生产性服务业引领国际贸易的“鏖战”给企业带来新的反思

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［摘 要 ］世界经济融为一体后,使生产性服务业在国际贸易的竞争中所占的成本和利润的比例越来越大.面临着商场的挑战,企业必须以科技的自我创新沉着应战,同时,企业要为打造具有中国的高科技品牌产品义不容辞地担当起擎天柱的责任.

［关 键 词 ］生产性服务业 国际贸易竞争 企业技术创新

世界经济进入一体化后,由于信息技术快速发展使得整个世界的联结变得更为便捷,由此引发的国际贸易的竞争已不再是传统意义上的一般商品的竞争,形成了知识和服务成本在商品中所占的比例越来越大,并已成为制约一国或地区的经济发展的“瓶颈”.其中生产性服务业发展得最快,它的价值增值不但有传统服务业就业容易的特点,而且更具有价值增值高、灵敏性强的特点,不但能够降低生产成本,还可以降低交易成本.生产性服务业包括了新的高科技成果、知识产权、以及在提高产品质量的基础上的售后服务质量等.因此,这对于企业来说,面临着前所未有的挑战.前不久,欧美针对我国出口的轻纺产品及鞋业产品实施的所谓“反倾销”、“有限配额出口”,尽管我有关部门予以迎战.但事后,也使我们认清了这样一个事实：当今世界市场竞争的激烈程度远远超过当年的硝烟弥漫的抗日战争和抗美援朝的战场,也更坚定了我们在坚持科学发展观的前提下,企业要依靠科技的自我创新以改变我国面临的外贸竞争的不利局面.“十一五”规划中明确提出了产业结构优化的“关键是全面增强自我创新的能力,努力掌握核心技术和关键技术,增强科技成果转化能力,提升产业整体技术水平”.而它要取得成功的支撑点是,提高企业产品质量,增强企业技术的创新能力.2020年将我国建设成为世界科技强国.

一、我国生产性服务业发展带来的效益所得到的尝试

资本主义工业革命完成后进入了由大机器代替手工操作的生产的模式,它所带来的是把整个人类社会似乎向前推进了好几个世纪,进入了一个经济繁荣的时代.然而,今天的高科技经济或知识经济的发展势头更是史无前例的.高科技含量越高给社会得到的效益更是无法估量的；新的高科技含量所占的比例越多,就越能稳固地占领国际市场,一定是一花独秀永不凋谢,否则,就经不起小浪波纹的触动而自我淘汰.近几年来,我国经济发展的势头迅猛,伴随着世界经济一体化的洪流中,也给我国一些企业得到了一些实在的实惠的尝试.

1.依靠科技的自我创新和“内功”增强后长足发展的海尔集团,凭借自己的经济实力打造品牌挺进国际市场,现已成为世界第四大的白色家电制造商、中国电子信息百强企业之首.其在全球销售额已突破1000亿美元.位于美国卡罗米纳州的海尔生产基地产出的冰箱风靡美国市场,在美国市场上800美元一台冰箱已算是高档次、高规格的了,而海尔冰箱的身价为2000美元.现它在海外拥有30多个制造基地,另外,海尔洗衣机中有32项专利,其中有发明创造专利为15项.“按消费者需求生产,创造新需求；过去是制造产品,现在是创造需求.”已成为海尔人追求的理念,自我创新能力转化为市场竞争能力是海尔人的实力.

2.我国经济建设的飞速发展,伴随着高速公路、城市立体型的桥梁路基不断增加的同时,交通运输的能源消耗量也日益猛增,就我国现有的油井开采速度远跟不上车辆耗油量增长的势头,进口油价又不断攀升.加速研发节能型的车辆迫在眉睫,上海神力科技公司研发的第一辆氢能大巴士问世后,最高时速为80公里,续驶里程达到了300公里以上,现已安全运行超过了3000公里,而氢燃料电池系统依然很健康.另外,正在研发的新款式的途安混合动力的轿车,只需要1.4L的燃油发动下驱动,使其加速或爬坡都能轻松行驶与普通途安相比可节省油在25% 以上. 如以此推进节能型的交通运输车辆广泛运用,势必大大地降低耗能的成本,也更凸显出生产性服务业的作用是无可替代的.

二、国际贸易市场竞争中生产性服务业成本所占比例不断飙升

和平与发展是当今世界的两大主题,无论是发达国家,还是发展中国家都在不断使出绝招,意在抢占国际市场的至高点.发达国家凭借其长期积淀的雄厚的经济实力相互间“拼杀”,发展中国家也奋起追赶,在夹缝中渴望寻找自己生存的空间,时而也敢于与发达国家较劲,逐渐提升本国的产品在国际市场竞争力以求一席立足之地.鸟瞰当今世界贸易市场,犹如当年两次世界大战的“鏖战”的情景一样.自加入WTO组织后,我国一些企业也融入到了这一撕杀的商场中并经受了一定的磨练,既交了“学费”,也得到了较多新的启迪.

1.近年来外国的跨国公司先后来华投资,世界500强企业挺进我国,对我国经济发展确实也注入了一定的活力.换一个角度去思考和看问题,经我国出口的商品均以“MADE IN CHINA”形式销往欧美市场,可是,其中的知识成本和技术性的服务成本所占比例的力度加大了.2003年我出口的彩电数量增长了70%,但金额只增长47%,在我国生产的“耐克”鞋的生产成本只占其价格的20%左右,在我国生产的DVD每台批发价为40美元,而其中专利费占去了21.3美元则由外国商人攫去了；尽管我国是计算机生产大国,但同时也为英特尔和微软公司赚钱.

2.我国出口到欧美市场的轻纺产品、鞋类及玩具等商品,也有一定数量的机电产品,一方面为这些国家人民生活捎去了大量的价廉物美的商品,享受到了经济实惠,另一方面也使我国得到了一定的收益.可是,好景不长却遭到了这些国家以各种蛮横刁刻的理由予以封杀.欧盟为了对付我国而绞尽脑汁,双眼直盯住了与其相邻的、劳动力较为廉价的环地中海国家,拟以“ 地中海生产”取代“中国制造”,并正酝酿筹建“欧盟――地中海自由贸易区”以抵制我国产品的进入.从这一事件的背后,也道出了劳动力的廉价成本虽有优势,但从事的是简单劳动,只能创造出较少的增加值,它不可能推进国民经济的可持续发展,而要摆脱这劣势的境地惟一途径就是依靠科技的自我创新.

3.近年来,我国产品出口远销世界各国和地区,可是,他们对产品质量的要求越来越严格,海关更加仔细,对中国的产品倍受“关注”.出口到欧洲国家的中国生产的儿童游泳衣增塑剂DEPH合量超过了14% 而遭到查封.确实有一些企业为了追求自身利润,不惜以价廉又劣质的产品打入欧洲市场,导致了一些人将“中国产品”与“劣质产品”划等号,败坏了中国的产品声誉,产生了恶劣影响,使中国制造的产品的正面形象有所损坏.

4.我国有些企业缺乏知识产权的保护意识.本来出口产品已遭受欧美等国家的封杀,对产品的检验标准尤为严苛.加入WTO后关于知识产权的纠纷案件每年有增无减,中国企业为此支付的赔偿金额已超过了10亿美元,德国汉诺威消费电子展最大的海外参展团的中国企业却遭到西方企业的阻击,理由是“中国又侵犯专利权”、“中国高科技也仿冒”. 这给我国企业得到的教训极为惨重的,所付的代价也是沉重的.但是,从事件的反面给企业要增强重视知识产权的保护意识是刻不容缓.

三、国际贸易的“鏖战”给我国企业参战所带来了新的思考

国际贸易的激烈竞争给我国企业带来的挑战和机遇同时存在.而挑战就是只依靠过去传统的生产模式去参与国际贸易的竞争,已无法得以生存与发展.但是“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春.”挑战的另一面是机遇也同时摆在面前,企业必须清醒地反思,要看到自己身上的不足,从而找到企业自身存在的问题,将重整旗鼓地以崭新的面貌参与国际贸易的竞争而立于不败之地.

1.支撑生产性服务业的是企业的高素质的人才.纵观国际贸易大战的态势,衡量商品的价值量的大小的标准仍是取决于社会的必要劳动时间.要使企业获得好的效益,必须提高劳动生产率,不言而喻,关键是取决于劳动者的综合素质的提高.因此,企业要站在发展远景的目标上去认识,21世纪是人才大战的世纪的实质意义,要快速建立一支能适应在国际贸易竞争中打胜仗、打赢仗的企业管理、技术过硬的管理干部和掌握高科技的员工队伍.另外,从建设企业文化的高度看,也充分说明企业对提高人才素质是刻不容缓.

2.要能在国际贸易中站稳脚跟的根基――在于企业生产出优质的产品,它更是企业的生命线.因此,企业必须实实在在地按照国际贸易有关产品质量惯例和操作规则行事,千万马虎不得,如稍有疏忽或闪失必然是输得惨,交的“学费”更多.甚至导致企业血本无归而破产.所以,企业一定要建设一支精悍的、技术过硬的技术攻关队伍,根据国际市场风云变幻的趋势,不断开发新产品,以优质品牌、名牌产品打进国际市场,以展示具有中国特色的质量过硬的产品的风采.

3.注重企业自身的知识产权的保护,还要关注和掌握世界各国有关知识产权的保护状况和信息.否则,人家给你一顶“侵权”的帽子,你可能还不知所措,甚至赔了款还不晓得问题的出自何方.自加入WTO组织后,所产生的有关知识产权的纠纷案件已够使我们清醒一番了.但更从反面使我们增强了保护知识产权意识的自觉性,要切实地按照国际惯例和游戏规则行事.西方国家总是想抑制中国企业上升势头的可能,随着我国的企业的高科学技术的含量在产品中不断加强,技术和应用在迅猛发展,甚至某些方面已经领先西方国家的水平.因此,注重知识产权的保护,也显示出中国企业自身应更加自律,以维护中国形象和民族的尊严与形象.

4. 加强售后的技术服务工作是生产性服务业中的重要内容.海尔集团的经验告诉我们,他们的产品之所以能在当今世界市场上有其发展的空间,最为关键的是“售后服务意识“已在海尔的每个员工的心目中牢牢的扎下根.在重视产品质量的前提下,认真做好售后服务工作,这是具有目光远大的企业的管理理念,是值得我们内资企业效仿的典范.

四、结束语

当今国际贸易市场激烈竞争向我们展示一个事实：生产性服务业所占的成本增大了,这也给国内企业带来了值得思考的新课题,即中国的企业将以怎样的新姿态参与国际贸易的竞争,特别要抓住2010年在上海举办的世界博览会重要契机,这定将有一大批经过自我改造、自我完善的企业设计出具有当今世界重量级的、含金较高的高科技知识产权的产品问世.以完整的“中国制造”展现在世人面前.“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”. 生产性服务业成本在产品销售中的比重加大后,我们必须要以聪明的睿智引进新的理念,睁大眼界看世界,应该有“更多地学习美国人的创新精神、德国人的敬业精神、日本人的团队精神,更要有韩国人的‘耻为人后’的不服输的精神”. 使我国真正融入世界经济发展竞争的洪流中而永远立于不败之地.