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关于商务谈判相关电子商务类论文,关于国际商务判中的文化因素相关研究生毕业论文开题报告范文

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摘 要 :文化因素是区分国别的关键因素.文化因素在国际商务谈判中所起到的作用,已经越来越受到商界人士的关注和重视.实践证明,有效掌握和运用文化因素可以对国际商务谈判起到事半功倍的效果.在实际国际谈判过程中,必须对对方国家的文化背景、政治架构、思维习惯、价值理念等文化因素有深入了解,并能够及时针对这些因素研究确定自身的谈判策略,进而实现国际商务谈判的成功,实现“双赢”.

关 键 词 :国际;商务谈判;文化因素

中图分类号:F740.41 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)04-00-01

近年来,特别是中国加入世界贸易组织以来,经济全球化步伐进一步加快,中国参与国际竞争与合作的领域随之扩展延伸,与世界各地的贸易往来日益频繁,交流合作逐渐紧密.与此同时,国际商务谈判活动次数增加、层次提升,在促进国际商务活动顺利展开具有十分重要的作用.目前,国际商务谈判的形式多种多样,表现形式也异常丰富,例如可视交流、电子商务沟通等,但是通常采用的仍然是面对面的国际商务谈判,直接磋商、会谈更被广大商务人士所接受.不同文化背景、不同国别地区的商务人士对于文化的理解大相径庭,在双方围绕商业利益争论的同时,文化因素在国际商务谈判中发挥着越来越重要的作用.

一、文化因素在国际商务谈判中的体现

1.行为习惯因素分析.行为习惯是文化因素在国际谈判中最突出的表现形式.众所周知,西方人在与人交流交往过程中具有较强的空间距离因素,特别是在国际商务谈判中更要重视此类文化习惯.到西方人办公室从事商务谈判时,要特别关注房门的敞开与否,西方人认为私人空间神圣不可侵犯,敞开意味邀请,敲门表示尊重.除非商务情况十分紧急,否则晚上九点以后一般不会通.在国际商务谈判过程中,要注意交流距离,显示出双方社会身份.在国际商务谈判的时间安排上,不同文化背景的人具有不同的时间观念.北美、欧洲等地更加注重在单一时间的利用,而中东、拉美等地则更加注重一时多用.对于大多数西方人来说,时间观念非常强,不仅严格遵守约定,而且在谈判过程中直奔主题,决不拖泥带水.有的国家则崇尚通过商务谈判建立个人之间良好的交往关系,国际商务谈判时间相应拉长.这些不同文化因素作用下的行为习惯,值得在国际商务谈判过程中高度重视.

2.价值观念因素分析.价值观念被认为是国际商务谈判中最大的文化因素.可以说,价值观念直接决定商务人士的行为方式和价值取向.西方人更加崇尚双方平等协商,习惯于实现“双赢”,共同获得最大的商务收益.在国际商务谈判过程中,西方人更多的使用理性思维方式,多喜欢用事例证明,用数据说话,已达到让对方心服口服的目的.对于我国来说,市场经济体制的建立健全,在商务谈判过程中已经逐渐向国际化方式靠拢.但是,传统的思维方式和文化习惯仍然是根深蒂固,因此需要在国际商务谈判的实际过程中加以完善.

3.风俗习惯因素分析.尽管国际商务谈判发展到今天,风俗习惯已经开始逐渐被国际惯例所替代,但是发自内心的对宗教、居住地等因素的崇拜,风俗习惯因素仍然是国际商务谈判过程中的重要环节.在许多国家风俗习惯已经融入国际交往和国际商务谈判过程中了,例如美国人对“13”这个数字特别反感,有的国家不用左手传递东西等.中国在融入世界贸易组织进程中,也面临不断提升国际适应能力的问题,其中中国具有更多的文化因素影响着国际商务谈判.

二、文化因素促进国际商务谈判成功的对策建议

1.坚持尊重对方的原则.不论经济全球化如何深入发展,不论双方的文化背景有多大差异,尊重始终应该摆在国际商务谈判的首要位置.同时,随之各地文化融入的加深,商务活动的频繁往来,双方对文化差异和文化因素都显示出更理性的态度.在进行国际商务谈判的过程中,要牢固树立文化求同存异的意识,客观理解对方的文化因素,充分尊重对方的风俗习惯和宗教信仰,坚决摒弃站在自身的利益和文化的角度审视对方.

2.坚持互相宽容的原则.古人云,合则两益.中国人最讲究的就是以和为贵,这就要求我们在国际商务谈判中坚持宽容和包容的态度,对&#

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20110;分歧要充分求同存异,不能纠缠个别现象和别人观点.在国际商务谈判中遇到坚持文化准则的现象,要始终保持冷静,决不能妄加评论对方的文化要素.坚决纠正文化偏见,不能以自己的文化标准作为国际谈判的准则.应尽快培养和运用“入境问禁、入乡随俗”的良好国际商务谈判习惯,充分尊重对方风俗习惯的生产生活方式、礼仪习俗信仰等文化要素.

3.坚持有效沟通的原则.有效的沟通是确保国际商务谈判取得最终成功的关键所在.在国际商务谈判中会产生许多的文化观点或者风俗习惯的碰撞,对于这种碰撞要正确理解、理性看待,不能一味的躲避和掩盖.要通过积极有效的沟通交流达到国际商务谈判的顺利进行.在语言障碍方面,尽可能选择大家都比较理解和通用的语言表达方式,慎重选择商务翻译人员,能够明确了解双方语言文化背景,确保翻译过程有效顺畅.

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4.坚持灵活多样的原则.尽管具有各种各样的文化要素和沟通交流的方式方法,但是在国际商务谈判中要在坚持国际惯例的同时,全面做好谈判之前的各项准备工作,同时在遇到具体棘手问题积极大胆采取灵活的、审慎的、变通的谈判技巧和方法,及时化解各种因为文化要素差异而产生的各种洽谈问题.国际商务活动不是“一锤子买卖”,而是着眼长远发展的可持续商务活动.要高度重视商务谈判之后的沟通交流各种,根据不同国家的文化背景,采取相应的沟通机制.

三、结语

当前,经济全球化、世界一体化发展趋势日益深入,在开展国际商务谈判活动中,只有灵活有效掌握好对方的文化要素,并积极将文化要素转化为国际商务谈判的优势,才能够获得国际商务谈判的最终成功,促使国际化企业在激烈的市场竞争中快速健康有序发展.


这篇论文来自:http://www.thtc.cn/shangwu/388580.html

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