大学生就业培训需求的调查与

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摘 要：职前培训是解决大学生就业初期遇到问题的有效途径,为了满足大学生对职前培训的需求,提高职前培训的效率,本文通过对大学生职前培训需求的问卷调查与结果的深入分析,提出了满足大学生职前培训需求的建议.

关 键 词：职前培训；大学生；需求分析

近几年,高校人才培养目标与社会实际需求脱节的现象备受关注,认为高校教育不能满足大学生毕业后实际工作中的需求的大学生和企业群体越来越多,面对这种困境,到底高校和企业应该采取什么样的措施,目前来看,最直接的解决问题的方式是为大学生提供职前培训,经过对一些大学生群体的调查,笔者了解到大学生对职前培训的态度.

一、大学生职前培训的内涵

一般定义的职前培训主要是针对新员工招聘进来后在上岗前进行的培训或企业内部员工轮换到新工作岗位前进行的培训.这种培训的目的是让受训者通过培训掌握新工作岗位所必备的一些技能,对于新员工来说,还有助于了解企业的整体情况.而面对大学生和企业的共同需求,大学生职前培训的内涵已经不仅仅是让大学生了解新工作、新环境、新技能,大学生职前培训要弥补高校教育与企业实际需求脱节现象,帮助大学生从学生转变成职场人.

大学生这个特殊的群体与一般的新入职员工有一定的差异,一方面,大学生是刚走出校门的群体,与社会接触甚少,相比较于一般的就业群体,他们的就业能力是比较弱的,他们积累的是知识,对于技能和能力的储备还相对比较缺乏.另一方面,大学生群体是年轻而且充满活力的,学习能力强,对新鲜事物充满好奇,敢于大胆创新,大学生群体身上的这些不同于其他群体的特质使对他们的职前培训应该有别于其他新员工.

综上所述,大学生的职前培训除了是帮助大学生了解企业和即将要从事的工作岗位外,还要帮助大学生进行进入职场的心理建设和基本技能（如人际沟通、压力管理、职业化素养、高效时间管理、倾听技巧等）建设.

二、大学生对职前培训需求情况的分析

根据陕西师范大学经管类学生就业情况,以问卷调查辅助有座谈采访的方式对陕西师范大学国际商学院的80名有实习经历的同学进行了关于大学毕业生职前培训需求情况的调查.基于大学生职前培训的内涵,结合大学生的特殊性从大学生实习过程中遇到的困难、实习过程中自身知识技能是否满足实习需求、期望得到的培训内容以及职前培训对大学生的重要性几方面进行了调查.调查结果显示,目前大学生初入职场后对职场的适应不是很快,由于职场是有别于学校的新环境,他们对于人际沟通、压力管理等方面存在一定的障碍,对于职前培训的需求是比较强烈的.经过对调查数据的具体分析,从中可以发现大多数大学生在职前培训需求情况方面有以下特点：

(一)对职场的适应性欠缺

调查数据显示,有87.5%的大学生在从一个学生转变成为一个职场人的过程中心理上的适应程度处于勉强可以适应、不适应、很不适应的状态.学校环境相对封闭,与社会的生活环境存在着较大的差距,又加之学生仍处于不完全成熟阶段,缺乏足够的社会经验,导致在大学生和就业者之间的角色无法顺利转换.部分大学生在毕业踏入社会时会产生矛盾期,产生怀疑、退缩的倾向,这是缺乏自信心的表现.大学生要从生活的十几年的单纯的学校环境走向陌生的、复杂的、充满各种不确定性的社会环境,内心会产生各种不良反应,这种不适应性需要有引导其排解的方式,职前培训作为帮助大学生从学生转换成职场人的关键环节,在帮助大学生进行心理建设方面起重要作用.

(二)对职前培训的需求比较强烈

所调查的大学生对职前培训的强烈需求主要表现在以下几个方面：

1.调查结果显示,所有的被调查大学生在实习工作中都或多或少遇到了困难,如表1所示.

反映出来的大学生在实习过程中遇到的困难其实最根本的原因还是大学教育与社会、企业需求的脱节,我们的大学教育还没有摆脱像中小学教育体制中给学生传授知识的束缚.在众多高校里,以“教师、教材、教室”为中心的教学模式普遍存在,课程设置理论课多,实践教学少,教学内容与社会的实际需求脱节,培养的学生不是社会迫切需要的复合型人才、实用型人才,其知识结构不符合雇主的期望,缺乏适应社会的广博知识和实践能力.但是,这种现状在短时间内很难改变.另一方面,大部分高校对大学生的就业指导仅仅为学生提供就业信息,开展短期就业技巧培训.其实高校应该对学生加强终身学习、职业咨询、以及与工作相关的社会技能的指导和培训.就业指导应该以职业规划和就业咨询为核心,这样更能够提升大学生的就业能力.

从企业的角度,目前大多数企业为大学生提供的职前培训没有从实际出发,培训内容主要基于了解企业价值观、企业文化及组织结构等,培训方式单一,这种流于形式的培训并没有实际解决大学生初入职场遇到的困难和困惑.

综上,依据中国目前教育体制的现状,大学生出入职场遇到的各种困难最好最快的解决方式应该从职前培训入手,以学校为起点,让学生从就业指导中学会解决这些即将遇到的困难,以企业为主体,帮助大学生在实际工作中解决困难,从而让大学生步入职场的道路更加顺畅!

2.在对这些大学生的调查结果中,有80%的学生认为在学校学到的知识技能不能满足工作中企业的要求.目前国内大部分高校对学生教育还处于传授知识的状态,高校的课程设置以理论为主,学生很少有机会将理论知识付诸实践,根据被访谈者的描述,在实习过程中,企业分配的大部分工作都要大学生自己摸索或向前辈请教,因为学校里只教授理论知识,学生实际操作的机会很少,因此,大部分学生储备的是知识即“是什么”,并没有将知识转化为技能即“怎么做”.所以学生具备的技能跟企业要求的技能之间有代沟,这个代沟让学生自己解决需要较长时间,花费成本高,在目前不能短时间改革高校教育体制的情况下,只有通过职前培训的这种方式帮助大学生解决.

3.到底大学生职前培训对大学生从学生转变成职场人有没有帮助,据调查显示,67.5%的学生认为是有用的.据访谈了解,很多大学生认为职前培训能帮助大学生搭建从学生变为职场人的桥梁.通过培训,他们可以完成从淳朴人到思考人的转变的第一步,进行了心理预期建设,从而更快、更好的融入集体、适应工作.
调查结果显示,大部分的大学生对各类基本技能的培训是比较感兴趣的,如表2所示.

大学生们对这些基本技能感兴趣主要是在他们的学习过程中很少有机会得到这方面的训练.在大学,学生们主要钻研专业技能,充实专业知识,而对于人际交往中或者工作中满足基本需求的技能缺乏了解和锻炼.基本技能的培训除了帮助大学生学会企业的一些基本事务之外,还能帮助大学生做一个社会人.脱离了大学的净土,大学生要面对很多事、承担很多责任、有各方面的压力,大学生要慢慢学会适应这些变化,基本技能的培训就是给大学生一个缓冲的机会,帮助大学生做好思想上的准备.

三、满足大学生职前培训需求时存在的问题

(一)高校就业指导中存在的问题

1.学生毕业前的临时培训.大部分高校只对毕业生进行就业指导,在毕业生临近毕业对其进行就业指导其实已经为时已晚,因为即将毕业的学生已经很难改变自己某些方面的欠缺,只能有一些短期行为,不能满足学生长远发展的需求.

2.就业指导缺乏内容.高校要改变以往对学生的就业指导工作是提供就业信息,开展短期就业技巧培训等这些只是帮学生打开就业大门,不能帮学生在就业市场中站稳脚跟,不能让学生在就业过程中走长远的简单模式.

1.培训形式化.大多数企业对大学生的职前培训跟一般有经验新员工的职前培训没有区别,培训的内容基本上都是企业的价值观、企业文化及组织结构等.其实大学生群体与一般的有经验的新员工群体是有较大差别的,比较明显的是大学生是有知识没经验但充满生机和活力的新生代力量.但企业的培训内容并没有依据其群体特征而设计.

2.培训方式单一.虽然目前素质拓展的培训模式日益发展成熟,但大多数企业对新进员工培训还是多采用讲师在台上讲学员在底下听的模式,对于大学生也不例外.虽然这种培训模式有其不可替代的作用,但是如果只是单一采用这种模式的培训,简单、枯燥的培训方式会使培训的效果会大大折扣.

四、关于满足大学生职前培训需求的建议

根据问卷调查数据分析结果,有17.5%的学生认为应该由企业来为大学生做职前培训,7.5%的学生认为职前培训需要高校来做,而认为职前培训应该由学校和企业共同完成的有75%的学生,这样的结果其实也真实的反映了大学生的需求.那么对于怎样满足大学生职前培训需求提出以下三点建议：

第一,培训时间合理规划.高校要把就业培训贯穿于大学生活的始终,根据学生专业实际需要在不同时期进行培训,突破传统只针对毕业生进行就业培训的模式.另一方面,企业对大学生进行职前培训的时间是有限的,因此,企业要合理规划培训目的,安排培训时间.

第二,培训内容贴近实际.学校应与企业建立长期关系,进行充分交流,结合学校教学内容与企业实际需求为学生提供就业指导,弥补学校教授知识与企业需要技能这种脱节的现状,要使培训内容完善学生的基本技能,注重与实际工作接轨.

第三,培训形式多样科学.尤其是企业在职前培训时要尽量改变类似于学校的单一理论授课的方式,要形成授课、实践、体验多种方式共存的培训体系,例如通过户外素质拓展训练磨练大学生的意志,增强团队合作意识；通过开展小组讨论启发学生思维,让其从集体中学习经验；通过在培训中穿插游戏增强其知识性和趣味性等.从而帮助学生建立更真实、印象更深刻的体验.