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黄金时代早已远去的ERP市场仍值得留恋吗?应用软件公司恩柏科的总裁佩尔韦兹奎雷西（Pervez Qureshi）给出的答案是肯定的.早期ERP给人的印象基本上是财务、销售或库存管理软件,“不要再用20年前的眼光,现在的ERP已非常不同了.”奎雷西接受《环球企业家》专访时指出.
去年5月恩柏科和Activant解决方案公司的合并被看作ERP市场的换血、转变.早在奎雷西担任Activant总裁时,其倡导的“顾客就是生命”的文化理念带来了行业领先的满意度.新整合的公司要保持这种态势,无疑要追随客户的需求而创新,在奎雷西看来,现在通过和移动设备、社交媒体、电子商务等新技术结合,企业应用软件正变得更强大更易用.
Ｑ：你的第一份工作是什么?从中获得的商业第一课是什么?
A：我的第一份工作是在IBM做工程师,参与设计大型主机.当时整个项目有500多个工程师,目的是要设计出更小更快的主机设备.通常工程师都只需要知道怎么去做,别人来设定好清楚的问题,让工程师去找出答案,这和商界人士不同,后者需要自己找出问题,只要找出问题所在,答案一般就会比较清晰.而我发现,自己最感兴趣的是提出问题,了解为什么要这么做.显然,我更感兴趣的是WHY而不是HOW,所以,我后来就从工程师换位去做业务.
Ｑ：你得到的最好的商业忠告是什么?
A：行动一定要比别人快.在我的职业生涯里,很多次都被人指出,做的事情可以不一定是100%对,只要能保证80%对就赶快去做.
Ｑ：你希望新员工首先明白的一项原则是什么?
A：言行一致,说了就要做到.
Ｑ：你职业生涯中遇到的最大挑战是什么?
A：去年把Epicor和Activant解决方案公司合二为一.难点在于,如果这两家公司明显一大一小整合起来就容易多了.但实际上规模旗鼓相当,要让两家公司的人都觉得开心、平等就会有挑战.我们花费了大量精力,进行了很多次员工访谈,了解他们的喜好、对企业文化的看法,对公司未来的期待,从而制定了相应的方法和步骤.
新公司的整合目前非常顺利,这得益于两家公司的市场没有什么重叠,没有直接竞争.Epicor是技术创业成长型公司,Activant解决方案公司则在流程管理和垂直市场方面具有优势.
Ｑ：在一个并不性感的市场里能否做出性感的事业呢?
A：世界上有很多商业都不是很性感,比如钉子今天还在生产,它仍然十分有用.更重要的是,不性感的市场依然可以赚钱,ERP在全球直至今天仍然有很大市场,我们的重点就是把产品做的更简单易用,乔布斯就是如此.ERP本身是个很复杂的东西,但也是各个业务企业必须部署的.
Ｑ：全球经济特别欧洲仍然比较疲软,在此期间应采取什么应对策略?
A：虽然全球经济还是举步维艰,但相比2008年已经好多了.欧美的投资市场这两年一直在放缓,但美国的IT支出特别是终端市场还是增长的,新兴市场的增长会更快.
我们的策略是靠自身增长,而在疲弱市场,策略是跑赢竞争对手,赢得市场份额.经济衰退的时候顶级公司的排名会大幅变化,但同样是企业投资ERP的最佳时机,毫无疑问,我们的软件可以帮助他们减轻成本压力.
Ｑ：你在平衡生活和工作时有哪些心得?
A：人们在高节奏的生活中常常会疲于奔命,但在我长大的中东有句俗语：难后有缓,缓后有难；还有句话是“压力不可能超出极限”.只要明白了这些道理,知道困难是暂时的,世界本身有起伏,压力是可承受的,内心就能保持淡定.