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【内容摘 要 】自改革开放以来,在中国经济发展的过程中,市场营销策略的制定与实施发挥着非常重大的作用,尤其是在电子商务日渐普遍的今天.商品广告一直是绝大部分大小企业都会采用的营销策略,而广告创意更是广告宣传中十分重要的一部分.对此,文章阐述了广告创意中情感因素的产生及其表现,并分析了广告创意与消费者两者之间存在的关系与广告创意对消费者产生的影响,以此为鉴.
【关 键 词 】商务 广告 影响
在经济日益发展的今天,市场营销在企业经营与个人经营中的地位已经凸显了出来,做好市场营销策略的制定与实施工作可以为企业引进和留住更多客户,同时还能从整体上提高企业的经营能力.广告创意通常是指借助特殊的先进技术或者巧妙的广告创作来对商品进行宣传,并最终达到扩大知名度与增加销售额的目的.将情感因素融入到广告创意中会对消费者产生怎样的影响呢?本文对这一课题进行了研究.
一、广告创意中情感因素的产生
绝大部分广告都属于商业广告,而在市场经济与电子商务日益发展的今天,信息起着重要的作用.此处所指的信息是与商品所有企业形象的塑造有关的,并且是符合商品实际的.实际上,所有的广告都应该不断探寻,并最终寻求出一种适合本商品并能够与消费者之间产生共鸣的表现方式,其中情感是实现这一目的的最有效因素.广告创意实际实际上具有创造性的广告.①市场竞争的日益激烈使得各大企业为了吸引和留住广大消费者,就要提高自身的竞争力,在这过程中必然会尽力满足消费者的不同需求.与其他生物相比,人类的情感要丰富得多,并且非常容易被激发.在这种情况下,人们将情感因素与广告创意进行了有机结合,以此来创造良好的企业形象和知名度.
二、广告创意中的情感表现
判断一部广告作品成败的重要标准就是其是否具有创造性和能够准确地表达出所蕴含的主题.②任何广告在创作过程中都需要引入创新元素,并对其进行再创造,这样才会更加直观地向消费者传送信息,由此可见,广告中的创意是必不可少的.广告创意中的情感表现方式主要有以下两种：
1.幽默
我国有一位教育学家说过,“幽默是智慧的表现形式之一”.因此,我们可以说幽默广告这种创意将艺术与自然进行了有机的结合.站在心理学的角度上看,幽默是人类在心理上对环境表现出的特殊适应,同时其也叛离了人类正常心理理性,但是其却是在心理定势的前提下出现的.幽默的广告创意能够缓解人们的生活与工作压力,一改之前死板商业广告语的情况.
2.比喻
广告中的比喻通常是指通过引出事物和广告主题相互呼应或相似的特征来达到最终的广告效果.这样一来就能够极大地提高广告的形象感,给广大消费者留下十分深刻的印象.③比喻的优点就是能够给人回味无穷的感觉,进一步优化了广告效果.
三、广告创意与消费者心理的关系
近些年来,我国人民的生活质量有了明显提高,在物质生活满足的基础上开始更多地注重精神生活.在这一过程中,人们对广告的要求也在逐渐提高,特别是在市场经济日益发展的今天,要想在市场中占据一席之地,就必须要树立良好的知名度,对广告的制作是非常必要的.在广告创作之前,必须要理清广告创意和消费者心理之间的关系.上述两者之间的关系主要表现在两方面：一方面,消费者在认识并理解广告的整个过程,实际上就是广告创意的重要基础.不管是哪一种心理的产生都会经历一个过程,尽管这些过程都不相同,但是这一过程却是必经之路,而消费心理亦是如此.要想使得广告创意获得良好的效果就应了解消费者的心理,之后再具有针对性的满足消费者的期望.④对此,第一步应该吸引消费者的注意力,也就是在数量庞大、花样众多的广告中脱颖而出,第二步则是要引起消费者的好奇与兴趣,使其在一定程度上产生认同.另一方面,把握影响消费者购买行为的心理因素是广告创意的关键.影响消费者购买行为的因素多种多样,而心理因素则发挥着重要的作用.广告创意与消费者的心理进行有机结合之后,能够有效地刺激消费者的购买,进而实现其购买行为,最终为企业的发展提供助力.
四、广告创意中的情感因素对消费者的影响
广告创意中的情感因素对消费者的影响主要表现在两个方面：一方面,广告创意情感因素吸引消费者的注意力.广告创意情感因素并不要求广告制作者编写多么精彩或动人的广告语,真正成功的创意广告实际上是能够让消费者在认识的过程中产生情绪冲动,最终主动完成购买行为.⑤在创意广告中引入情感因素,这样就构成了方式新颖的感人广告,必然会给消费者带来心灵的震撼与吸引.以苹果公司的广告图为例,图中的苹果少了一口,而正常的苹果却是完整的,这就引起了消费者的注意力,主动去探究其之所以少一口的原因.另一方面,广告创意情感因素打动消费者.在快节奏的生活中,人们都几乎忘了原来的自己,这样一句广告语不禁会触动消费者做自己的情感.
结语
站在实践的角度来看,市场营销策略具有非常显著的应用性,其对企业或者个人提出的要求比较低,使更多的企业与个体经营者投入到这一商务潮流中来.电子商务下的市场营销策略中,创意广告扮演着十分重要的角色,其不仅能够体现出企业的创新精神与智慧,同时还能极大地提高本企业的知名度,从而吸引更多的消费者.将情感因素引入到广告创意中,能够有效地与消费者产生共鸣,可以进一步扩大商品的知名度.
注释：
[1]鞠英辉.现代广告创意与制作[M].广州：中山大学出版社,2007.
[2]丁允命.现代广告设计[M].上海：上海人民美术出版社,1987.
[3]马泉.广告图形与创意[M].武汉：湖北美术出版社,2005.
[4]金定海,郑欢.广告创意学[M].北京：高等教育出版社,2008.
[5]刘丽颖.广告创意的内涵、原则及思考方法[J].企业改革与管理,2007（9）.
作者单位：湖北师范学院美术学院
（责任编辑：张斐然）