国际贸易网上交易平台其特点

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摘 要 ：随着国际贸易的发展,越来越多的网络平台开始建设并发展,并且有更多的网络开始发展国际贸易运行模块,促进了国际贸易的线上发展.本文主要对当前中国较为主流的国际贸易网上平台进行阐述,并以“淘宝式”的全球速卖通与发展已久的阿里巴巴（国际站）作对比,对其特点及其共同点进行较为详细的阐述,从而提出当前国际贸易网上交易平台的不足及建议.

关 键 词 ：网上交易平台；线上发展；服务特征；网站保障；交易流程

一、国际贸易网上交易平台概述

(一)国际贸易网上交易平台概况

国际贸易网上交易平台有着将国际贸易的过程综合于一体.从通信角度来看,网上交易平台是在信息网络上传递信息,产品,服务及进行支付；从服务角度来看,网上交易平台是一种工具,它能满足企业,管理者,消费者的愿望,即在提高产品质量和加快产品服务交付速度的同时,较低服务成本；从过程角度来看,电子商务是在计算机与通讯网络的基础上,利用电子工具实现商业交换和行政作业的全过程.当前,我国的网上交易平台主要包括B2B平台、B2C平台、C2C平台、CPS平台、O2O平台以及独立商城.其中,国际贸易网上交易平台主要是B2B平台和B2C平台.

(二)国际贸易网上交易平台的特点

1.广泛性

国际贸易网上交易的广泛性,不仅包括一般互联网购物的广泛性,还包括其特有的国际广泛特性.国际贸易网上交易可以不受地域限制,不受时间限制进行交易.同时,其能够通过互联网将世界各国的买卖商家联系在一起,通过一个平台进行信息互换、行情解析、在线支付等多项功能.

2.时效性

对于进出口双方来说,实时掌握商品信息、行业信息是十分重要的.对于一条有用的商业信息,发布和把握的时间能够决定这笔国际贸易业务是否可以成功的要领.国际贸易网上交易平台能够及时提供许多商品的信息,并能够让商家实时掌控国际上行业的竞争及其热度情况.

3.风险性

国际贸易网上交易是在买卖双方不见面的情况下进行交易的,整个交易过程和买卖双方的信息都存在一定的隐蔽性.同时,各个国家的国际贸易法律法规和习惯都存在很多不同之处,网上交易的快捷性会遗漏一部分非产品信息,让买卖双方都有可能面临较大的风险.

二、对比研究：全球速卖通与阿里巴巴（国际站）的比较

(一)全球速卖通：国际版“淘宝”

1.交易层面：国际小批量交易,促进国内外零售

全球速卖通最大的特点是其交批量小,支持小数额批发.速卖通的客户主要定位于零售商、网店和个人消费者,支持200、500、3000的美金订单市场以及100美金以内的市场,同时接受经营小单的外贸商家.

2.保障层面：明确保障服务规制,保护买卖双方权益

相对于其他国际贸易网上交易平台,全球速卖通的平台交易具有更好的服务与保障.全球速卖通平台交易保障服务协议由全球速卖通平台注册卖家与阿里巴巴（中国）网络技术有限公司签订.保障协议在明确买卖双方权益的基础上,采取保证金制度,并制定明确的赔付标准,以保障进出口方的双边权益.

3.服务层面：打造国际信息平台,提供快递代为报关

在信息层面,网站更新迅速,及时提供国际信息平台,卖家可在网站向世界各地的消费者出售商品,买家也可在网站上搜索到全球的商品.在后续服务层面,全球速卖通的合作快递商可以为卖家代为报关,为卖家提供良好的后续服务,提供便捷的代理业务.

(二)阿里巴巴（国际站）：不断优化促交易

1.交易层面：国际大批量交易,促进国际贸易

与全球速卖通不同,阿里巴巴（全球站）的交批量大,但其并不展示实价,卖方可以进行询价,并具有样式及材料线下交易等功能.在这样的批发功能下,解决了客户实地交易的困惑,截止到2010年,阿里巴巴国际站拥有来自200余个国家和地区超过300万名的注册用户.

2.保障层面：细致服务协议,全面保障交易

阿里巴巴作为世界排名第一的国际贸易网络交易市场,支持其健康运行必然离不开强大全面的服务保障体系.阿里巴巴国际站为自身的贸易模式量身了一套属于自己的保障制度,条款清楚,权责划分明确细致,具有十分可靠的保证.这促进了国际贸易网上交易的安全性.

3.服务层面：优化产品信息,开拓海外市场

阿里巴巴至今仍不断完善产品信息的发布,产品信息必须经过阿里巴巴审核,再按阿里排名规则展示在阿里巴巴平台上.运用阿里巴巴平台都有自己独到的操作“秘诀”,他们随时发布自己的产品,适时更新后台的数据,把信息梳理好、打包好,将最优质的信息发布到阿里巴巴平台上.

(三)对比研究：全球速卖通与阿里巴巴（国际站）的异同

1.规模角度

在规模层面,我们可以发现全球速卖同的交易规模、网站规模都较之阿里巴巴更小.全球速卖通成立时间发展上尚不全面,还有许多层面有待改进,比如涉及商品数目相对较少,单笔交易额不能超过1万美金,并且暂不支持退税.而阿里巴巴的交易额、商品规模以及涉及的国内外经营者都较多,有较为全面的网站体系.

2.服务角度

全球速卖通主要为全球范围内的小额买卖家服务,其交易一般以零卖为主,因此全球速卖通的协议保障、商品服务在一定程度上都需要依赖淘宝、阿里巴巴等较为成熟的网站,而阿里巴巴（国际站）的服务体系相对成熟,能为进出口商提供更大的交易基数,其中甚至包括服务等业务.

3.涉及业务角度

在业务层面,全球速卖通当前还只是涉及商品买卖,而并没有将业务向纵向发展.而阿里巴巴（国际站）除了进行横向业务,它还涉及到了一些纵向业务,不单单只是批量售卖产品,还会包括来样、生产机械、原材料线下交易等业务功能,这使得其具有更广阔的业务范围与发展前景.

三、国际贸易网上交易平台的不足及建议

(一)国际贸易网上交易平台的不足

首先,网站规制较弱,难解决事后风险.当前许多国际贸易网上交易平台都有其自身的一些规制文件,但这些文件本身并不具有法律效力,对买卖双方的规制较弱.

其次,保护倾向性重,难保全双方利益.据许多平台的协议条款来看,这些协议主要是保护买方的利益,而规定了一系列对卖方不利的协议.

最后,服务体制欠佳,用户仍有后顾之忧.论坛上有许多关于这些国际贸易网上交易的言论,从一些言论中可以看到其实很多买卖双方仍然不敢在这些平台上进行大量的交易,害怕遭受巨大的损害.

(二)一些建议

首先,网站需进一步完善其规制,降低网上交易的风险,保障买卖双方的权益.做法主要有：一是通过调查访谈来加强网站自身的一些协议规定,并使之真正发挥效用；二是与政府相关部门合作,使一些协议在法律上具有意义.

其次,应提高服务的专业化水平,建立优质的信息网络.各个平台可以相互合作和联系,而不是一味竞争,从而使得网站之间的信息连结在一起,为用户提供更为优质的服务与信息.

最后,网站自身应不断研发,改变固有的运营模式,不断优化服务.国际贸易网上交易平台可以进行“横纵双向”发展,不仅涉及到商品交易,也可涉及服务交易,从而打造高端品牌效应.