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日前到英国,定居伦敦的朋友邀我在他那儿小住了几目,期间我发现了英国人一个很有趣的习俗.
朋友在伦敦唐人街开了一家工艺品店,专营一些国内有特色的产品,生意还不错,出于好奇,一个周末的上午我在店内观看起客人购物来.
当天开门不久,店内便走进来五六位金发碧眼、穿着时尚的女士,她们一个个举止优雅,一边挨个柜台仔细观看着,一边窃窃私语,感叹中国工艺品的奇特与精良.当她们走到一个摆着贝壳工艺品的柜台前时,其中一位停住脚步,仔细观看起用贝雕制作的挂画来.售货员一看赶紧拿出几幅摆到她面前,她非常礼貌地说了声“谢谢”！便高兴地一件一件挑选起来.其他几位见状,也停住脚步,站在她身旁欣赏起来.那位女士经过一番精心挑选,最后拿着一幅仕女挂画端详起来.这时旁边一位新来的客人喊服务员,于是我自告奋勇帮助接待这位女士,我十分热情地对她说：“贝雕画是我们中国沿海城市特有的工艺品,制作历史悠久,工艺精良,店里的贝雕画今天是特价,非常便宜,您到其他商店或者专卖店是很难买到这么便宜的贝雕画的等”谁知我的话音还没落,那位女士原本灿若桃花的微笑马上不见了,她非常尴尬地瞟了同伴一眼,把挂画往柜台上一放,脸色很难看地转身就走.
这位女士的举动,令我非常意外,不觉自言自语地嘀咕起来：“是我的服务不够热情还是我说错了什么做错了什么”我反复思索,一时难以找到答案.看到我困惑的样子,旁边那位售货员送走客人后对我说：“刚才您说的话我都听到了、这件事的问题不是出在你热情不热情上,而是出在你那句‘便宜货’上,因为英国人特别忌讳在熟人面前买便宜货,认为那样有失自己的身份.在这里,看到几个英国人一起出来买东西,服务人员介绍完产品,让他们自己挑选就好,千万不能一个劲儿劝他们买便宜货！”
没想到,由于我对英国文化和习俗不了解,一句话竟使那位英国女士不但喜爱的挂画没买成,还在同伴面前失了颜面,心里觉得很对不起她等
如今,随着时代的发展,世界各国人与人的交往越来越密切,因此不论在国外还是国内.遇到外国朋友,在不了解其国家风俗的情况下,一定要慎言,否则不仅会给对方造成尴尬,弄不好甚至会影响友谊.