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摘 要 ：旅游业作为一种新兴产业,是一种绿色产业,行业发展潜力巨大.文章通过分析甘肃省旅游服务贸易的发展现状,指出其中存在的问题,指出甘肃旅游业发展的潜力,并提出政策和建议,进而促进甘肃经济的快速发展.
关 键 词 ：旅游 服务贸易 竞争力
进入21世纪以来,甘肃省的旅游业与旅游服务贸易得到了长足的发展,总体来说发展与滞后并存.旅游服务贸易的总量与其他发达城市相比还相对较小,在结构上还存在巨大的缺陷,旅游结构不合理,并且知名度较低,旅游风情味不足.
1.甘肃省旅游服务贸易发展现状
1.1 甘肃省旅游资源简介 甘肃省主要旅游景点主要包括：敦煌的莫高窟、万里长城的最西端嘉峪关、天水麦积山石窟、月牙泉、玉门关、白塔山公园、刘家峡、兰州关山森林公园、明长城遗址、嘉峪关城楼、皇娘娘台遗址、悬壁长城等,旅游资源十分丰富.
1.2 甘肃省民俗文化概况
1.2.1 民俗民风.甘肃省包含12个主要民族,其中东乡、裕固、保安族是甘肃独有的三个少数民族.甘肃拥有国家级历史文化古城3个、国家级重点文物保护单位14个、省级重点文物保护单位433个、动植物自然保护区和风景区26个.
1.2.2 民俗文化.①庆阳剪纸：剪纸是陇东地区传统的民间艺术形式,历史悠久,内容丰富.②甘南服饰：甘南民族服饰以“三河一江”的不同流域来划分,各有其鲜明地域特点.
1.2.3 甘肃省旅游文化圈分布图.
2.甘肃省旅游服务贸易发展中存在的问题
①开发利用程度较低.现有景区还在初始开发阶段,项目单一、设施简陋.②旅游资源知名度低,缺乏相应的文化内涵和品位.③旅游组织规模小,经营分散,缺少灵活应变的创新能力.④基础设施配套不完善,满足不了游客需求.
3.甘肃省旅游服务贸易发展潜力分析
评价一个地区的旅游产业发展潜力应考虑其影响因素和制约因素.测度与评价都市旅游发展潜力的目的是为了培养旅游竞争力,制定竞争战略,提高其竞争优势.
3.1 旅游发展潜力的综合评价模型构建 按照影响潜力的因素类型,将都市旅游发展潜力分解为社会经济潜在支持力、旅游发展保障力和旅游产业自身发展能力3个1级指标,将3个1级指标分为政府支持能力、经济发展能力、开放程度、基础设施、环境条件、旅游供求能力以及旅游业发展水平7个2级指标,在此基础上,将7个2级指标具体化可直接或间接获得数据的24个3级指标.
国家旅游局：《2008年中国旅游业统计公报》
3.2 甘肃省发展旅游服务贸易的三大潜力因素 ①甘肃省地处丝绸之路的“黄金路段”,是“唐蕃古道”的必经之地,其中,丝绸之路和唐蕃古道被国家旅游局列为九大精品线路.②甘肃省的“丝绸之路”享有较高声誉,被称为“永不衰落的黄金线路”.③以兰州为枢纽,形成由空港、铁路、公路并举的交通网络.
4.甘肃省旅游服务贸易发展的对策
4.1 基本对策 ①大力发展交通建设,充分发挥旅游资源的优势.由于旅游景区点多线疏,受交通不便制约严重.机场航线少、航班密度低,以及铁路、公路建设比较落后,制约旅游业的发展.②加大宣传力度,提高旅游景点的知名度.对于旅游景点的宣传力度不够,营销渠道落后,形式老化,内容单调,难以满足旅游文化发展的需要.③发展特色旅游.红色旅游和特色旅游从未发挥过先锋作用,由于交通闭塞、宣传力度不到位,造成的信息不畅通,以及各个景点缺失相应的文化内涵,导致旅游景点知名度比较低.④政府应加大对旅游业的扶持力度,给予政策和资金上的支持.在制定甘肃总体发展战略上,旅游业的地位不突出,政府应重视旅游业的发展,在政策和资金上给予支持.⑤提高行业素质,树立服务形象.从事旅游行业的服务者要重视自身素质与形象,正确认识旅游景点的文化内涵和历史渊源,为旅游者提供最一流的服务.⑥要把文化、旅游与服务相结合.景区所提供的旅游文化产品没有地方特色,缺少文化底蕴.
4.2 提升旅游服务业竞争力 ①整合甘肃省的区域文化,搭建旅游文化圈.借助文化圈,通过文化向四周扩散,形成具有文化特征的分布区域.②整合旅游企业形成规模经济.第一,实现市场交易内部化和规模经济效应；第二,充分发挥垄断优势.通过整合旅游企业,从根本上增强旅游企业的市场竞争力.③以市场需求为导向,根据消费者的需求开发相应的旅游项目,突出品牌意识.④对旅游文化进行重新定位,加大宣传力度,重塑旅游文化形象.⑤从区域旅游文化的角度设计产品,在保持地方特色的基础上进行创新.
5.总结
旅游业是旅游服务贸易的基础,充分发掘和利用旅游业的潜力因素,大力发展旅游业.整合当地资源,对资源实行集约化利用.延长旅游服务贸易的产业链,完善相应的配套设施,增加附加值.充分发挥旅游业的乘数效应,带动其它产业的发展,进而推动国民经济的快速发展.