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摘 要：IP-SAN制作网系统属于电视台节目制作领域的先进系统,但是其维护和使用需要较强的专业技术.以宿州广播电视台为例,讲解IP-SAN制作网系统的日常维护和网络故障排除方法,以此探究IP-SAN制作网系统的应用现状及养护要点.
关 键 词 ：宿州广播电视台 IP-SAN制作网系统 维护 故障排除
中图分类号：TN949.6 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2013）011-099-02
1.前言
宿州广播电视台节目制作网络（IP-SAN制作网系统）是全台节目上载、制作、合成和存储管理的重要系统,是电视台全面数字化、网络化、流程化的重要标志.该系统自创建以来,极大的提高了电视台节目的制作效率,提升了节目的制作效果,对宣传及增强电视台的影响力有重要作用.但是,随着设备使用时间的增加,以及网络技术的不断发展,设备在使用中开始出现各样的故障,在一定程度上限制了电台的继续发展,因此,如何提升网络日常维护水平,保障系统正常运行就成了宿州电视台的主要问题.
2.宿州广播电视台系统维护要点
2.1 系统维护管理规范
（1）明确以不影响节目播出为主要目的.
（2）本系统属于技术相对复杂的节目制作平台,其用途是为满足电视台专业性节目制作的业务需要而构建.
（3）网络管理员对问题应采取主动认真的态度,事无大小,均应纳入问题处理流程,严禁回避掩盖.
（4）系统维护过程中,网络管理员应严格按照所有大洋或第三方产品的技术文档进行操作,严禁违规操作.
（5）网络管理员应执行日常巡检工作,即每天按照《系统日常巡检项目清单》所列的项目检查系统；并填写《系统日常巡检项目记录表》.
（6）网络管理员在日常巡检发现系统问题,或者接收到使用人员反馈的问题后应填写到《问题汇总及跟踪表》；以便跟踪处理结果.
2.2 系统日常巡检项目
巡检时间：全部项目的完整巡检工作应在每日系统开始使用前至少进行一次；此外,建议每日下午系统使用高峰期前及每日晚间节目生产工作结束后,再进行所有项目的再次巡检.（见表1）
3.系统常见网络故障及排除方法
3.1 故障定位
一般对于运行中故障,某个工作站报错,首先需要确定是否是单机问题.可以通过查看其他工作站是否正常即可判别.如果是单机问题,那么可以从单机入手,如果所有的工作站都有同样的问题,那么要考虑服务器及网络问题.对于单点故障一般使用排除法即可,即使用相同的设备进行替换,然后即可排除故障点.
3.2 系统故障表现
故障一般可分为运行中故障和启动故障.
运行中故障表现最初表现在客户端,比如工作站不能采集、数据库不能连接等等.最初的故障报错一般在大洋软件中出现,一般为两类错误：（1）不能采集或者不能回放视频；（2）DSN错误,即数据库连接错误.这是两类最主要的错误.启动故障,一般为工作站和服务器系统本身开启时的错误,比如windows XP启动故障,这些故障一般比较直接.
3.3 常见故障及排除方法
（1）工作站故障.
一般的工作站故障为板卡故障、操作系统故障、其他硬件故障.
对于板卡故障,第一建议在原槽位重新拔插板卡,拔插后仍有问题的话,建议更新板卡驱动,如仍有问题,建议换槽插拔和替换正常的板卡,这样基本可确认是否为板卡问题.
操作系统故障比较多见,首先要确认是软件问题还是硬件问题引起的故障,一般由非硬件引起的故障如果确实系统崩溃的话,可以重装操作系统.
对于一般的硬件故障可以采用替换法进行检测,即将问题区域的设备逐一进行替换,替换成标准件,如果替换至某一区域时设备运转恢复,即可认定此设备为故障设备.
（2）网络故障.
一般的网络故障为网卡故障、网线故障、交换机故障.
首先确定网线是否畅通,具体检测方法为将网线连接至其它移动设备,如果网络正常,则说明故障为设备故障,如果依然不能连接网络,则可认定为网线故障.
判断是否为交换机某个接口损坏导致,具体方式为以此检查交换机接口,查看是否存在故障接口.
判断是否为站点网卡问题,如网卡为板载,可考虑更新网卡驱动；如网卡不是板载,建议重新拔插,或换槽后更新驱动.
4.结束语
虽然当前IP-SAN制作网系统在电视台制作方面的应用已经趋于成熟,而且已经在电视台节目制作领域得到了广泛的使用,但是我们应该看到,IP-SAN制作网系统在实际应用中还存在许多的缺陷,如操作略显复杂、使用专业性强,系统构造复杂、故障排除困难等,这些都需要进一步的对系统进行改进,以更好的服务电视台节目制作系统,同时,作为电视台技术人员,应当立足自身,探索更为有效的系统设备管理方式和途径,为电视台系统运行维护做出自己的贡献.