电子商务的现状

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摘 要:电子商务以其方便快捷性的优势已经逐步受到了人们的关注.本文对电子商务发展的现状进行分析,从多角度提出了问题以及应对策略.

关 键 词:电子商务;现状;问题;对策研究

引言:随着互联网络的普遍应用,电子商务也浮现在人们的视线中.我国网络发展的起步晚、速度慢、水平低;电子商务的发展还处于初级阶段;为此,我们对电子商务的发展现状进行分析;就电子商务发展中的基础设施问题、人才问题、物流配送问题、安全问题和法律制度问题进行了分析,并提出了相关的解决对策.

一、电子商务发展的现状分析

在当今人们的日常生活中,电子商务不断与人们接近,人们也越来越依赖电子商务.无论是生活必须品,还是高档奢侈品;我们都可以通过电子商务这个平台来对我们的需求进行满足.电子商务在各个领域不断的开发和扩展,与其相关的服务业也得到了迅速的发展.根据数据表明,截止到2012年底,电子商务的市场交易规模达7.85万亿人民币,同比增长30.83%.其中,B2B的交易额达6.25万亿,同比增长27%.而2011年全年,电子商务市场的交易额达6万亿人民币,同比增长33%,占GDP比重上升到13%;2012年,电子商务占GDP的比重已经高达15%.电子商务发展的环境正在逐步完善中,相关政策与法规也即将出台,一些专为电子商务服务的项目也已相继出现,与稳步发展中.

目前电子商务的发展还缺乏专项的规划与技术经济的政策;市场环境和运行环境还不完善;宽带网络与速度还比较低;支付手段尚不完备;物流配送方面也尚不配套.我信息产业的技术水平低,市场占有率少;重大应用工程还需借助国外力量.部分企业采用像电子商务的新技术还缺少人力、物力等,基础工作薄弱,缺少信息技术型人才.

二、发展电子商务面对的问题

(一)基础设施问题.电子商务是基于互联网络的交易活动,那么实时性和速度也是实现电子交易的关键;要想让其提高实时与速度便取决去基础设施的强弱;网络宽带速度慢,费用高,运行质量低等因素受经济、技术等方面的影响,的网络基础设施还比较落后、缓慢.

(二)人才问题.在如今迅猛发展的互联网络中;想要使互联网企业可以游刃有余的发展,除了有资金的要求外,拥有一批掌握先进互联网技术的复合型人才也是企业发展的重点.但事实证明,缺少这种复合型人才是各地区互联网企业发展缓慢的原因之一.约有80%的企业需要这种人才来完善和发展该企业的电子商务.因此,从根本上解决人才问题,是实现电子商务稳步发展的前提.

(三)物流配送问题.电子商务与物流业有着密不可分的关系;随着电子商务的不断发展,对物流配送方面的要求也越来越高;因此物流配送是物流业发展的重要环节.目前,在物流的薄弱方面主要有在网络上实现交易活动后,没有一个高效的物流配送系统.这是因为流配送基础落后,在加上人们重视电子商务的发展,却忽略了物流业的发展;在物流配送方面缺少具备物流知识和操作经验的专业型人才.

(四)安全问题.网络安全问题是阻碍电子商务广泛应用的重要问题.很多用户不愿意在网上进行交易,原因之一是对网络环境的可靠性和安全性持怀疑的态度,担心自己的信用卡被病毒或入侵,从而泄露个人资料、钱财.建立安全可靠的网络环境,防止窃取资料等方面还需要我们进一步的完善.

(五)法律制度问题.电子商务相关法律还比较滞后;电子商务是未来交易方式的发展方向.在交易方面需解决的问题是保障用户个人资料的隐私权,保证消费者在网络交易中的权益不受侵害.在电子支付方面也需出台相应法律法规;明确在支付时的付款人,收款人与银行之间的关系;防止虚假交易,违法交易,完善对于网络欺诈等行为的惩罚.

三、发展电子商务的对策

(一)加强基础设施的建设.电子商务是依靠互联网络发展的,各种网络信息传输的建设、信息技术的开发、设备的研制等基础设施急需提高.应该建立高速的宽带网络,提高网络的速度,降低上网的费用;组织技术部门开发和引进相关的软件设备.采用融资和优惠政策来加快基础设施的完善.降低收费标准,提高用户对电子商务的接受程度.使电子商务市场有良好的发展平台和网络环境.


(二)培养高级人才.电子商务的发展不仅受技术方面的影响,还受人才技术方面的影响.对于人才问题,我们应引进和培养新人才,留住原有的人才.并对加强电子商务人才的重要性进行宣传教育;通过政府的力量鼓励教育部门开设关于网络、电子商务等方面的课程,培养专业的高级复合型人才,不断提高人才的综合素质.注重人才的实践,将理论和实践结合在一起.培养专业型人才迫在眉睫.

(三)推动物流业发展.电子商务的发展离不开物流业的配合,电子商务的飞速发展也会带动物流业的发展.的物流事业还需要不断的完善;建立系统的物流配送体系;减少商品的流通时间,降低流通费用;建立多个配送中心,改善配送渠道;提高物流从业人员的管理水平和素质,培养物流人才,加强物流发展.实现物流的现代化和科学化.

(四)提高安全防范.要想有一个安全的网络交易环境,就要加强人们的网络安全意识;建立安全、可靠的网络交易平台;在原有的基础上加强安全措施,加密、身份验证、防火墙等来保证数据的安全性;保证交易记录的完整性,提高电子商务的可信度;用户也应提高自身安全防范意识,发现问题及时解决;可利用其他国家的先进技术,结合本国的需要,针对的问题开发出自己的安全方案.

(五)完善制度,加强立法.通过平时存在的问题看,我们应建立电子商务环境的法律;就纳税、消费者权益、公共平台、技术标准等方面出台相关法律规定,明确买卖双方的权利和义务,保证在电子商务交易中的买方和卖方的权益都得到保障;加强与政府的沟通,提出相关政策,发现问题,为出台政策做好准备,增强政策的实用性.只有不断发现问题,解决问题,完善制度与法律;才能使电子商务事业不断的蓬勃发展.

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