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摘 要 :项目管理作为一门新兴学科,在世界范围已得到了认可和推崇.项目管理通对项目流程的管理,在提高收益、缩短工期、降低成本、保证质量和发挥综合收益等方面显示了优越性.在未来的社会管理和企业管理中,项目管理将扮演更重要的角色.

关 键 词 :项目管理;流程;决策

中图分类号:F284

文献标识码:A

项目管理是指项目管理者在有限资源的条件下,运用系统理论和方法,对项目涉及的全部工作进行管理,使项目从决策到实施,过程进行计划、组织、指挥、协调控制和总结评价,以实现项目的特定目标.项目管理具有有复杂性、创造性、集权性、专业性、组织的临时性、柔性等特征.

一、项目管理在世界范围的发展演进

1.项目管理发展大体上可分为四个阶段:

(1)从

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远古到20世纪30年代以前的潜意识的项目管理萌芽阶段;

(2)20世纪30年代初期到50年代初期的传统项目管理的阶段;

(3)20世纪50年代初到70年代末期项目管理的传播和现代化阶段;

(4)20世纪70年代末到现在为项目管理的发展阶段.

2.现代项目管理的主要特点:

(1)项目管理的全球化发展.知识经济时代的一个重要特点是知识与经济的全球化,因为竞争的需要和信息技术的支撑,促使了项目管理的全球化发展.

(2)项目管理的多元化发展.

(3)项目管理的专业学科发展.

二、项目管理十一大流程

1.生命周期与方法论

项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程.生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法.

生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行/控制、完成),或由工作的重复周期构成.项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变.项目方法也因项目而易,项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面.

2.项目定义

清晰的项目描述决定了对项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之内.

项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则.这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待.清晰的项目定义还包括以下方面:

●项目目标陈述

●项目回报

●使用中的信息或客户需求

●对项目范围进行定义,列出所有预期的项目成果

●成本和时间预算目标

●重大困难和假设

●描述该项目对其他项目的依赖

●高风险、所需的新技术、项目中的重大问题

努力将尽可能多的具体信息,囊括在项目描述或章程中,并使其在项目主管方和相关方面获得认可,进而生效.

3.合同与采购管理

从宏观把握、总体协调、加强控制,实现合同与采购管理.

4.项目规划、执行、跟踪

作为项目领导,通过制定有力的规划、跟踪、执行流程,你可以建立项目控制的基础.争取各方面的支持,进而在项目内全面推广.

5.变化管理

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技术性项目中问题最集中的方面就是缺少对具体变化的管理控制.要解决这个问题,需要在项目的各方面启用有效的变化管理流程.

6.风险管理

风险管理的流程能让你制定出全面的规划,可在规划中防微杜渐,及时调整.

7.质量管理

质量管理提供了另一套搭建项目结构的流程,保证项目执行到位.

质量管理流程可通过项目调查、标杆分析、客户访谈评估和记录,将项目要求与客户心声联系起来.

8、问题管理

项目开展过程中问题的出现不可避免.为项目的问题管理确定跟踪解决流程.

9、决策

项目管理时时有决策,快速得当的决策对于项目控制至关重要.该流程应该包括以下步骤:

●清楚地陈述必须解决的问题.

●吸纳所有需要参与决策或将会受该决策影响的成员参与决策过程,这样可以争取团队支持.

●与项目组一道重审项目陈述,必要时进行修正,让每位成员获得一致认识.

●针对决策标准(如:成本、时间、有效性、完整性、可行性),开展头脑风暴或讨论.选择那些与计划目标关联的、可执行、可供项目各方参考供决策之用的标准.

●与项目组一道确定各标准的权重(所有标准的权重总和为100个百分点).

●设定决策的时限,规定用于调查、分析、讨论、最终决策的时间.

●开展头脑风暴,在规定时间内尽可能多地产生决策想法.多方发展整个项目组都能接受的想法.

●通过集体投票的方法进行筛选,至多确定六个考虑项进行具体分析.分析其与决策标准的契合度.

●理性对待讨论中出现的异议.有必要的话,可增加决策标准.

●根据评估和权重标准,将这些选项进行排序.

●考虑采用首位选项的结果.如果没有异议,则结束讨论并开始实施决策.

●将决策写入文件,并与团队成员及项目相关方面沟通决策结果.

10、信息管理

项目信息是非常关键的资源,应通过各种安全渠道达到信息的及时共享.

11、人力资源管理

关注人在项目中的作用.高素质的人才提供了项目管理的保障.

三、项目管理四步法

第一步:启动项目,包括发起项目,授权启动项目,任命项目经理,组建项目团队,确定项目利益相关者.

第二步:计划项目,包括制定项目计划,确定项目范围,配置项目人力资源,制定项目风险管理计划,编制项目预算表,确定项目预算表,制定项目质量保证计划,确定项目沟通计划,制定采购计划.

第三步:实施、跟踪与控制项目,包括实施项目,跟踪项目,控制项目.

第四步:收尾项目,包括项目移交评审,项目合同收尾,项目行政收尾.四、我国项目管理存在的主要问题和对策

我国的项目管理经过多年的实践已取得了重要进展,但与国外相比,仍存在着差距,具体表现在如下几个方面:

(1)项目管理理论落后,研究还处在不太成熟的阶段,应用范围较窄;

(2)缺乏专业的项目管理机构和人才;

(3)项目管理体制存在缺陷;

(4)尽管我国已经有了与项目相关的法律、法规但仍不够完善和系统化.

当前世界为项目管理的发展提供了一个难得的机遇,如何抓住时机,努力使项目管理与我国社会经济协调发展已是迫在眉睫的问题.很多学者都提出我国项目发展的对策,具体有:

(1)面向市场,面向国际,加快我国项目管理在实践实用、理论研究、教育培训、学科建设等全面发展的步伐.

(2)尽快在政府支持下巩固与发展我国项目管理学会组织.

(3)加大培训力度,以推进证书制为突破口,促进专业人员水平的提高和学科发展.

五、小结

在宏观上,项目成功可以提高国家和地区的竞争力;在微观上,项目成功则可以提高企业竞争力.由此可见,强化项目管理的应用,学习和借鉴国外先进的项目管理经验,认真总结我国的项目管理经验教训,提高项目管理水平,推动项目管理在我国的进一步发展不仅是必要,也是势在必行的.


本文 :http://www.thtc.cn/shuoshilunwen/375456.html

参考文献

[1]云倩,潮流――如何全面认识现代项目管理[M],天津:南开大学出版社,2004


项目管理本科论文初稿怎么写
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[2]中国项目管理委员会,中国项目管理知识体系与国际项目管理专业资质认证标准(第1版)[M],北京:机械工业出版社,2001

[3]郭毅夫,项目管理的发展及其在技术创新中的应用[D],湖南大学硕士学位论文,2003

[4]张承巨,项目管理应用实践与研究[D],哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文,2002

[5]李欣,项目管理成熟度模型及其评估方法研究[D],西北工业大学硕士学位论文,2004

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