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相信大多数人都有这种经历,亲友过生日之前,如何送生日礼物不免要费一番脑筋.
有一个简单的心理实验可帮你完成选择:在以下若干价值相等的物品中,哪一个最适合送给亲密朋友当礼物?送一张500元的高档餐厅就餐券,只能吃一顿,或者50元的麦当劳就餐券,能吃10顿.花500元买一瓶好红酒,或50元但是能买十瓶的廉价白酒,送给一条质量上乘但对方恐怕一辈子也不会戴的领带,或者直接给他相同价值的钱.
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恐怕大多数人都会选择前一项吧.问题来了,为什么价值相同,人们却都不愿意选择第二种送礼物方式呢?实际道理是,最好的礼物是送对方往往舍不得购买的东西.
这种心理与传统经济理论并不相符,但却有助于解释许多经济现象.例如,如果一家公司聘不到也留不住足够的合格员工,经济学家就认为最好的解决方案是提供更高的薪水.但不管薪水提得有多高,似乎总难以满足雇员的胃口,于是一些雇主选择采用其他激励策略.例如,美国一家无线通讯公司,为在企业效力一定年头以上的员工提供一辆免费的宝马汽车使用权,希望借此留住优秀的员工.这种做法取得了很大成功.
为什么企业不把宝马车按照租赁价格折合成具体奖励给员工呢?这就运用了前面提到的“送礼规则”.因为说不定你即使有钱,也很难说服自己买一辆比普通汽车贵好几倍的宝马,或者你担心亲友会觉得你这人装腔作势;又或者你一直想要一辆宝马,可妻子坚持要买一套新房等这时公司送你一辆礼物车,能打消上述所有顾虑.从公司的角度来看还有一个额外好处,给长期效力的员工一辆豪华汽车,比不平等的加薪招致员工的怨恨情绪更少.
在传统的经济学中,人们有着明确目标并力求实现.可近年来行为经济学的研究显示,人们所做的选择,很大程度上源于一种想要构建、保持个人或群体认同的心理动机.所以,这下你知道该如何送礼,或者该如何激励你的员工了吧?