高职《外贸单证实务》教学改革

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【摘 要 】外贸单证员的主要工作有审证、制单、审单、交单和归档等一系列业务活动,它贯穿于进出口合同履行的全过程,要求单证员工作中要有责任心,细心,耐心,还要有应对突发事件的应变能力,这就要求教师在教学过程中根据单证员的工作环境、工作能力要求等有针对性的培养锻炼学生在这方面的能力,对此笔者在教学中进行了一些必要的探索.

【关 键 词 】高等职业教育;外贸单证实务;教学改革

从一定意义上讲,国际贸易是单据贸易,几乎所有贸易环节的具体操作都与单据的交换密切相关,从签订订单、产地证申领、报关、报检、运输、仓储、保险到货物出运后交单结汇等各个环节,无一不是通过各种单据凭证来维持,国际贸易实质上就是单据的买卖.不了解和不熟悉单证知识就意味着不懂贸易,无法与业务部门的相关人员进行正确沟通和交流,交易就无法正常进行.

一、外贸单证员工作能力具体要求

(一)要求具有功底深厚的国际贸易专业基础理论

做好单证工作,从业人员还必须具有功底深厚的国际贸易专业基础理论知识.在对外签订、履行合同过程中,如不了解相关的理论知识,就很容易出差错.所以从业人员必须掌握以下专业知识:贸易政策和贸易惯例法律;贸易实务理论及操作;贸易合同、信用证和单据;与贸易有关的运输、保险、报关等各环节的知识.


(二)要求有较好专业外语知识

在外贸流程的各个环节中,无论是客户开来的订单、代表开证行有条件付款承诺的信用证、向进口商收取货款的商业、关于货物包装信息的箱单、代表货物所有权凭证的海运提单、货物在远洋运输过程中的保险单据,还是货物出运后交单结汇的汇票、海关、受益人证明等等,无不是用英文来填制,特别是信用证,如果没有较扎实的专业英语能力,很容易出现理解的偏差,从而导致制单、审单的错误,会给出口商带来很大的风险.

(三)要求有较强的实际动手操作能力

单证员要有较强的使用计算机处理业务的能力:目前许多单据都是通过计算机制作完成的,所以从业人员必须具备操作计算机和有关应用软件的相关能力,能在最短的时间内快而无误的完成所需单据;同时还要掌握电子报关、电子报检、网上备案核销、退税、网上申领许可证等和利用INTERNET进行电子商务活动的知识和技能.

(四)要求有独立制作、协调和管理各种单据的能力

麻雀虽小,五脏具全,不管一笔合同金额多少,应提交的单据必须在规定的时间内如数提供.有些单据是出口企业制作,有些则由其它部门予以配合,不同的合同要求的单据可能会有区别,企业在一定的时间内可能会有几笔合同同时履行,这样就要求操作人员在制作单据时应该做到:职责分明、沟通顺畅、先后有序、纵览全局.

二、传统教学模式存在问题

(一)实践教学不够、教学方法单一

国际贸易实务的教学往往以理论为主,课堂上缺乏内容丰富的教学形式和现代化的教学手段.即使存在一些实践教学,也大多采用模拟软件进行,让学生上机操纵.虽然该教学方式比较形象,可是也存在枯燥、不真实等缺点,教学软件与外贸真实环境有很大差距.在国际贸易单证工作中,有部分单据是手工填写的,部分单据如Form A、CO需要安装九城单证或榕基系统与商检局联网操作才能完成,这在现实的教学中不可能实现.无法向提供学生真实的外贸单证业务环境,常常会打消学生学习的积极性和兴趣.

(二)外语教育与专业课程有机融合欠强

教学过程中,由于教师的复合能力有限,导致外语教育与专业课程结合度不高,要么教国际贸易的英语水平不够高,要么教英语的不熟悉外贸业务流程和专业知识,当然在教学中就无法使英语和外贸专业有机融合.

(三)业务工作的连贯性和总体性不够致使学生缺少宏观掌控能力

一个合格的外贸单证员一定具备可以独立处理变化无穷的单证的本领,并且要求学校在外贸单证课程的实践教学整个过程中突出外贸单证工作的整体性和连贯性.但在实际的单证教学整个过程中,老师通常会将如信用证、商业、装箱单、托运单、报关单等单据单独进行教学.这样则使学生相比外贸单证工作没有一个整体性的认识,甚至不知道一整套单据包括哪些种类,何时该做什么单据,这样就更影响学生对国际贸易流程的理解.

(四)缺乏双师型教师队伍部分教师缺乏外贸公司实习经验

很多专业课老师毕业后直接进入学校教学,学历水平大部分是研究生,是从课堂到课堂,没有进入外贸公司,没有进行过任何外贸流程的操作,与实际的外贸业务脱节,没有亲眼见过信用证、汇票、等单证,不利于实践课内容的讲授.

三、探索教改新思路

(一)多种教学方法贯穿教学之中

案例教学法:将教师实际工作过程中与单证有关的案例贯穿于教学过程中,并将学生设置为遇到问题的单证员角色,调动学生积极性、动脑思考应该怎么处理问题,从而将理论知识立体化、生活化,帮助学生掌握相关单证知识.

(二)开展双语教学,使外语教育与专业课程有机融合

国际贸易是一门涉外性很强的学科,英语是教学中特别需要灌输的技能.在专业设置方面,要多多侧重英语教学,除了多设置英语相关课程,双语教学也是非常好的方式.我校也开设了不少相关的双语课程,但因为每个班级人数较多,以及很难摆脱传统教学方式的原因,收效甚微,学生知识把其当做一般的课程来学,参与性不够.这方面,需要引进专业的外贸英语老师,提高教师教学水平,提高学生的学习兴趣,才能达到预期的效果.

(三)基于业务流程开展单证教学

强化单证流转操作的实践训练,不能仅仅只是教会学生如何填制单据,单证的使用非常重要.教师要讲清楚每种单证的签发机构、签发条件与签发流程;要讲清楚单证在什么环节使用,即什么时候要做什么单据有什么用;要说明单证的作用,让学生理解每份单证的重要性.教学中强化《外贸单证》课程单证流转操作的实践训练,加入实训项目和实践项目.课程中九个连贯的项目系列相应安排实践项目.这样的安排,于学生在学习单证知识的之上,配合相应的实践实训项目,做到理论与实践的融合.

(四)选聘有外贸经验的老师授课

在教师的选择上,要选用有外贸经验的老师进行授课,只有通过多年的外贸一线工作才能将外贸环节中哪些是重点,哪些是容易出错的地方,以及最真实的单证案例讲授给学生

(五)教学内容与实际业务相结合

充分利用网络资源,通过阿里巴巴、环球资源、中国制造等点商务平台,及时追踪国际市场状况,利用广交会等展销平台,了解客户需求.积极学习UCP600的新知识,掌握制单要求的最新变化,将新知识及时贯穿到教学中.同时将单证工作的严肃性通过每次上课慢慢渗透给学生.单证有其特殊性,特别是信用证项下,对单据的要求更加严格,不能出一点差错,否则会给出口商带来损失.教学过程中对于每一个外贸环节、单据制作中的风险点都高职学生,要求学生在学习及以后的工作中一定注意.

通过教学改革探索,教师在教学中对学生的实践要求要贯穿整个教学,根据不同的单据单证在学生学习中采用不同的教学策略.有目的、有计划地实施以任务驱动的项目教学,从而培养学生自主学习、团结协作的能力以及良好的沟通与表达能力,培养学生的创新思维和解决问题的能力,锻炼学生自主学习,掌握工作思路解决突发事件的能力,切实提高学生的职业技能和综合素质.

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