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在危险化学品物流过程中,货物是否安全是参与到其中的每一个工作人员最关心的问题.通常操作人员都会采用一些专用的设备用于货物搬运、存储,比如防爆叉车、防爆立体仓库等.与普通叉车相比,防爆叉车有自己独特的技术含量.世界知名叉车制造商海斯特在与专业改装防爆设备的苏州派若搬公司的长期合作中,在防爆叉车技术方面积累了丰富的专业经验.海斯特中国区产品经理吴峥嵘先生就防爆叉车的相关问题接受了采访.
记者：请从改装效果、客户评价、改装技术等方面具体介绍一下海斯特防爆叉车的特点.及今后海斯特防爆叉车的技术发展方向：
吴峥嵘：我们主要在消除点火方面对原有叉车进行改装,包括：电器部件产生的火花和电弧；电机和刹车装置的表面高温；由静电和漏电产生的火花；由货叉和刹车等机械摩擦产生的火花等.对于柴油叉车,另外还需消除：发动机及其排气管的表面高温；排气管产生的火花；发动机进气阀门处的火花；发动机过速等.目前,海斯特可以提供1～7吨的柴油叉车、1～5.5吨的电动叉车以及所有仓储叉车的一区、二区的气体或粉尘防爆改装,使防爆叉车可以应用在相应改装等级的存在易燃、易爆物品的工作区域.
海斯特叉车经过防爆改装后,原车的性能不受影响,也极小改变叉车的维修性能.用户选用海斯特防爆叉车以后,普遍反映效果良好,既拥有了优良的叉车性能,又拥有了一流的防爆安全保障.随着叉车技术的迅猛发展,许多高新技术如交流电机、CanBus总线技术、电子变速箱等已开始广泛运用于海斯特叉车之上,这些都对防爆改装提出了新的技术要求.海斯特防爆叉车将始终朝着性能更强、可靠性更高、维修更便捷、驾驶更舒适等方向发展.
记者：请谈一谈海斯特与派若搬公司合作改装防爆叉车的情况
吴峥嵘：海斯特公司是全球领先的叉车制造商之一,而派若搬公司在防爆系统的设计、开发和装配上处于市场领先地位,双方的合作可谓强强联合,为国内广大防爆叉车用户选用高品质的防爆叉车提供了强大的技术保障和服务支持.自1998年海斯特中国向上海通用汽车有限公司供应第一台海斯特2.5吨一区电动防爆叉车至今,已有多达近百台海斯特防爆叉车在遍布全国的工厂企业使用.用户中既有以壳牌、阿克苏诺贝尔、拜耳、通用汽车、德固赛、巴斯夫、空气化工等为代表的跨国公司,也有以洋山港、广州船厂、开林造漆厂等为代表的国有企业,遍布化工、汽车、军工等行业.海斯特与派若搬公司经过近十年在防爆叉车领域的合作,总结出一套适合国内用户需求的防爆叉车的整车销售、培训、维修服务、配件供应的供应体系.
记者：请介绍一下海斯特叉车在中国市场的竞争优势以及未来发展目标一
吴峥嵘：海斯特公司自成立以来,始终在全球叉车行业处于技术领先地位.我想这应当归因于海斯特每年都投入大量资金进行产品研发,始终坚持将最先进的研发成果及时地运用于市场.作为行业领先者之一,海斯特有独到的技术创新能力.我们致力于将这种强大的技术创新能力与关注中国客户的具体需求结合起来.海斯特叉车目前在全球的市场份额是12％,在美国更是达到26％.
记者：请问国内防爆叉车市场有哪些特点,与国外的市场有何不同
吴峥嵘：在去年7月中国国家标准《GB19854-2005爆炸性环境用工业车辆防爆技术通则》颁布以前,企业在添置防爆叉车时没有相应的国家标准可遵循,大多参照各自的企业标准,或者各自的国外工厂的使用情况自行决定使用何种类型的防爆叉车产品.现在市场上有来自欧洲、美国、日本及国内企业的防爆改装的各类叉车,估计国内防爆叉车的市场份额仅占到整个叉车市场总量的0.2％左右.
而在国外,各地都有相应的防爆叉车标准可参照执行,如欧洲ATEX的EN1755标准、美国的OSHA标准,日本也有相关标准,市场运作比较规范.估计在欧美发达国家,防爆叉车的市场份额占到整个叉车市场总量的2％左右.
如今,国内企业在添置防爆叉车时,有了国家标准可循,运作更规范,防爆叉车市场总量也会逐渐提高,这对叉车供应商和防爆叉车改装厂而言都是千载难逢的好机会.海斯特公司很早就介入中国的防爆叉车领域,具有经验丰富的优势地位.目前海斯特的防爆改装叉车均可以提供符合国家标准的证书.
记者：海斯特防爆叉车在国内主要应用于哪些行业
吴峥嵘：防爆叉车适用于可燃性气体或粉尘存在或潜在的场合,应用的行业非常广泛,以化工行业为主,但也包括其他行业.以海斯特防爆叉车为例,主要应用的行业有：石油、化工、油漆、涂料、面粉、汽车、军工,以及危险品仓库等.
记者：请以海斯特防爆叉车为例.谈谈防爆叉车的售后服务和保养.
吴峥嵘：海斯特防爆叉车在中国市场占有较大的份额,从1998年第一辆ATEX标准认证的防爆叉车交付给上海通用公司到现在,已有近百台海斯特防爆叉车各行业客户中使用.海斯特公司售后服务部在全国各地设有服务网点,配备了经过专业防爆叉车维修培训的服务工程师,及时地帮助客户解决叉车使用和维护问题,并根据客户实际使用情况制订年度保养计划.在保养过程中,除了对叉车本身的保养点进行保养外,还严格按照防爆系统保养内容进行检查和保养,对防爆保护信号进行定期检测,使防爆系统一直处于完好状态.我们同时不定期地对客户进行回访,给与一些必要的操作培训,提高操作员的安全操作技能.完善的售后服务是海斯特产品的品质保证,也已成为我们的竞争优势之一.