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摘 要 汽车营销是汽车服务工程专业中应用性很强的专业课程,通过改变教师角色、更新教学内容、改进教学手段方法和改革课程考核方法,促进了学生对汽车营销理论的掌握,强化了学生的实践能力,提高了汽车营销课程的教学效果.
关 键 词 汽车营销 课程 教学改革
中图分类号：G424 文献标识码：A
随着中国汽车产能的不断提升,国内的汽车市场已经彻底由卖方市场转化为买方市场,在现阶段和未来,汽车的销售比汽车制造更加重要也更加困难,汽车市场的激烈竞争对于汽车营销人才的培养提出了很高的要求.
汽车营销学是汽车服务工程专业的一门主要专业基础课程,承担着培养汽车营销人才的任务.在高等院校开展教学是指为达成教学目标,教师组织和引导学生学习掌握专门内容的活动.①在传统的教学模式中,教师是教学的中心,而学生在教学过程中只是处于被动接受知识的地位,其主动性未得到充分的调动.随着课程改革和教学实践的逐步深入,新的教学理念不断涌现,强调对学生自主探究、综合应用能力的培养已成为汽车营销学课程改革的主要方法.②
1.目前教学中存在的不足
目前国内高等院校的汽车营销课程主要以理论教学为主,在教学过程中运用了一定形式的案例分析,面向汽车营销实践课程的情境教学和实训教学往往停留在形式上,在整个教学课程体系中所占比例甚低.由于观念和客观条件等方面的限制,目前的教学还存在着许多明显的不足：
（1）教学内容老旧,教学手段单一.目前的汽车营销学课程体系中,多采用将通用的市场营销理论转移到汽车市场,形成了汽车+市场营销的模式,没有将两者有机地结合.在课堂讲授中,灌输多而启发式与讨论式少,枯燥的理论知识难以唤起学习兴趣,“灌输式”的教学方法往往也无法取得良好的教学效果.（2）案例教学中的案例选择针对性不强.③案例教学是通过让学生分组进行分析、辩论、汇报,通过这种主动性的学习来锻炼学生分析问题的能力以及理论知识的应用能力.但在实际教学准备中,一方面选用的许多案例往往是管理类课程所使用的,并不能反映汽车营销的实际情况.另一方面教学案例陈旧,不能反映新时代中技术进步所带来的变化.学生在进行案例分析的过程中,往往可以通过网络轻易地找到问题的答案,缺乏主动思考和创新意识,使案例分析无法达到教学目的.（3）考核方式单一,方法呆板.汽车营销学是一门应用性很强的课程,课程理论考核不能仅仅按照书本上写的作答,需要把培养学生的思维能力和创造能力放在首位.而实践教学的实施在很大程度上受到教学资源的限制,难以有实质性的效果,对学生的实际动手能力和综合实际应用能力并没有得到显著的提升.
2.教学实践中的思考和改革
现代教育理念认为,课堂不应是学生听取讲授的场所,而是学生获取信息的场所.现代教学模式强调通过激发学生兴趣,增进学习者求知欲,来实现角色转变.④从这种教育理念出发,利用现代化的教学手段,在教学实践中我们在以下几方面进行了改革.
2.1 教师角色的改变
课堂是学生获取信息的场所,教师在课堂上的角色不能仅仅是单纯的讲授者,而是应该转变为引导者与咨询者.在实际的教学中,通过课堂教学,首先确保学生掌握汽车营销学的知识结构体系.而对于知识点的讲授,则通过引入大量的师生互动,通过案例讨论、设计提问等手段,引导学生进行发散性思维,从不同的角度探讨问题的正确结论,提高创造能力.例如,对于汽车营销人员需要具备的能力这一问题的讨论,引导学生结合自身的实际,从不同的角度去思考体会.通过讨论,学生不仅学到了书本上提到的十大能力,更是结合社会发展和时代进步提出了更多需要具备的能力；不仅圆满地掌握了该知识点的教学要求,更是为自身以后的发展确定了努力的目标和风向.
2.2 教学内容的更新
汽车营销在实践中不断进步,汽车营销教学内容的更新也必须不断地进行.为此,我们一方面对国内外同类教材与参考书进行对比分析,吸收融合优秀教材的相关内容,使课程教学知识结构完善合理,课程内容更加具有基础性和前沿性.另一方面,不断地完善更新现有课程内容.例如,在教学实际中,对国内外汽车营销现状的教学上,始终坚持将最新的信息提供给学生,国内汽车营销数据能够实现更新到教学前的一个月,保证了教学的效果.
2.3 教学手段方法的改进
多媒体的应用为丰富课堂信息,活跃课堂气氛提供了有效的方法和手段.而多媒体课件的制作是成功开展多媒体教学中最为重要的一环,课件的制作质量将直接影响到多媒体教学效果.通过技术手段的运用,将文字、图片、视频等知识的不同表现形式有机地结合在多媒体课件中,不仅能加大课程教学的信息量,同时也能有效地调动学生的课堂学习兴趣.需要注意的是,多媒体课件的制作中,课程知识结构的设计和教学素材的收集是基础,不能为了表现形式的多样而本末倒置.
案例分析在汽车营销学的课程教学中具有重要的作用,但是要想在具体的教学实践中成功地进行案例教学,需要教师付出多方面努力.首先是案例教学中案例库的建设.汽车营销学的案例教学很多是借鉴市场营销学的教学内容和教学案例,对于汽车营销的针对性不强,需要教师花费大量的时间和精力来编写案例,不断地更新案例库.另一方面,要注重案例教学过程的设计和引导.案例教学应该注重学生的参与,注重不同思维的碰撞,这需要教师根据课程内容和学生特点,对教学方法和教学过程进行巧妙的设计,提高学生的学习兴趣,实现满意的教学效果.
2.4 教学考核方法的改革
作为一门实践性很强的课程,传统的考核方法如作业、考试等难以实现课程的教学目的.为此,本课程开展面向实践的考核方式改革,以培养与锻炼学生的实践能力为目的,课外作业和期末的考核以营销调研、案例分析为主要内容,鼓励学生积极参与课外营销实践,将所学基础理论知识和实际营销活动结合起来,进一步加强了对理论的理解和运用能力.
汽车营销是一门应用性很强的课程,本课题针对汽车营销的课程特点,从教师的角色转换,教学内容、教学手段和教学考核方式等方面研究课程教学的创新模式和方法,以提高营销专业教学的效果,促进学生对营销理论的掌握,强化学生的实践能力,满足新形势下对汽车营销人才培养的需求.
注释
① 黄甫全,王本陆.现代教学论学程序[M].教育科学出版社,1998：240-241.
② 邱英杰.基于汽车营销工作过程教学模式的构建[J].科技信息,2009.33：418-419.
③ 徐国伟.市场营销案例教学的体会与探讨[J].商业现代化,2006.7：53-54.
④ 范小军.营销专业教学的创新模式探讨[J].商场现代化,2006.11（341）：341-342.