企业管理的ERP模式

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摘 要 :作为一种现代企业资源管理计划的ERP模式对于企业整合内部资源,提升自身竞争能力发挥着重要作用.为此本文对ERP模式在企业管理中的各种优势和面临的挑战做了深入的分析,并在此基础之上提出了加强和完善这一模式的对策建议.

关 键 词 :企业管理;ERP模式;挑战;对策

中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)06-00-01

企业资源计划(ERP)是一种基于计算机辅助信息管理系统的现代企业管理模式,它能有效整合企业管理活动的各个环节,实现企业信息资源在各部门之间的高效流动.他的主要管理对象是物流、信息流、资金流、工作流等多种维持企业高效运作的信息资源.现代企业之间的竞争激烈程度越来高,企业提升竞争力必须充分整合内部各种资源,使其成为一个更加紧密和强大的管理系统.

一、ERP模式在企业管理中作用

1.有效缩短新产品开发的时间.在ERP模式中对企业内部的各种数据和信息流进行统一的管理和维护,同时这种管理模式能够最大程度上实现各部门之间的资源整合,企业任何一个部门在获取权限之后都能自由的登录ERP管理平台获取自己所需信息.因此,在新产品开发的初级阶段,产品设计开发部门能够第一时间获取生产部门的资源储备情况,对企业新产品的批量生产能力进行预计.同时还能结合营销部门和销售部门的销售能力对新产品的市场投放力度做出准确判断[1].因此这一系统管理模式的应用对新产品的开发能够给与最大程度的支持,提升工作效率并大大缩短了新产品开发的时间.

2.提高管理水平.ERP系统能够更加高效的确保信息的及时传递,管理人员能够在这一信息平台上及时了解企业各部门的运营状况并在这样的基础上企业的信息反馈机制也更加灵活.最主要的还是这种扁平化的管理系统能够使得企业的每一名职工都能平等的参与到企业的管理中来.对于工作一线出现的各种问题无需层层上报,延误信息反馈的时间.而企业管理者也能通过该系统及时的了解企业中出现的各种问题,在及时制定处理决策之后在这一平台上发布,在这一系统功能的辅助下企业能够最大程度的提升管理效率.

3.ERP模式能增强企业对市场的反应灵活性.市场环境的变化往往给企业带来措手不及的打击,同时这种快节奏、不稳定的变化也能够给企业带来各种发展机遇,因此企业对市场的应变能力决定企业竞争力的大小.而如何能够提升企业对市场变化的反应能力,这个问题应经在企业成为广为思考的一个重要问题,其中以高效的ERP信息管理模式,将企业内部各种资源整合在一起,在市场发生变化的时候企业才能够更加有效地对各种变化迅速作出反应.例如上文所述的新产品开发就是有效地整合了内部资源与外部市场需求变化的之间的关系.

二、ERP模式在企业管理中面临的挑战

ERP模式在企业管理中发挥着重要的作用,因此企业在自身发展的过程中也积极引进、逐步建立这种现代化的企业管理模式.到那时这种管理模式需要与企业实际情况之间进行一定的磨合才能彼此相互适应.磨合的不好就会面临以下一些问题.

1.我国企业实施ERP的基础相对比较薄弱.作为一种现代企业的管理手段和模式,ERP这一现代企业管理技术并非产生于我国企业管理当中,而是西方企业在充分发展的过程中出现的一种管理技术.他依托于高度发达的计算机技术和互联网技术,从内部来看他需要先进的管理理念作为指导,还要以完备的硬件技术和软件技术以及人才素质作为支撑.这种人才素质不仅仅是管理者素质,同时还包括被管理者的信息素质.从外部来看,这种管理模式需要与充分发展的市场经济环境和理念相对接.这些都是西方社会的优势所在.我国企业虽然在经历了改革开放的高速发展,但是计划经济时代的管理思维对企业影响还没有完全消除,企业管理者的管理理念以及外部的市场环境还没有为ERP管理模式的高效发挥作用创造一个良好的条件.

2.ERP应用的外部环境不同.ERP管理模式所需要的外部环境主要指社会经济环境.目前,我国所处的外部经济环境虽然是一个蓬勃发展的市场经济体.但是市场经济的体制还存在很多不完善的地方,即使已经建立起来的法规体系还没有完全发挥作用.因此对于企业实施高效的ERP模式管理还不能创造一个良好的外部环境[2].这是我国企业实施这种现代管理模式过程中面临的一个挑战.

3.ERP软件应用上的不足.企业在建立ERP管理平台的过程中还存在一些技术上的不足,首先对ERP软件存在认识上的一些误区.ERP管理方式虽然是借助计算机实现对企业管理的一种现代化模式,但是这一模式毕竟是技术手段,不能完全取代人的作用.企业在建立ERP模式之后将一些管理方面的工作过度依赖这种管理软件,反而降低了其功效.

三、企业完善ERP模式的对策建议

1.以完善企业内部管理为基础.ERP模式的运行需要一个良好的内部环境.为此企业应当通过加强和完善内部管理体制为ERP模式的建立创造一个良好的环境.具体而言在实施过程中首先应当建立一个领导分工的责任机制,有相关人员根据ERP系统的特点和企业的实际情况将二者进行整合.企业的实际情况包括经营战略规划,人力资源状况、近期发展目标、企业资源等问题.在传统的企业管理模式中这些职能工作都是有管理者一手协调.但是在ERP模式下,各部门之间在获取更多信息资源的情况下能够更加积极主动参与到管理与被管理的过程中来大大增强了管理工作的高效性.

2.合理选择和使用ERP软件.ERP模式的建立和运行必然要以ERP软件的选择和使用为基本前提.因此选择一个适合自己企业的ERP软件是完善这种模式的第一步工作.在选择软件供应商的时候应当对供应商的资质和经验做必要的了解.目前ERP软件供应商鱼龙混杂,而且他们的优势和长处也不同.因此在考察过程中应当重点关注那些对企业本身所从事的行业有一定经验的软件供应商.其次在引进软件投入使用之后还要不断的与企业实际进行必要的磨合与调整.

3.加强人才培养.ERP系统的建立应当以人才素质的提升为关键.当前我国企业在ERP模式的运营中遭遇的人才瓶颈主要人才的综合素质不足.精通ERP系统软件的人才未必懂得企业管理知识,而管理人才又对软件知识一知半解.因此培养大批综合性人才是企业加强ERP模式作用的首要前提.


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