中庸思想.可以告诉大家,不对.对中庸最权威的解释,就是《中庸》这本书,我们来看它是怎么解释的,在《中庸》这本书里,它是这样诠释的,他说喜怒哀乐之未发,谓之中,发而皆中节,谓之和,中也者,天下之大本也,和也者,达之道也.

这段话是什么意思呢喜怒哀乐之未发,意思是一件事我还没有做,准备做这个事情,叫中,做了而且我做成了,叫和.中是天下的大本,和是达之道也,就是最好的一条道.这里面有一句话,叫君子和而不同,小人同而不和,这就讲到了和与同的观念,这是什么意思呢就是说,作为一个正人君子,他是和而不同的,和指的是和谐,但是他不会苟同你的意思.我们大家是一个和谐的团队,但是每个人可以各抒己见,如果我对你的意见有我的看法,我要表述,但是我表述了我的看法,是否影响我们是一个团队不能影响,这是君子所为.什么是小人所为呢就是张总,你真英明,你真伟大,你真了不起,一出门,就说有什么了不起的.这就是小人,小人是同而不和的,他苟同你,但是他心里跟你不一致的.所以中庸之道实际上是告诉我们把事情做正确,而不是不左不右.

佛学

五千年传统文化的第二个土壤,一个非常重要的基础是佛学.佛学是从印度传来的,但是他对中华民族的影响是非常深远的.

佛学的观点

佛学强调以清净之心修身,以慈悲之怀处世.要平和和圆通去参悟人生的真谛.每一个佛家的子弟要消除心中的贪妄之念,扬善去恶,普渡众生.普渡众生是佛学的最高境界.什么叫普渡众生呢所谓的众生是除了人以外,只要有生命的,我都要去渡,所以蚂蚁,佛家弟子都不会去踩死,所以普渡众生是佛家的最高境界.

什么是佛

什么是佛呢20多年以前,我有幸认识普陀山的惠庄大师,惠庄大师住我隔壁,当时我说我问你一个问题,我说大师,什么叫佛月亮上我们登上去了,没有吴刚,没有嫦娥,没有玉兔.惠庄大师哈哈一乐,他说周先生把你的手伸过来,在我手上写了两个字"舍得".他说世人就是舍不得,不舍怎么能得呢舍得舍得,懂了这两个字与佛就有缘了,不懂这两个字,与佛无缘.这是惠庄大师告诉我的.你到庙里去烧香拜佛去求,插了两块钱的香上去,求升官发财,求早生贵子,求家财万贯,求别墅,求洋房,求情人,你求了一路十三招,你就插了两块钱的香,求了这么多的东西,那个佛要是真给你这么多东西,我向保证,他是天下第一大傻佛,他笨死了,受你两块钱的香给你这么多的东西.

舍得二字,我们怎么看待

所以惠庄大师跟我讲,他说天堂地狱是怎么解释的他说一个人看见好吃的就想吃,看见好东西就想拿,这个时候他在畜牲界,他跟猪一样.一个人能够修身,洁身自好,对自己有很好的修为,他在人界.一个人能够普济众生,度己及人,他在天界.一个人如果不但有贪心,还起杀心,你在哪里你在地狱.他是这么解释天堂和地狱的.我当时非常震动.这就不唯心了.

外圆内方

外圆内方这很有趣,我们可以看到,这是一个钱币,我们叫孔方兄,这个为什么在中国的钱币定型了很多年它就凝聚了中华民族五千年传统文化一个非常重要的传统理念,叫做外圆内方.我们读懂这四个字,一辈子受用无穷.我们有很多人是外方内圆,脑袋上长犄角,专门跟人斗,肚子里一包草.还有一种人是内外俱圆,整个一混球,这两种人在社会上都没有办法生存.

外圆内方是佛家的一个哲理.这又是一个很重要的土壤.

道教

道教的观点

道教强调致虚极,守静笃.什么意思呢就是一定要如果说虚就要虚到极致,如果要静就要静到底.它是强调一种境界,致虚极,守静笃,这跟佛家的普济众生一样,这是道家的最高境界,虚极,静笃.道家强调功成则身退,这是天之道也.得道要无为而治.老子说不管理就是最高境界的管理.所以管理学到了老子的无为而治就已经到了最高境界.所以道家强调大音是希声的,大象是无形的,大巧是如拙的,大智是若愚的.这就很有意思.大音希声什么意思就是一个真正很大的声音,是听不见了,在海边上浪会哗哗冲,到海里就听不见浪声了.我有一个很深的感受,有一年,我在农村的时候,春天,我躺在地里,天还没有亮的时候,躺到天快亮的时候,我忽然之到一种声音,就是万物苏醒,拔节的声音,当时给我极大的震撼,就是大自然的一种声音,就是如果你不仔细听,你是听不见的.我这一辈子,也就听过那一次,再想听没有这种机会,大音希声.

大象无形,这个笔大家都可以看得见,再大一点也可以看见的,如果再大呢我们讲道家叫抱圆守一,就是打坐,就是想什么就是画圆,就是用你的思想去画圆,一个圆,两个圆,画到最后这个圆是越画越大,就变得无穷大,大象就无形了.大到什么程度呢大到人类的智慧到现在都无法理解宇宙到底有多大.你仔细想这件事情,你会感到恐惧,宇宙有多大无限大!无限大是什么概念我们不知道,这是道家教给我们的东西.

道教与水

道家对水有一种特殊的偏好,所以我们来看一下,在道家的文章里面经常会讲到水,说上善若水,水善利万物而不争,天下莫柔于水,而攻坚强者莫之能胜.兵形像水,兵无常势,水无常形.所以我们可以看到,道家的理论对水几乎有一种崇拜,为什么有这样的一种崇拜呢因为水有五种特性.

水能够以己之力,推动别物.

如果遇到阻力,水会非常的激发,海啸就来了.

以至柔克至刚.水是不是天下最柔的东西了,但是再硬的石头,它都能把你冲垮,年复一年,以至柔克至刚.

洁身及洁人,而且水能够清浊相容.

它的包容非常宽广,水蒸发了就变成云,遇到冷了就变成雨,冻了就是冰,浊了,就变脏了,就变浊了,但是水的本性有没有改变过滤了以后还是水,本性不变.

水律五性对我们人生的启迪是非常大的.我们每一个人,如果都能够达到水的这样的特性,你的人生应该是很完美的.这是道家教给我们的东西.

所以道家对于取舍也有它非常独到的见解,《道德经》第三十六章有一段话非常有趣,叫"将欲翕之,必固张之,将欲弱之,必固强之,将欲废之,必固兴之,将欲夺之,必固与之,是谓微明."这是最高明的!

小 实验

我们能不能理解这个意思呢很简单,我们做一个实验.这支笔我给你了,我使劲的拽,抢不过来,当我多给他一点东西的时候,就抢过来了.所以老祖宗早就告诉我们的道理,我们就忘了.我们很多企业什么都想干,房地产也干,高科技也干,网络也干,最后全没了.

所以我经常讲,很多企业打着变革与创新的旗号,加速着企业的灭亡.很多企业什么都干,最后什么都干不到.就是我们没有明白老祖宗教给我们的道理.将欲翕之,必固张之,翕是收敛它意思,先要扩张它.库图佐夫打拿坡仑就用这个办法,让拿坡仑拼命的走进来,坚壁清野,俄国的地方大得很,走到最后俄国的冬天非常冷,库图佐夫算好了,拿破仑逃都逃不出去,损兵折将,全部冻死.我们的企业什么都想做的时候,什么都做不好.

中国古代的用人之道

我们现在讲人力资源,我们来看一看我们的老祖宗在人力资源上是怎么讲的.诸葛亮有一篇文章叫《辨将》,怎么样去分辨将才呢它有七招,我在这里写的,他说要想去知道你是不是一个人才.

间之以是非而观其志,中国人特别喜欢管是非,尤其是明星的隐私很多人爱打听.

穷之以辞辩而观其变,我跟你辩论,看你应变的能力怎么样.

咨之以计谋而观其识,这件事情到底应该怎么做,出现了问题到底应该怎么解决,看看你的见识怎么样.

告知以祸难而观其勇,你赶快给我顶住,后面有人杀我,如果他跑的比兔子还快,就完了.

醉之以酒而观其性,这是什么意思呢就是说,你真的要想知道一个人的本性,你把他灌醉了,这个时候他的本性就出来了.如果这个人的性格非常温和,他就会去睡觉,如果不温和,他就开始闹,他闹出来的事情就是他平时压在心里&#

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30340;东西.

临之以利而观其廉,给他好处,看看他能不能廉洁.中国很多人在这一条上过不去了,明明看到这个东西放在这里,我看看你怎么办我们很多人经不起这样的考验.

期之以事而观其信,告诉你去做一件事情,我看看你的诚信怎么样.

中西方的差异

西方人我爱你,就是说我爱你.中国人说你这个人讨厌,所以这个人力资源测评毛病就出在这里了,没有办法测验出.西方人赌马,跟不认识的人赌,中国人打,跟认识的人赌.西方重理论,西医特别重理论,东方,我们中医讲实用,中医48味中药熬八碗,到底是怎么回事,再高明的中医搞不清楚.西方人生气怒,开心就笑,中国人叫喜怒不形于色.西方的教育是发挥自我的,而中国是排排座,吃果果,这个东西很有意思.西方的问题化繁为简,比如麦当劳,26个字母.中国的文化呢,化简为繁.八大菜系复杂得不得了,方块字一辈子你都不明白.西方重视的是社会关系,我们中国重视的是伦理关系.这是有很大得分别的,是不一样的.

结论

我们的结论是什么呢就是中华民族有五千年的传统文化,传统文化对我们有深远的影响,我们怎么样去其糟粕,存其精华,传统文化会直接影响到我们的企业文化.

这里我给大家讲五个猴子的一个故事,有一个科学家弄了五个猴子,放在笼子里,上面放一串香蕉,猴子去够香蕉,他在上面装了一个喷淋的开关,哗一下,猴子全淋湿了,冰天雪地冻得发抖,时间一长,猴子明白了,结果五个猴子达成共识,哪一个猴子去抓香蕉,就把他抓下来暴打一顿.结果都不敢够了,于是科学家拿出一个老猴,放进一个新猴,放进去以后,新猴一够香蕉,四个老猴就把新猴打一顿,结果也不敢够了.科学家用这样的方法一路的置换把这五个老猴全部置换出去,笼子里全部是五个新猴,就发现一个变化,五个新猴有任何一个猴去够香蕉,其他的新猴就会把他抓下来暴打一顿,行为非常一致.但是这里有一个本质的分别,五个老猴都知道为什么要打,五个新猴都不知道为什么要打,反正就是这么打,我就跟着打,这是科学家的动物实验,但是把这个实验衍生到企业文化的角度去考虑得时候,恐怕这个课题就很沉重了.

中华民族有五千年的传统文化,走到今天,我们每一个炎黄子孙真正传承下来的很可能是一些传统,是一些习惯,是一些老一辈就这么说的,咱就这么干的,但是真正文化的内涵和底蕴是什么,我们不见得知道.换一句话讲,我们现在很可能变成新猴了,每一个炎黄子孙可能都是新猴,这就非常要命了.所以我们一定要知道老猴传承的本源性是什么,这样我们才有能力去判别它,才能够去其糟粕,取其精华,使我们的传统文化能够真正有效的跟今天的企业文化和现代的社会文明真正挂钩,我们的民族和我们的企业才能够真正的发扬光大.

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