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大部分顶尖商学院的课程设计都是用来培训高层经理人的,但是对身负承上启下职责、成为组织的中流砥柱的中层经理人而言,却很少能看到经典著作.
事实上,中层经理人是公司的骨干,但相较于一线主管或是位高权重的高层领导者,其贡献也最容易被忽视.也因为这项工作特性,经理人必须有同时处理数项管理活动的能耐.另外,他还得知道如何把精力放在最能促进整个组织产出的活动上.
本书一开篇,作者就以一个早餐店为例,深入浅出地总结了他20多年管理生涯中总结出的管理智慧――“产出导向管理”理念,由此提纲挈领地展开了全书的脉络.
接下来分门别类地谈到了作为企业团队的教练,如何提高部属的工作成效；如何运用管理杠杆率,激发员工的拼搏意识,提高团队的产能；如何开会”、如何决策、如何集权分权,如何激励部属参加比赛、如何绩效评估、如何给员工进行培训等
作者认为,“活动”只是我们正在做的事情,而产出才是我们的成就.他进一步指出：经理人的产出等于自己所管辖部门的产出加上所影响部门的产出之和.
那么,如何成为高效的经理人?作者认为必须把精力放在最能够促进组织产出的活动上.首先就应当了解哪些活动会有最高的杠杆率.
管理杠杆率,是格鲁夫在本书中提出来的重要观点.在同样的投入下,杠杆率高的人就比杠杆率低的人,有更多的产出.管理流程优化,管理工作简化就能够提高杠杆率,从而提高经理人的产出.
本书带给中层经理人无穷的实例教案,是一本处处闪烁着格鲁夫实战管理智慧与洞见的实战手册.
用格鲁夫自己的话来说：“本书是我在管理工作上20年的心血结晶,通过这些年的工作与总结,我学会了更有效率地处理事情.”