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企业迫切需要找到适合企业的途径,逐步有效地控制人力成本,同时,又希望保持人力资源的存量和质量.
这是中国企业在“用工荒”时代背景下的现实选择,2011年,“用工荒”愈演愈烈,伴随企业的除了不断上涨的原材料成本,还有负荷越来越重的人力资源成本,企业利润空间进一步被压缩,表现在人力资源管理上的,是“招聘”与“裁员”并行的人才怪圈.
在控制收入分配差距的政策导向下,以及当前通货膨胀的现实要求下,推进员工工资的合理增长、建立长效的工资增长机制,已经成为大势所趋.作为对长期低劳动力成本的纠正,以及劳动力供求格局的变化,到2011年中国这种现象越来越突出.
有分析称,中国企业现在面临全方位成本上升的压力,而全方位成本上升包括劳动力成本、资源成本、环境成本、土地成本,但是所有成本里上升速度最快的是劳动力成本,这两年每年以20%的速度增涨,优势民营企业大幅加薪成为普遍现象―华为首度披露员工构成,2011年上半年基层员工平均涨幅11.4%,预计下半年工资增幅5―10%,今年基本要涨20%以上；腾讯去年4月份高调宣布加薪,除人均涨薪9.3%以外,未来三年将投入10亿元人民币设立基金,为符合条件员工提供免息房贷；美的在人力资源方面的支出从2009年开始就呈现大幅增长,今年预计还将增长40―50%.
然而,企业总监级以上的经营班子成员这两年工资增长在加速,但是中端白领阶层实际涨薪跑输了CPI.《经济参考报》公布人力资源指数分析报告,虽然多数城市工资总额在上升,但是扣除物价因素以后多数实际工资呈下降趋势,全部15个城市4个行业,与2010年年6月比,实际工资下降5%；根据智联招聘对北京、上海等城市8000名职场人员调查显示,内地2011年七成职场人员工资没跑过CPI.
如此的形势,将企业和员工置于“相看两厌”的尴尬境地―企业需要充分挖掘稳定的、高级核心人才的内在潜力,来补偿因人力成本不断攀升而裁掉的普通员工带来的人才缺口.于是,企业这样的行为可以容易理解―为什么招聘启事每天都挂在网上,为什么来面试的应聘者众多却留不下几个,为什么企业HR总是抱怨招聘不到合适的人才,为什么每年的大学毕业生面对很多招聘机会却喊出的是就业难.
而在企业艰难发展的背景下,留下来的那些核心员工也并不一定幸福,最新的调查发现,50%的员工反映对单位发展前途缺乏信心,40%人反映工作环境和工作关系不满意,工作量不合理.尤其值得注意的是,很多高级人才都感觉到上级领导让自己失望,找不到自身价值之于企业发展的完美契合点.
回顾过去的一年,以团购为代表的电子商务行业、房地产中介企业所呈现出行业性裁员浪潮,抛却企业图存和发展的原因,在人力管理上,无一例外陷入到“招聘”与“裁员”并行的人才怪圈之中.企业和员工对彼此到底有多高的期望值?在这种期望值之下,如何做到相看两不厌?但愿不是真的只有敬亭山.