电子商务专业多元化、立体式实践教学体系

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摘 要 :针对电子商务专业人才培养中实践教学方面存在的问题,构建了基于市场需求和个性培养的电子商务专业多元化、立体式实践教学体系.

关 键 词 :电子商务专业;实践教学;个性培养

电子商务专业是一个多学科相融合的新兴专业,旨在培养能够从事电子商务领域研究、管理、开发与应用,具有创新意识、创业精神和实践能力的应用型人才,因而对实践教学要求较高.目前在电子商务实践教学方面,普遍存在着课堂实验教学各自为政、理论与实践脱节、师资薄弱、忽视对学生的个性培养等问题,导致电子商务人才需求巨大毕业生就业率却不佳.因此,以市场需求为导向、尊重学生个性发展基础上,研究如何提高电子商务专业学生的创新意识、创业精神、实践能力和综合处理问题能力,探索出一种电子商务创新应用型人才培养的实践教学体系,具有重要的理论和现实意义.

一、电子商务专业人才市场需求分析

伴随互联网的普及和成熟,电子商务迅速崛起并飞速发展,正深刻地影响和改变着人们的交易习惯和方式,与电子商务相关的网上交易、在线支付、物流配送等业务需求急剧增长,一大批新兴的纯虚拟电子商务企业如雨后春笋般涌现,越来越多的传统行业和企业也已将其业务拓展到网络上,由此催生了对电子商务人才的巨大需求.据中国电子商务研究中心公布的《2012中国电子商务人才状况报告》显示,2011年我国电子商务企业直接从业人员将近214万人,预计2012年就业规模将达到265万人,而我国各类高等院校的电子商务专业每年累计仅能提供8万多名毕业生,这意味着电子商务领域人才缺口巨大[1].另一方面,目前高校电子商务专业毕业生就业困难,就业率低下,仅为20%左右.企业急需的是各类具有实践经验的电子商务创新应用型人才,而高校毕业生绝大多数缺乏实践经验,仅具备电子商务基础和专业知识,创新应用能力匮乏,因而导致高校电子商务人才培养与企业实践严重脱节.

报告同时显示,被调查企业中,18.18%急需电商运营人才,20.45%的企业急需技术性人才(IT、美工),13.64%的企业急需推广销售人才,4.55%的企业急需供应链管理人才,而各类人才都很缺的企业占43.18%[1].这些数据充分说明我国电子商务已经向纵深层次发展,高校需培养学生更多实践技能以适应电子商务快速发展的需要.

综上所述,由于电子商务行业人才存量不足,加之高校电子商务人才培养体系无法配套,造成了电子商务领域人才需求巨大,但供给乏力的局面.因此,对电子商务专业实践教学体系进行改革,适应市场需求,是电子商务专业发展的当务之急和重中之重.

二、电子商务专业实践教学现状

电子商务是多学科融合的产物,其与信息技术紧密结合,突出强调创新应用实践能力,而要培养出既精通现代信息技术,又具备开展各种商务活动实践能力的创新应用型电子商务人才,必须重视和加强实践教学环节.然而,目前我国高校电子商务实践教学环节存在诸多问题,与企业实际需求严重脱节.

(一)课堂实验教学各自为政

目前,各高校对电子商务专业学生实践能力的培养十分重视,课堂实验在教学体系中占比较大.但各实验课程的设置相对独立,缺乏统一性和连贯性[2].在电子商务教学体系中,虽然大部分的专业课程都有与其配套的课堂实验教学环节,但实验内容绝大部分是针对本门课程设置,各自为政,不能有机整合电子商务所涉及的相关技术和知识,致使学生单项实践能力尚可,但综合运用专业知识的能力欠缺.


(二)实践教学环节与市场需求脱节

目前,电子商务专业实践教学环节主要包括两个方面,校内实训和校外实习.校内实训教学环节普遍采用模拟实验教学软件进行,这些模拟软件虽能使学生快速了解电子商务业务的主要操作流程,但没有模拟商务环境,软件中很少提供产品信息和企业信息等关键数据,亦没有消费者信息,学生即扮演销售者又充当消费者,所提供的网络营销功能单一.由于大量的信息需要人为预设,且只能严格按照预定的流程进行,若不按照流程进行,就会出错甚至不能继续进行模拟操作,这些预设严重偏离了电子商务企业运行实际,无法激发出学生们的创造性思维,仅仅起到了一些概念性的演示作用[3].因而,这些模拟操作与企业的电子商务实践差距较大,无法有效培养和提高学生的创新应用能力.

同时,电子商务专业建设中普遍存在校外实习基地建设不足的现象.校外实习基地可以让学生在真实的企业环境中实践电子商务,但是,目前愿意接收学生实习的专门从事电子商务的企业较少.一方面这些电子商务企业由于场地和管理等原因,不愿意接收大量的实习学生,使高校电子商务实习基地建设困难.而且,由于受地域差异影响,中西部地区高校实习基地建设尤为困难,中西部地区的电子商务发展水平远远落后于东部和沿海发达地区,专门从事电子商务企业较少且规模较小,从而容纳学生实习的能力十分有限.另一方面,由于学生实习角色定位不清晰,不能很好地完成从塔的学生向企业实习生转变,进入实习角色困难,导致实习效果大打折扣.

(三)实践教学师资薄弱

我国高校电子商务本科教育始于2001年,电子商务专业教师大都是从计算机、经济、管理、市场营销、金融等专业跨学科转型而来,大都通过自学或电子商务研讨会或培训等获得电子商务相关知识,处于边教边学状态.虽历经十余年的发展,电子商务专业科班出身的教师少之又少,且绝大部分教师都是从学校毕业后直接进入学校任教,鲜有企业实战经验,因而在教学过程中大多纸上谈兵,遇到实际问题很难给学生以正确的指导,导致实践教学的质量无法得到保证.

(四)忽视对学生的个性培养

创新应用型电子商务人才的培养应遵循教育的基本规律,针对不同学生根据其个性特点进行分类教育和指导.但我国高校电子商务教育基本上是用统一的模式去塑造全体学生,统一授课内容,统一教学计划,没有尊重学生的主体地位和个性差异,老师不可能也根本谈不上在批判性思维的基础上培养学生的好奇心、想象力和创造力.学生很少能在教育中根据自己的志向和兴趣进行创造性学习,锻炼创造能力,得到个性发展.

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