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提到阿里创新金融事业群,人们对阿里巴巴涉足金融行业的期待很高,但实际上,阿里的小微金融业务仍只是在现行金融机制框架内对传统金融行业的一个补充,而阿里金融真正的利益诉求并非金融业务,而是面向金融业务的数据服务.
在互联网金融布局过程中,阿里巴巴与传统证券业之间如何区别定位?阿里金融提出的互联网金融究竟是什么概念?相对传统金融业务尤其是针对证券行业方面,有何优势?在互联网金融环境下,传统证券公司的核心竞争力在哪?3月23日,ITValue组织中国证券行业协会60多位证券公司CIO,一起对话阿里金融,共论互联网金融创新. 什么是互联网金融?
阿里金融总经理孙权：互联网金融和金融互联网是两回事,中国并不缺银行、证券公司、保险公司这样的金融机构,缺的是对客户的服务,尤其是对小微企业的服务.互联网金融是一种创新的体系,对证券行业来说,如果仅仅将证券产品放到网上来销售,只能叫网上证券.互联网金融的本质是适当性管理,目前的券商不缺产品创新,缺的是对客户需求的了解和把握,真正的互联网金融是将客户的需求和产品之间进行无缝的对接,根据客户的需求提前将合适的产品推荐给客户.
中国证券业务协会信息技术专业委员会主任委员、国信证券公司首席工程师廖亚滨：互联网公司冲击的主要是传统渠道,它并不具备基于行业的专业服务能力.未来的行业生态环境可能是渠道与专业服务能力的结合,互联网公司搭好平台,做好渠道,而证券公司则专注于提供垂直领域的专业服务,在这种生态环境下,互联网金融公司的出现,其实是迫使证券公司回归本质,定位于自己的专业服务能力上.另外,互联网时代致胜的关键除了数据驱动外,还必须抓住客户阶段性的潜在需求,传统证券公司可以挖掘客户财务管理的需求,这种垂直领域的需求仍然能够制造一个特殊的渠道,不为互联网的冲击所动.
假如阿里巴巴把中国最优秀的券商全部买过来,中国证券行业会发生什么改变?
孙权：阿里巴巴更希望用互联网的思想,以开放、分享、责任、透明、互动,构建一个生态圈.阿里巴巴在其中的定位就是做平台,做一个能够让券商的理财产品跟客户对接的工具通道,帮助全行业发展.让老百姓通过淘宝账号和支付宝账户,享受一站式的理财服务.阿里巴巴缺少证券公司的基因,但做平台服务是有经验的.
中国银河证券信息技术部总经理唐沛来：证券公司的核心是专业团队,证券行业实际上是在构建一个专业服务的平台来承载证券专业人员提供的服务,本身有特殊的技术含量.阿里巴巴的生态观不愿意做专业平台,另外也不可能做这么多行业的子平台,只能做公共基础平台,满足某一条价值链的一部分环节的需求. 互联网企业都有哪些基因可以帮助传统企业应用于互联网金融?
阿里云计算业务发展部总经理陈金培：基因源自于企业价值观,包含了企业判断事物的方法和做事情的原则.阿里巴巴的价值观是客户第一、员工第二、股东第三.这意味着在做特别艰难决策的时候,第一个想到的不是赚钱,而是服务客户.第二、在做任何事情的时候,都用可规模化的互联网的方法去做,而非依赖人力.第三个基因则是,做任何一件事情,一定要与众不同,体现自己独特的价值.创造社会价值比赚钱重要,这也是阿里巴巴的基因. 阿里巴巴与各证券公司的后续合作有哪些?
孙权：首先,阿里金融已经组建了一支专门与券商基金业务对接的团队,预计6、7月份上线一个新平台.这个平台负责分析客户需求,然后将接入的基金公司的相应产品进行分类,再按客户定下的需求和收益的预期,推送相应的产品..第二,今年会推行一个基于手机终端的平台,充分利用客户碎片化的时间,去方便的满足客户买卖理财产品的需求.第三,解决传统银行存款的流动性问题.第四,未来,阿里金融愿意给券商提供这样一个平台,券商自己在淘宝上做运营、布点,提升客户的转化率,让证券服务变得无处不在. 阿里金融事业群与券商或金融板块未来是一种什么关系?
孙权：今年我们要帮助证券和保险公司销售100亿的理财产品,未来3年,我希望这个平台能够为证券业和保险业每天贡献100亿的销售量,这样一年互联网平台将承担近3万亿左右的销售量.阿里巴巴将和所有券商一起,搭建开放平台,开放支付宝账户,将支付宝在无线端和PC端的优势分享出来,让好的客户找到好的产品,阿里巴巴愿意跟券商一起来构建这个生态体系.