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【摘 要 】本文通过介绍供应商质量管理在企业实施过程中存在的问题,提出供应商质量管理的重点,在最大程度上保证企业与供应商之间的双赢.
【关 键 词 】供应商质量管理 问题 控制重点
一、前言
在现代企业生产中,对生产活动的分工越来越明细.只有找到适合企业生产的方法,才能在最大程度上提高生产力,并顺应时代的发展步伐.在一般情况下,不会只有一个企业来完成产品的生产到销售的过程,需要多个企业合作完成.产业链中一个重要的组成部分就是供应商,在形成一种模式的过程中较难把握的是管理制度.先进企业的关注重点就是如何将供应商的质量管理处理好,做到合理的供应商管理.
二、供应商质量管理在一些企业的实施中存在的问题
(一)因供应商质量管理不当造成的浪费
做好供应商的选择在企业生产链的运行过程中是至关重要的,如果没有进行合理的选择,会使得供应商、企业或是更多企业合作过程中的人力物力造成一定程度的浪费.这种浪费将会在很大程度上影响企业自身的经济利益,甚至影响了企业之间的信任度,阻碍了各方的继续合作,这将会对以后大规模的批量生产带来很大的隐患.所以企业一定要做好供应商的质量管理,在最大程度上保证整个合作链的有效运行.
(二)供应商质量管理没有专业的理论知识指导
中国已经有很多企业开始重视合作关系,不断引进供应商质量管理,但是许多企业对供应商质量管理的职能并没有进行专业性的了解,缺乏专业系统的理论知识作为指导.市场中仍然存在大量劣质的商品,企业所选择的供应商如果提供的产品品质比较劣质的话,将会在很大程度上影响企业在市场中的发展.因此做好供应商质量管理是至关重要的.企业要对其只能进行充分了解,能够保证供应商质量管理的制度不断趋于完善,这样才能从根本上保证供应商质量.做好供应商质量管理,可以在很大程度上确保供应商的产品质量,降低企业的成本,从而提高企业的利润.提高整个产业链的整体业绩.如果没有专业的理论知识来指导,供应商质量管理将会只是一个徒有其表的外壳,缺乏实际意义.
（三）企业和供应商不能认清共同目标和共同利益
在全球企业竞争激烈的环境下,合作已经成为一种不可缺乏的运营手段.各个企业已经认识到企业的重要性,开始寻找合作伙伴,供应商质量管理就是生产合作关系下的产物.但是市场的主体仍然是竞争,只有确保企业与供应商具有良好的合作关系以及竞争关系,才能在最大程度上提高企业的运行效率.企业确定何种方式来管理供应商的关系,已经成为企业的重要研究课题.如果在生产过程中,没有认识到供应商与自身共同的目标与利益,将无法产生共赢的效果.因此不断完善供应商质量管理,将合作关系与竞争关系处理好,已经成为企业的重要任务.
(四)供应商质量管理制度在一些企业中只流于形式
现在一些企业虽然存在供应商质量管理,但是并没有完善的管理制度,只是流于形式,缺乏实际的内容.这在很大程度上会影响供应商的质量、产品的质量以及企业的业绩.虽然表面上帮助了企业,但是没有起到根本性的作用,只是一种人力、物力以及财力的浪费.不仅不能帮助企业的整体运行,也将影响资源的合理利用.如果长期这种情况,将会限制供应商以及企业的合作发展.
三、供应商质量管理的主要方面
(一)设计质量的提高与管理
所谓的设计质量即产品的设计水平以及产品所能达到的预期技术性能,设计质量在很大程度上会影响产品的质量、生产成本、质量控制成本以及服务成本.对供应商实施质量管理的依据是设计图纸,在产品的设计过程中,要对产品所能达到的使用性能进行全方位的考虑,采用先进的分析软件对产品进行分析,这在很大程度上会降低产品的设计风险.
(二)与供应商技术协议的完整统一
这实际上是产品质量控制的辅助部分,采购部门在制定采购合同时,相关技术部门要与供应商签好技术协议.技术协议不但要对产品的材料要求、加工工艺要求、检验手段、形式试验、包装要求进行说明,也要对首件提供样品进行验收,对人员配置、不合格产品的处置方式进行必要说明.企业要确保供应商标准的完整性、技术合同的全面性,如果存在标准不同的情况,相关技术部门要在签订协议的过程中,与供应商做好沟通工作,从而达到共识,制定出统一的标准.这样可以对后续工作的进行有一定的促进作用,防止因标准不同,而出现不必要的质量事故.
(三)检验验证方法的合理性、统一性
工业生产的整个过程都贯穿了检验验证.在实际操作过程中,虽然具有同样的尺寸形位公差,但是采取不合理或是错误的测量方法将会导致结果发生错误.虽然在签订技术协议的过程中已经对检验指导文件进行规范,但是编制好更详细的产品关键工序以及最终检验的检测指导文件是至关重要的.只有对测量方法进行统一的管理,才能在最大程度上保证产品的质量.
四、结语
在新形势下,做好供应商质量管理是至关重要的.企业中若是存在只是流于形式的质量管理,需要加强现场审核,让有能力、且具有专业知识的工作人员在相关部门任职.企业只有认清与供应商双方的共同目标与利益,才能保证双方的共同进步,实现企业与供应商的双赢.合作关系中所然存在竞争关系,但是只有认清这种关系并且处理好二者的关系,才能保证企业在如今经济市场竞争激烈的环境中脱颖而出.