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乔吉拉德被誉为世界上最伟大的推销员,他在15年中卖出3001辆汽车,并创下一年卖出1425辆（平均每天4辆）的纪录,这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》.那么你想知道他推销的秘诀吗?他讲过这样一个故事：
记得曾经一次一位中年妇女走进我的展销室,说她想在这儿看着车打发一会时间.闲谈中,她告诉我她想买一辆白色的福特轿车,就像她姐姐开的那辆,但对面福特车的推销员让她过一小时再去,所以她就先到这儿来看看.她还说这是她送她自己的生日礼物：“今天是我55岁的生日.”
“生日快乐!夫人.”我一边说,一边请她进来随便看看,接着出去交待了一下,然后回来对她说：“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,我给你介绍一下我们的双门式轿车――也是白色的.”
我们正谈着,女秘书走了进来,递给我一打玫瑰花.我把花送给那位中年妇女：“祝您长寿,尊敬的夫人.”
显然她很受感动,眼眶都湿了.“已经很久没有人给我送礼物了.”她说,“刚才那位福特车的推销员一定是看我开了部旧车,以为我买不起新车.我刚要看车,他却说要去收一笔款,于是我就上这来等他了.其实我只是想要买一辆白色的车而已,只不过表姐的车是福特,所以我也想买福特.现在想想,不买福特也可以.”
最后她在我这儿买走了一辆雪佛莱,并写了一张全额支票,其实从头到尾我的言语中都没有劝她放弃买福特而买雪佛莱的词句.只是因为她在我这受到了重视,转而选择我的产品.
真诚是推销员的第一步,真诚而不贪婪,是推销员的第一准则.记住,当你予人好处的时候,影响就会像滚雪球一样越滚越大,你的钱包自然会渐渐鼓起来.
选自《四川青年报》