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波士顿咨询公司（BCG）的最新报告显示,在网民数量不断增加以及消费者对电子商务的接受程度逐步提高的推动下,到2015年,中国的网络零售销售额将增长两倍,达到3600亿美元以上,中国将新增近2亿网民,互联网用户总数将达到7亿..
想接触中国消费者的企业必须要从互联网用户的角度进行审视并了解他们在日常生活中的互联网体验,以制定差异化的市场策略.BCG将中国网民分为八个群体,看看他们各自利用网络做什么.
十几岁的青少年.这一群体是即时通讯和各类在线娱乐的主要支持者.和大学生网民一样,他们也开始使用新浪微博与朋友进行沟通.其日均上网时间为2.6小时,在所有群体中处于最低水平.
大学生.与其他群体相比,大学生更多的利用网络与家人朋友进行沟通并建立网络社区.他们对即时通讯的使用最为频繁.他们每周投入微博上的时间平均达1.4小时.尽管可支配的收入有限,但大学生平均每周花费2.1小时进行网络购物,在所有群体中名列第三位.
年轻的白领.这一群体的上网时间最长也最勇于尝试.平均每周花费3.9小时观看在线视频、3.2小时进行即时通讯、2.6小时进行网络购物.年轻白领花在电子商务的时间最多,并且在除股票交易以外的每一项活动中均保持领先地位.
年轻的探索者（26岁至35岁之间未上大学）.他们是在线娱乐服务的最大用户,尤其是视频和游戏.与其他群体相比,他们花费更多的时间在网上阅读新闻和进行搜索.作为网络购物者,他们的活跃程度排名第二.这一群体的上网时间占互联网用户全部上网时间的28%,其影响力不容小觑.
活跃的中年人.娱乐和网络社区活动是他们最大的两类网络活动.他们喜欢在网上进行购物、买卖股票和处理银行业务,但尚未成为网络搜索的主要用户.他们每周用于处理电子邮件的时间最多.
保守的中年人.互联网对这一群体的吸引力相对较弱.他们的日均上网时间为3.3小时,在所有群体中仅高于十几岁的青少年和农村居民.根据在上网时间总数中的占比,他们是相对活跃的网络购物者和网络新闻阅读者.
年长者.这一群体年纪虽长,但也精通上网.在八个群体中,他们花费在网上阅读新闻的时间最多,平均达到每周4小时.年长者群体花费更多的时间在网上购买股票.并通过即时通讯和电子邮件与子女孙辈们保持联系.
农村居民.虽然农村网民相对较少使用互联网,但其日均3小时的上网时间不容忽视.农村居民喜欢上网购物.他们花在网络游戏上的时间比其他群体都要长,平均达到每周2.省略