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供电所是供电公司负责电费回收管理的最基层单位,每个供电所管辖各类用户3万～4万户,日处理用户电费2 000户左右.几十年来,供电所的电费管理工作,一直使用手工方式管理,工作任务繁重、效率低、易出差错.为了提高农电管理水平,充分利用各项信息,我公司于 1993年开始了农电管理自动化系统的开发,1995年底6座供电所全部实现电费计算机开票到户.
一、供电所
供电所的工作分为:工作票处理、抄表、计算电价、计算电费、应收、实收、未收、查询及报账等几个主要环节.按目前利津县供电公司的机构编制,各供电所(城区、乡镇)业务归口单位是用电营业室和调度室,其行政关系直接隶属分管经理.供电所每天要与外界进行大量的信息交换:供电所与用电营业室的业务信息交换,供电所与调度室的业务信息交换,供电所与所分管经理的业务汇报,供电所与供电所间的信息交换,供电所与银行的信息交换.
根据供电所的工作内容,我们制定了农电管理自动化系统的三个开发阶段:
第一阶段:实现计算机处理供电所的电价计算、电费计算.完成计算机汇总电费报表的同时,收集电量、电费信息及用电户档案信息,为第二阶段做好准备.
第二阶段:实现计算机自动完成供电所的数据综合统计,用户查询和用电户档案的计算机自动化管理.
第三阶段:所与所、所与分管领导、所与业务组之间的联网通讯.供电所可以通过通道,迅速、及时、准确地与外部进行信息交换.本系统开发采用以双轨运行和手工处理逐步撤离的方式.
二、基本功能
供电所管理自动化系统的功能结构图如图1所示:
1.抄表送数
一是抄表,每月由抄表员持抄表器到电表安装现场抄录电表表底数据,并进行现场校核工作,二是送数,抄表员抄完表后交与微机操作员(内勤人员兼),通过串行口即COM口与计算机相连接,把电表表底数据送入系统的数据库.
2.计算电价
计算机由程序控制根据数据库中数值汇总电量和金额,按照用电类型计算出峰、谷、平电价.
3.计算电费
计算机自动按照用电类型,由基础数计算出应收电费.
4.统计报表
可自动完成两个功能:形成基础数字和生成上报统计表(电量统计表和电费汇总表).
5.票据打印
按计算机菜单提示可选择打印出农村用电、公司售电、电力集资专用及各种费用,还可以自然村为单位用大字打印出农村公布榜.
6.联网通讯
联网通讯采用的是点对点通讯,所与所之间、所与分管领导、所与公司业务组之间都可进行信息交换.工作双方计算机通过 MODEM和载波相连,都以WINDOWS作为工作平台,需要通讯时在其后台运行通用终端程序,将要发送数据的一方设置为呼叫状态,接收数据的一方设置为应答状态,当接收方收到远程PC呼叫时,将ART.COM转到前台以加快通讯速度,节省通讯时间,通讯结束后,返回应用程序.
7.用户查询
用户查询功能针对于用户和工作人员,他们可按照计算机菜单提示进行两种查询:一是按姓氏进行模糊查询或按姓名准确查询,二是按用户序号实现精确查询.
8.用户档案
包括两种:一是用电户档案,详细记录了用户电能表的型号、相别、容量、电压、编号、起始表码、停止表码和校表情况等,二是变压器台账,详细记录了整个供电所每台变压器的型号、容量、组别、电压、电流、阻抗、出厂日期、投运日期及制造厂等.两种档案都可随时实现模糊查询和精确查询.
9.数据维护
按照计算机菜单提示可实现数据的自动插入、自动增加、自动删除、自动修改和自动索引,相关内容也随之自动变化.
三、效益分析
1.社会效益
社会效益体现在多方面,如:给供电企业带来了良好的社会影响,树立了良好的形象,提高了社会知名度,计算机直接开票到户,显示了供电公司整个工作流程的规范化,杜绝了个别抄表员营私舞弊现象的发生,提高了用户对供电企业的信任程度,计算机自动查询功能的应用,打消了用电户的疑虑,杜绝了因抄表员抄表时估抄或不抄表的事的情况的发生.
2.经济效益
直接效益具体表现在缩短了抄表时间、减少了失误、人员的减少及费用的节支.原先每个所抄表时至少雇用5～6个村电工,还要抄7～8天.现在只需本所两个工作人员3天就能完成.年节约开支约2万元.
间接效益表现在管理效益,对公司的管理现代化所起的推动作用等方面.如提高了供电质量,提高了计量的准确性,提高了办事效率等.电费计算应用微机后, 计算差错率在万分之一以内.□
(编辑/穆杨)