ERP让企业信息流更畅通

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摘 要 :本文从企业信息流的角度出发,探索在现代新技术发展的时期,由于ERP的发展和应用,企业信息流管理发生了很大转变,ERP不仅对企业内部的信息流管理有很大影响,而且对企业外部协同商务也发挥重要作用.

关 键 词 :信息流;企业管理信息化

中图分类号:F324.6 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)09-0114-01

一、关于企业信息流

信息流不是一个新概念,但是在现代的新技术发展时期,企业信息流有着与传统不同的方式和特点.传统企业里的信息交互以纸介质、面对面和交流为主,而纸介质成了重要的信息载体.

一个企业的正常运营,必须是资金流、物流和信息流的协调融合,信息流在企业经营管理中起着重要的作用.在企业管理信息系统中,数据经过各种采集手段,进入系统数据库,并进而在系统内传输、储存、分析、检索、输出和交流,形成了有别于传统的信息流.传统的信息流管理似乎只停留在口头上,各种信息纷乱繁杂,缺乏一种强有力的手段组织和管理,使其推动企业经营运行.比尔盖茨提过:信息流是企业的命脉,一个组织必须使用数字信息流,才能快速地思考和运作,才能够在已经到来的数字化时代取得成功.在数字化社会的今天,企业的信息流主要以数字化的形式表现.在现代计算机技术、网络技术和其它IT技术飞速发展的时代,特别是ERP(企业资源计划)的完善和推行,使企业信息流畅通,推进企业管理水平,进一步提高效率成为可能.


二、ERP环境下企业管理各节点问信息流无缝对接

概括地说,ERP是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业所有资源信息,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台.

1.从管理层面

ERP中供应链管理以提高企业响应速度为核心,将销售、采购和库存环节高效连接,使企业实现进销存一体化运作,以信息流优化物流和资金流.供应链管理用信息化手段快速规范和优化采购、仓存、销售业务流程,提高业务运作效率,销售管理提供从订单、发货/出库、退货、到收款的业务处理,可以对客户的订货、订货进展状态等情况进行有效地确认和查询,可由销售订单自动生成生产订单,随时掌握订单的执行情况,并根据销售订单编制出科学的销售计划、发货计划.采购管理提供从采购申请、订单、收货,入库、退货到付款的业务处理,可由生产订单按BOM(物料清单1综合展开在考虑提前期、在途、已分配数量等自动生成采购申请单,满足企业以销定购的管理需要.库存管理提供人/出库业务、仓存调拨、库存调整、虚仓等业务处理.存货核算提供与销售、采购、库存集成的入/出库核算,能方便地根据需要直接生成凭证,记账原始单据和记账凭证形成高效率的相互联动查询,快速确定存货出入库的成本,提高操作的工作效率.

ERP中财务会计管理有总帐、报表、固定资产、管理、工资管理、流量表等功能,通过与供应链模块的集成,将信息流从财务层面拓展到业务层面,把财务管理人员从事后的核算者转变成事前、事中的控制者,及时把握经营信息,降低经营风险.

ERP中生产管理有灵活方便的适应性,由销售订单产生准确的生产需求和采购需求,通过完整的物料编码、BOM和工程变更管理,加强对企业产品基础数据的管理;通过业务操作数据与仓存数据的实时同步,提高库存数据的准确性.以销售业务为源头,通过业务订单这个“火车头”拉动整个企业的生产、采购、仓储一直到出运整个流程,实现销售、生产、采购三大业务以订单为核心的可视化全程跟踪,并辅以产品成本、订单成本等计算与分析工具,以科学规范的生产数据进行管理,由此可见,信息流在生产管理中起到了集成销售、生产、采购、仓存数据的作用.

信息流在ERP人力资源管理中通过人事管理、考勤管理、薪酬管理、绩效管理等业务数据的整合应用,以及员工、经理人、CEO等不同角色的协同管理,建立完整、统一的人力资源管理综合信息平台,突破人力资源管理的部门局限,实现人力资源与财务、生产制造等ERP系统的集成应用.

因此,ERP环境下企业管理各节点间信息流无缝对接,能极大提高企业管理水平和运营效率.许多企业在“上ERP找死,不上ERP等死”中观望或折腾,笔者认为,管理者要有远见,要对企业信息流管理有深刻认识,要从根本上认识到企业信息化的优势和总趋势,从远处着眼,克服眼前困难和障碍,带领企业走向光明的未来.

2.从技术层面看

数据库技术是ERP软件系统的核心和基础,企业大量的信息存在一个数据库,提供存储、维护、检索等功能,使企业管理者可以方便、及时、准确地从数据库中获得所需信息.在ERP战略下,所有的原始数据都是在业务发生时由相关业务人员一次采集录入,存储在指定的数据库中,并自动显示在所有相关的记录和报表上,数据集成和共享,不再需要第二个部门或任何其他员工再录入一遍,消除信息孤岛,实现数据资料的联动和实时更新.

网络技术使企业在ERP系统内部各模块间进行数据的集成和交换,提供了企业各层次所需的管理信息服务,优化企业资源;同时通过供应商管理、客户管理、企业战略管理、电子商务对上下游供应链企业的信息进行交互和流动,使企业实现跨行业流程功能、参与价值链的运作和协同商务.如,采购作业通过电子商务,把需方的采购定单自动转换为供方的销售定单;由于信息的畅通和集成,可以实现供方的产品库和需方的材料库合二为一,仅在需方生产需要时,才把供方的产品直接发货到需方的生产线.

三、信息流畅通对企业管理的意义

ERP促使企业信息流畅通,能够实现销售、生产、采购、财务部门的高效协同,逐步消除管理瓶颈,建立竞争优势.在协同商务中的企业能实现与上下游合作伙伴的信息共享,谋求更好的合作,用以创造更多的共同利益.内部协同可以帮助企业内部管理发展,外部协同可以推动企业间的互利和发展.

无论是从技术、经营理念、实施模式、还管理范畴上,ERP都是一门不断发展的学科.它的发展,使传统的信息流理论发生很大改变,在企业管理实践中起着重要作用,现代科学技术和经营思想推动信息流更畅通,有力地推动企业管理的发展和进步.

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